İlyas Şen Plaza

Aracımın 3, bakımını yaptırmak için servise gittim. Fakat bana 3 ayrı fiyat teklifi verildi. İlk verilen fiyat ile ödediğim fiyat farkı 200 TL. Araç bakımı bittikten sonra aracımın iç ve dış temizliği okadar kötü yapılmış ki (pardon temizlik yapılmamış)araçım temizlenmese daha iyi olacakmış. En azından içi çamur olmazdı. Çok kötü. Bu son servise gidişim....

1 yidiz bile vazla . Burdan i20 arac aldim ve 2 yil garantili multimedya ekrani takildi ama bana orjinalini teslim etmediler 3 ay sonra multimedya ekrani ariza yapti defalarca gitmeme ragmen sorunu cezemediler ve sokup istanbula gondereclermis ve o ekranin oldugu yer 15 20 gun bos kalacakmis bogle bir sacmalik varmi size soruyorum Hyundai calisanlari siz 3 aylik araci ekranin oldugu yer bos kullanirmisiniz? Orjinalini istediyimde bizde yok diyor sozde teknik servis müdürü ve tartisma sonradi biz sana orjinalini vermedik ama sen bunu nasil kanitlayacaksin diyor anladimki anladimki karsimda ukala terbiyesiz bir insan var baska bir yetkili istedim oranin en yetkilisi benin diyor yetkili bogle konusursa neyse . Bu servis yuzunden arabayi sattim birdaha hyundaimi asla

1 yıldız bile çok fazla araba bakmak için gittik fakat merhaba bile demediler nasıl bir araba arıyorsunuz diye sormadılar kendimiz rahat yarim saat gezdik bizden başka müşteri de yoktu i 20 beğendik ama kesinlikle bu ilgisiz firmayı ve çalışanları tavsiye etmiyorum..

okul aracımızın bakımını yaptılar. Muhasebeden Sibel Hanıma ve Servis Danışmanlarından Atakan Beye çalışan bütün ustalarıma ve yöneticilere teşekkür ederiz. hızlı bir şekilde sorunu çözdüler.

24/09/2021 tarihinde aracim için gittim.fakat 20/09/2021 tarihi itibariyle servisin kapatildiğini öğrendim(5 gün öncesi)bu duruma çok üzüldüm.kalitesi ve güleryüzlülüğü ile beni memnun eden servisimdi.ayrica servis danişmanim ATAKAN beyede şimdiye kadarki ilgisi için çok teşekkür ediyor ve çalişma hayati boyunca kolayliklar diliyorum. KEŞKE KAPANMASAYDI.

225 TL ücret ödeyerek aldığım parçanın 10 km ötesindeki diğer Yükseliş Hyundai bayiide 215 TL olduğunu öğrendim. Fiyat farkını sorduğumda herkes birbirine baktı. Varsın müşteriye bakış açısını siz hesap edin

Servis bölüm sorumlusu Atakan bey gayet ilgili. Öncesinde söyledikleri hususlar dışında tespit edilen bir sorun çıktığında, müşteriye gösterip onayını aldıktan sonra tamir yapılıyor. Sürpriz faturayla karşılaşmıyorsunuz. Fakat bekleme odasında sivrisinekle mücadele etmek zorundasınız. Bu konuda çalışanlar ya bağışıklık kazanmışlar ya da umursamıyorlar.

Her bayiye gittiğinizde size en azından hoşgeldiniz derler.. Bu bayide hoşgeldiniz demeyi boşver in suratınıza bakmıyorlar.. İlgisizler ve umursamazlar. Tok satıcı.. Hyundai almak isteyen Yüksel işten alsın.. Orası daha ilgili ve müşteri odaklılar..

Sıfır araç getiremiyorlar hyundai bayilikleri iptal etmiş. Çok yerinde bir karar. İçeri girdiğinizde zaten bir başı boşluk ve terk edilmek üzere olan biyer olduğu çok belli.

Almak istediğiniz araçta düşük fatura teklif edilmesi çok etik ve yasal değil.