Doruknet

Çalışabileceğiniz en kalitesiz hosting firması.Çözüm üretmekten aciz, hiçbir şeyden haberi olmayan sorumular..Destek almak istediğinizde tek duyduğunuz şey İlgili departmana iletiyoruz"..Geçen haftalarda bir saldırı oldu ve tüm sitelerim Google arama sonuçlarından kaybolduktan sonra tüm sitelerimi başka bir firmaya taşıdım. Destek panelinden ticket açarak durumu izah ettim ve kullanmadığım günlerin ödemesinin yapılmasını istedim. Bana mail ile geri dönüş yaparak ilettikleri rakamda kendilerine iade faturası kestim ancak bugün hesabıma baktığımda bana ilettikleri rakamdan 1000 küsür TL kesinti yaparak ödeme yaptıklarını gördüm. Kendilerini aradığımda yine hiçbirşeyden haberi olmayan kişiler ödenmemiş faturamın olduğunu söyleyip durumu savundular. Yahu kardeşim ben size içeride ne kadar kullanmadığım bakiyem varsa söyleyin faturanızı keseyim siz de ödemeyi yapın dedim

Doruk net 15temmuz şehıtler koprusunu geçtikten sonra ılk Beşiktaş sapagından çıktığınızda yol kıvrımında karşınıza cıkıyor, fakat caddeden sokağa dönüş olmadığı ıcın arkada bulunan devlet hastanesinin ordan ulaşabilirsiniz, araç park problemi olan bır bölge aracsız otobüsle ulaşım bence daha kolay...

Bu kadar ilgisiz birbirinden habersiz ve anca satana kadar laf kalabalığı yapan bir kurum daha olamaz. Teknik destek denen bir şey asla yok maillere cevap yok. Sadece pişmanlık. Asla asla kullanmayın

Daha kötü bir müşteri deneyimi olamazdı.

20 Ağustos tarihinde teknik bir sorun yaşadığımızda doruk net’i aradık. Önce 20 dk düşmedi. Bağlanan agent’ada durumu anlatmaya çalışsakta inanılmaz soğuk, baygın bir tavırla bizi geçiştirdi. Sorunumuzu anlattığımızda ticket istedi ve bir türlü bize attıkları mail içeriğine ve ticketımıza ulaşamadılar. Şaka gibi, numarayı üst üste verdik yıllar öncesinin kayıtları var dedi görevli, halbuki 30 dk önce gelen bir maildi. gördükki geri dönüş yapanlarda tamamen konuyu sallar tutumlarındaydıkar ve anlık proxy hizmeti aldığımız için farklı kaydımız olan data centerlardan hiç bir sorun yaşamıyorduk. Çok kısa tutuyorum, Tüm hizmetimizi farlı bşr fşrmaya taşıdık mükemmel sonuçlar aldık. Teknik destekteki baygın ve bıkkın hizmet gözümüzü iyi ki korkutmuş. Sunucu danışmanımız olduğu halde bizi neredeyse hiç dinlemediler ama biz konuya hakim olduğumuz için kendimizi kurtardık. Ayrıca sunucu uptime monitör eden sunucu ayakta mı kontrol eden bir alt yapımız olduğu için herşeyi net görebiliyor ve her kapanma ve ağırlıkta anlık anında rapor alıyorduk. Biz kurtardık kendimizi, diğer yayıncı, girişimci arkadaşlara kolaylıklar dilerim.

Böyle bir hizmet olmaz olsun 1 yıldız bile fazla uğraşmaya bile değmez. Kesinlikle tercih etmeyin rezalet..

kesinlikle tavsiye etmiyorum hali hazırda 6 şirket domain im var ama pişman oldum ve bugün hepsini taşıyorum.22.12.2020 / 24.12.2020 tarihleri arasında 3 gün mail alıp gönderemedik sürekli aradım ama düşmeyen mailler geri gelecek denildi ancak 3 günün sonunda hiçbir mail geri gelmedi yüzlerce mailden bahsediyorum hiçbiri geri gelmedi

Kendilerini mahkemeye vereceğim, şirket bilgilerimiz kayıp... Yasal yollardan şikayetçi olmak isteyen varsa lütfen benimle iletişime geçsin!!!!Hiç bir sektörde bu kadar kötü bir firma ile daha önce hiç karşılaşmamıştım. Hosting hizmetini uzatmayacağımızı bildirdik, ancak sürenin dolmasına 1 ay olmasına rağmen, domani ve tüm şirket maillerimizi silme başarısı göstermiş, yedeklerini tutmadıklarını da gayet large bir şekilde ifade eden, işinde özensiz, müşteri memnuniyeti sıfır bir firma... Çalışacaklar uzak dursun...

Hizmette sınır yok çünkü hizmet denen bişey yok