KVK Teknoloji Ürünleri Genel Müdürlüğü

Inanın cıhazınızı teslım etmek ıstemezsınız ozellıkle oppo cıhaz almayın cunku hıc bır garantısı yok sıstemden bos bos bı anakart degıstırılıyor sıstem ve tusları yada cıhaz kontrol bıle edılmeden gonderılıyor defalarca kvk ya gondermek zorunda kalıyorsunuz cunku cıhaz tamır edılıp zannedılıyor ancak hıc bır kontrol yapılmıyor musterı hızmetlerı memnunıyet hıc bıt gerı donusum yok sıstemlerı yok sengullerden aldım cıhazı muhattap bulamıyorsunuz boyle ıgrenc bır garantı olamax yazıklar olsun

Çok özensiz ve çok kötü hizmet veriyorsunuz. Meizu marka yeni aldığım telefonu servisinize getirdim. Alttaki vidalardan sadece birini takıp geri vermeye kalktınız. Uyarınca da farklı bir vida takıp telefonu geri verdiniz. Üstelik vida girişini deforme ederek!

alcatel marka tablet sadece şarj almadığı için servise gitti mesaj geldi garanti kapmasimina girmiyor 250 tl den bahsettiler zaten 600 tl ye aldık daha önceki tabletimiz başka bir markaydı aynı şikayetten 5 kez sıfır ürün verdiler sonuçta su teması yok bisey yok ürün kendi bozulmuş sizin garantinize girmesi için ne olması gerekir mesela yazıklar olsun gercekten

Bu kadar berbat bu kadar ahlaksiz insanlar nasil is yapabiliyor hala inanmiyorum apple yetki verdi diye gonderdim bir maile bile 2 ayda donuyorlar bes para etmezler

Bu zaman kadar gördüğüm en berbat hizmet. Aslında hizmet de denemez; çünkü ulaşmak mümkün değil. 40 dakika telefonda bekledim ve açan olmadı. WhatsApp hattı mesajlara cevap veremiyor. Canlı destek cevap vermiyor, sanırım canlı değiller. Ürünün tamiri için gönderilen mesajlara cevap gelmiyor.

kvk genel müdürlügü servislerden haberi yok kvk bakırköy servisi soygunculuk yapiyor sağlam göndrediğim cihaza 1700 tl istiyorlar cihazımı geri istiyorum göndermiyorlar ana kart ve pil değişimi vs.oysa pil 1 hafta gidiyor ana kartta hiç sorun yok sadec mi hesap şifresini bilmediğim için kitlendi aramalar geliyor görüşiyorum ama aramak için kilit açılmadığı için servise gönderdim telefona cevap vermiyorlar cihaz 15 ağustosta servise gönderdim ve cihazın durumunu detaylı yazılı olarak gönderdim görüşmede söyledim cihazımın hiç bir parçasını değiştirmeyin hiç bir şekilde ücret ödemiyecegimi ve acil olarak iade talebeninde bulundum halen cihaz yok ortada yemin ederim bunlar sorun çözmek değil sorun çıkarmak için çalışiyorlar allah belalarını versin vatandaşa bu zulumu yapanlara

size bir yıldız bile çok, şu telefona bi baktırın yaptırın başına birini koyun insanlara cevap versin. telekom tedrikçisiymiş peh. çantada telefon satanlar bile konuya sizden daha duyarlı.

Mahallenin telefoncusuna verin daha çabuk çözüm olur sizin için.Sizi dolandırma ve kandırma ihtimali daha düşüktür. Sizi geçiştirmezler.Tek cümlemle ne demek istediğimi daha iyi anlayacaksınız . Telefonum 3 aydır ücretini ödememe rağmen gelmedi....

Allah bunların belasını versin diyorum çünkü resmen müşteriyi süründürüyorlar, bir teknik servisin Çağrı merkezine hiç ulaşılmaz mı, resmen bilerek açmıyorlar ki diğer ücretli numarayı arasın millet , mecbur aradım 20 liram gitti, şimdi telefonun durumunu öğrenmek istiyorum. Çağrı merkezine yine hiç bir şekilde ulaşamıyorum. Haram paralarla yaşıyorlar, sorumlu olanların Allah işini gücünü rast getirmesin. Nasıl böyle bir rezalet müşteri memnuniyetiyle iş yapmaya devam edebiliyorlar?

TELEFONUMU 2 TEMMUZDA TESLİM ETTİM VE ASLA BİLGİ VERMİYORLAR TELEFONUMU VE PARASINI İADE İSTEDİM ŞİMDİ TELEFONLARI HİÇBİRYER AÇMIYOR HIRSIZLIKTIR BU MÜŞTERİ HİZMETLERİ İSMİNİ DEĞİŞTİREREK TELEFONLARI YANITLIYOR VE BİLGİ SIFRI SAKIN TELEFONUNUZU VERMEYİN