İlhan Kuyumculuk

EMA ürünlerini bulabileceğiniz bir kuyumcu. Muharrem Bey'e teşekkür ediyorum.""

İşini iyi yapan, İzmit in en iyi ve güvenilir esnaflarından. Gerek şirket sahipleri, gerek şirket çalışanları işlerini çok güzel ve severek yapıyorlar

Ürünü satana kadar esnaf, sonrasında ürünün arkasında durma işi zayıf, kusurlu ürünün tamirinde bile para isteniyor, tavsiye etmem asla...

Satın aldığım kolye ucu bir gün sonra düşüp kayboldu, zincir boynumda durduğu halde ucun kaybolmasına önce anlam veremedik daha sonra ucun klipsli olduğunu öğrendik satış yaparken bu konuda bilgi verilmedi üstelik bir gün içinde düştüğüne göre klipsi arızalıydı satış elamanı bilgi vermenin haricinde sattığı ürün sağlam mı değil mi kontrol etmeliydi. Yazık oldu. Severek ve güvenerek alışveriş yaptığım bir mağazaydı. Bu olaydan sonra bir daha gitmeyi düşünüyorum.

CETAŞ markası için geldim. İlhan Kuyumculuk'a teşekkürlerimle…

Hediye olarak satın alınan ürünün zincirlerinden biri,daha ilk kullanımda koptu ve garanti belgesi ile birlikte İlhan Kuyumculuk ‘a ilettik. Ürün için 2 iş günü tamirat süresi verilmiş; ancak ürünle ilgili belirli aralıklarla firmayı aramamıza rağmen net bir bilgi alamadık. 1 ay sonra firmayı tekrar aradığımızda, ürüne ince bir kaynak yapıldığı, ürün tekrar koptuğu için ikinciye lazer kaynak işlemi uygulandığı, bu yüzden sürecin uzadığı yönünde bilgi verildi, ürünü gelip görmemiz istenmişti. Teslim almak üzere mağazaya gittiğimizde, ürünün kötü bir kaynakla görsel olarak kötü bir duruma getirildiğini, ayrıca kaynağının tekrar kopmaya çok müsait bir şekilde kötü yapıldığını gördük. Ürünün onarılması için verdik ancak üretici firmaya göndermeyip kendileri veya anlaşmalı bir firma lazer kaynak yapıp ve ürünü deforme ettiler. Ürünü kabul etmediğim için de üretici firmaya kaynak olan bölgenin siyahlığı gitmesi için firmaya bakım" adı altında gönderileceğini 10 iş günü içinde teslim edileceği beyan edildi. Sanki firmadan garanti kapsamında ürünün bakımın yapılmasını istemişim gibi gösterdiler. Bugün 3 hafta geçmesine rağmen bilgi alamadım. Ürün serviste geçirdiği gün kadar evimde bulunmadı. Üstelik üretici firmadan ziyade kendileri onarmaya çalışıp deforme etmeleri de cabası.6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanununa göre var olan haklarım için gerekli işlemleri başlattım. Elbette hakkınızı alabilirsiniz ancak bu tarz firmalar maalesef yıldırma politikası ile beslenmekten hoşlanıyorlar."

8 yıl önce yatırım için uygun reyonu göstermelerini isterdim memnundum istanbuldayım yine aynı yeregidip alım yapacağım tabi dikkatli birşekilde işçiliğik ve emeği fazla olan özel reyonuna değil

İlhan Döviz ve İlhan Kuyumculuk firması İzmit'te güvenebileceğiniz ilk işletmedir.""

Su an saat 16:00 sabah 9'dan beri 14 kes aradım ama kesinlikle hiçbir birim telefona cevap vermiyor. Şimdiye dek arayıp cevap vermeyen tek bir dövizci olmamıştı. Elinizde o kadar döviz mevcut mu değil mi telefonda öğrenip ona göre gitmek istiyorum benim de zamanım çöp değil ama yapacak bir şey yok, onca yolu boşuna gelmektense sizi listeden çıkarmak daha mantıklı. Bu gibi kaç müşteri kaybediyorsunuz kimbilir.

Guvenilir kuyumcu, guler yuzlu personel