Vatan Bilgisayar Alibeyköy

Alibeyköy Vatan Bilgisayar a teşekkurler ellerınde varsa verıyolar fiyat neyse o aksesuar kasko kitlemeye calısmıyolar 14 promax dedim var dedıler aksesuar kasko soyledıler ama ısrar kesınlıkle etmedıler. (Daha önce medya mart teknosa ıkısınede gittim 14 promax 512 gb almak ıstedım tel var diyorlar ama +5000 tl aksesuarlı dıyolar ula arabamı satıyosunuz milyonluk ekran filimi kılıf kasko birde zorunlu dıyolar hey allahım uc kurus pirim diye milleti kazıklıyolar medyamark ve teknosa insanları kazıklıyo vede zorunlu dıyo almayın arkadaslar bunları bız bu hale getırıyoruz

Lg monitör aldım aldıktan 2 gün sonra ölü pixel olduğunu fark ettim, geri götürdüm ancak değişim yapamayız servise göderirriz dediler servis süresi 20 günü bulabilir dediler, parasını verdiğim ürünü daha kullanamadan 20 gün beklemek zorundayım bir daha asla vatandan en ufak bişey almam.

Bugün eşime telefon almak için uğradık gayet memnun kaldık.

Çalışanların bazıları müthiş ilgisiz ve saygısız. Anlaşılması güç insanlar. Müşteri memnuniyeti beklemeyin!!!

Öncelikle Personeller çok ilgili ve güler yüzlü mağaza müdürü ergin bey aldığımız ürünle ilgili bize çok yardımcı oldu mağaza stoklarında kalmamış olan ürünü 1 saat gibi bir sure içerisinde getirerek bizi gerçekten çok mutlu etti tekrar teşekkür ederiz ayrıca diğer firmalarda kimse ilgilenmedi yüzümüze bile bakmadı bundan sonra tek adresimiz vatan bilgisayar

Lenovo bilgisayar ve renkli yazıcı almak için uğramıştım. Girişte hoşgeldiniz şeklinde güzel bir karşılamadan sonra, geniş bir alanda bilgisayarları ve yazıcıları inceleme imkanım oldu. İncelemem esnasında bilgisayar bölümünde Celil bey yardımcı olmak istedi. Lenovo 17 inç bilgisayar ve renkli bir yazıcı için bilgilendirme ve karşılaştırma rica edince kendisi içten bir şekilde yardımcı oldu. Bilgisayarın ve yazıcının kullanım amacımıza uygun olup olmadığını teyit ettikten sonra özelliklerini ve garanti koşullarını detaylı bir şekilde konuştuk. Elektronik cihazlarda tam bilgilendirmenin kullanım amacına yönelik doğru tercih için önemli olduğunu bildiğim için bilgili bir kişinin yardımcı olması çok iyi oldu. Celil bey, stok bilgileri hakkında detaylı bilgi vererek almış olduğum ürünlerin Vatan Bilgisayar’da uygun fiyatlı olduğunu gösterdi. Kendisi yazıcı hakkında detaylarla da ilgilenerek yazıcıdan baskı kalitesini görmemiz için örnek baskı gösterdi. Sonuç olarak aldığım elektronik cihazların en uygun fiyatlı olması, tam anlamıyla geniş bilgi sahibi olarak ihtiyaç doğrultusunda en doğru ürünler olması ve çok iyi bir alışveriş yaptığım düşüncesi ile mağazadan çok memnun ayrıldım. Alibeyköy şubesi, eve uzak olmasına rağmen, güvenimi ve memnuniyetimi kazandığı için sürekli alışveriş yapmayı planladığım bir Vatan Bilgisayar şubesi olmuştur. Kapı girişinde üşüyen bir kediyi ısıtan düşünceli çalışanlara rastladım. Mağaza sahiplerinin de bazı ürünlerin satışından insanlara yardımlar yaptığını kasada ödeme esnasında öğrendim.

Perşembe günü kulaklık almaya gittiğimde istediğim ürünün mağazada olmadığını ama istetebileceklerini söylediler. Eğer ürün yarın gelecekse alıcağımı kendilerine söylediğimde yarın öğleden sonra ürünün geliceğini ve beni arayacaklarını söylediler. Bunun üzerine gelecek ürünün ödemesini yaptım ama Cuma günü saat 19.00 a kadar beklememe rağmen kimse aramadı daha kötüsü ben aradığımda 1 saat 40 dakika boyunca kimse cevap vermedi durum böyle olunca ben yol çekip mağazaya gittim ve onlara telefonlara neden bakılmadığını sorduğumda bizlik bir problem yok serverdan dolayı diyip sanki benim 2 saat beklemem umurlarında değilmiş gibi ne bir özür ne bir kusura bakmayın denildi. Ürünü sorduğumda daha kargoya bile verilmediğini öğrendim bunun üstüne iade talebi oluşturdum. Anladım ki ürünü satmak tek dertleri. 1 puan vermek istemezdim ama ne yazık ki en düşük puan bu yoksa bunu bile haketmiyorsunuz.

Yeni masaüstü bilgisayarıma aldığım parçalar için satış öncesi doğru yönlendirme yaptılar, ödemede ve satış sonrasında yardımcı oldular. Sorun çıktığında da sizi yarı yolda bırakmıyorlar. Parçaların bilgisayara takılması konusunda da uzmanlıklarını konuşturdular; başlarında durup sıkboğaz ettiğimizi düşünsek de hiç sorun etmediler. :) Gördüğüm ilgiden dolayı mutluyum ve aldığım hizmeti kesinlikle öneririm. Celil, Furkan, Emre ve Erdim Beylere yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum.

Çalışanların ilgisi çok iyi ama fiyatlar biraz tuzlu geldi bu sefer.tabi doların artmasından normal ama kıyaslamalarımda biraz daha uygun olabilirdi.

Mağaza personelleri o kadar ilgisiz müşteriyi birbirine pasliyorlar gidiyorsun yardım eden yok