Vivense Home & Living

Merhaba MDF 4 kişilik bölmeli raflı masa ayağı L ayak eksik gönderilmiş yaklaşık 2 aydır masanın ayağını bekliyorum yanlış parça geldi tekrar müşteri hizmetleri ni aradım defalarca sorunumu çözemedim bir an önce benim sorunumu çözün artık bıktım aramaktan

Personel ilgili, mekan temiz, ürünleri yerinde görmek istedik. İnternet sitesinde gördüğümüz gibi gayet iyi l, showroom da oldukça güzel

Vivense sancaktepe şubesi tek bir yıldızı bile haketmiyorsunuz, sorumsuzsunuz bir dolap gelicek onun takibini bile yapamıyorsunuz. Yazık!

5 aylık evliyim 2 ayında koltuksuz geçirttiler bana kalite ve satış sonrası hız çok yavaş aldığımız koltuğum yayı çıktı 3. Ayda koltupu iki aydır bursa ankara gezdiriyorlar

Saat : 19:30 da Samandıra viensaya gittik. 6 kişi oturmuş pasta yiyordu. Kimse bize niçin geldiğimizi sormadı ilgilenmedi. İki katı kendi basimiza dolaştık. Çıkarken neden ilgilenmediklerini sorunca magazin işleyişi böyle dediler.sikayet edeceğimizi söyleyince de umursamaz bir tavırla istediğiniz yere edebilirsiniz dediler. Kurumsal bir firmaya yakıştıramadım.

Bir masa aldık vivenseden Masanın ayağı yamuk olduğu için değişim yapılacaktı. Daha az yamuk başka bir ayak getirmissiniz.bravo ve eskitme boyası çok daha çirkin.Teslimat ekibi masayı kurup yamuk mu düzgün mu bakmadan çekip gidecekti. Yani neyi niye teslim ettiğinden bihaberler. bir terazi koyup masaya bakmaz mi insan teraziyide ben çıkardım zaten. Masa ayağı daha az da olsa gene yamuk olduğu için işlem yapılması gerekiyordu. Masanın ayağını altına karton sıkıştırmak gibi çok profosyonel bir çözüm uygulamaya çalıştı ekip. İtirazım üzerine ayakla tabla arasına kauçuk malzeme koydurdum ama masanın hala bır eksende yamuk olması üzerine şu cümleyi duydum biz bu masayı iki taraftan teraziye alamayiz ki". Tabi ya ben kimim ki düzgün masa bekliyorum bır tarafı yamuk oluversin yani bu ciddiyetsizlik ve özensizlige karşı yazacak kelime bulamiyorum. Neyse en nihayetinde eskisi kadar yamuk olmayan daha çirkin boyası olan bir masam var. İnsanız hata olur telafi edilir ama ozensizlik ve saygısızlık bunlar insanın canını sıkan. Ama hata bende internetten masa alırsan böyle olur işte. Vivense bitmiştir benim için."

Personel gayet ilgili ve deneyimli tereddut etmeyin, berivan hanima tesekkur ediyorum

Tam 25 bin tl NAKIT alışveriş yaptık ve showroom daki hanımefendinin hatasından dolayı ( verdiğimiz numarayı yanlış yazmış) ekip evde bulamamış bizi. Sonra dan verdikleri gün de gelmediler ve aramalarımıza geciştirici cevaplar verdiler. Ben bu kadar kötü bir deneyim olacağını bilseydim 5 kuruş harcamazdım! Iptal etmek bile aklımdan geciyor, cünkü insan bu kadar rezil olmaz parasıyla. Yapamıyorsanız bu işi yapmayın!Zaten ilk teslimatta hata yapmışlar birde ikinci verilen tarihte sabah önce bize gelmeleri gerekirken akşam 19 a kadar bekletiyorlar. Rezilliğin bu kadarı. Bir daha asla alışveriş yapmam ve asla kimseye tavsiye etmem.

İlgili personele teşekkürler. Onlar aynı zamanda iç mimarlar. Aklınızdaki her soruya cevap bulabilirsiniz..

Düğün alışverişimi buradan yaptım. Bu kadar stresin içinde bir yatak odasını kurduramıyorum. Muhatap bulamıyorum. Müşteriye ilgi alaka sıfır. Tek amaçları mal satmak. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.