Türk Telekom

Bu kadar yavaş iş yapan, iş bilmeyen ve en ufak bir işlemi bile sürekli birbirlerine soran bir şube daha önce görmedim. Kalifiye personel yok maalesef.

Berbat biyer sakın gidip urun abonelik almayin organize bi sekilde insanlari dolandiriyolar yanlis bilgiyle insanlari kandiriyolar yeni urun satmak icin yapmadiklari yalancılik kalmadi bunlarin yuzunden bosuna ceza odemek zorunda kaldim ... kandirdiklari yetmiyomus gibi sacma sapan cevaplar veriyor magza muduru olacak kisi .... uzak durun !!!

Teras park içinde iyi bir işletme. Bazı Telekomla ilgili işlerim oldu. Burada işlerimi hallettim.

İnternet kaptma işlemi yaptık internetin kapandığını söylediler ama iki aya sonra fatura yansitmislar sistemde işlemi yarım birakmislar tamamlamadiklari için fatura yansımış ancak hatanın kendilerinden kaynaklaamadigini söyleyip duruyor gitmedigimiz yer kalmadı ancak cozum yok önünden bile geçmeyin kesinlikle

5 dakikalık bir iş için gittim saatlerce uğraştım.en son şubeyi şikayet etmek için şube kodu almaya gittim beni,eğer şikayette bulunursam işlemimi iptal etmekle tehdit ettiler. mağaza müdürü ile tartışmadan 2 cümle kurabilmek mucize.

Yalan yanlış fiyatlar veriliyor müşteri hizmetlerini aradığımızda çıkan fiyat farkını söylediğimizde işlemi yapmamakla tehdit etti uzak durun bu bayiden gereken yerlere şikayetleri yaptık

Iphone 13 telefon aldım teras park turk telekom şubesinden ama pişman oldum o an bana indirim bitti diye daha yüksek fiyattan sattılar turk telekomun kendi sitesinde daha uygun fiyatlı iken mediamark ta telefon daha uygun fiyatlı iken turk telefonumda indirim bitti demişlerdi kesinlikle turk telekom teraspark şubesinden aldıgım için pişmanım 1 gün önce dedikleri 1 gün sonra dedikleriyle çelişiyor eft havale yapmamıza ragmen parayı 200 tl daha eklediler ücrete eft havalede olmaması lazım dememize ragmen kabul etmiyorlar kesinlikle turk telekom teras parktan aldıgım için pişmanım başka yerlerden alın buradan alışveriş yapmayınHeryerde 429 tl olan orjinal ıphone şarj adaptörüne 700 tl dediler kesinlikle alışveriş yapılacak mağaza değil

Personel inanılmaz ilgisiz. Hiç bir şekilde yardımcı olmuyorlar aksine sürekli yokuşa sürüp doğru bilgi vermeden mal satmaya çalışıyorlar. Yapabilecekleri işi biz yapamayız deyip genel müdürlüğe gönderiyorlar insanları. Ürün satabilmek için avantajlardan yararlanabileceğim halde paketlerden hiç bahsetmeyip geçiştiriyorlar. Bir tt bayisine yakışmayıp tt adını da lekeliyorlar bence yazıklar olsun.....

Hattım ödeme yapılmadığı için kapanmıştı. Tekrar aktivasyon için gittim. 2 hafta beklettiler. Yapılan başvuruyu sildirdip başka bayiye gittim 10 dakikada hattım açıldı. Hem işi bilmiyorlar, hem müşteriye karşı üslupta sorun var. Asla tavsiye etmiyorum

Malesefki Sesinizin yükselmesi gereken bir şube