Jura Ilgaz Mountain Resort Hotel

Otel konum olarak oldukça iyi bir yerde. Doğanın içinde kuş sesleriyle dinlenebileceğiniz, huzur bulabileceğiniz güzel bir tesis. Tatil süresince tüm hizmetlerden memnun kaldık. Bunun içinde başta Akın Bey'e güler yüzle ve samimiyetle misafirlerini ağırlamaya çalıştığı için çok teşekkür ederiz.

20 Mayıs'ta bir gece konakladık. Sezon bitmiş olabilir ama hiç memnun kalmadık. Odalar temizdi fakat kettle vs yok, yataklar gıcırıdıyor ve rahatsız. Havuz suyu buz gibi. Personel sayısı sanırım çok azaltılmış, spada kimse yok. Oyun alanında ferkodaki oyun ablaları yok. Müşteri az olduğu için olabilir, lobinin bir kısmı kapatılmış, zaten mimarisi bence kötü olduğundan diğerine bayağı yürümeniz gerekiyor. Ya da yağmurda resepsiyon kısmından çıkıp dışarıdan geçeceksiniz. 5 çayı poğaça ve makarnadan ibaret, yetersiz. Akşam yemeğinde yenebilecek tek yemek orman kebabı idi. Diğerleri tuzsuz ve lezzetsiz. Kahvaltı tam bir fiyasko. Öğretmenevi kahvaltısı. Sıcak olarak sosis, kapkara patates kızartması, sertleşmiş omletimsi, morarmış haşlanmış yumurtalar, domates üstü kaşar. Ekmek olarak sadece beyaz ekmek, tam buğday saat 09.30 gibi geldi sanıyorum. Çok başarısızdı. Verdiğini paraya kesinlikle değmiyor.

Ramazan Bayramı tatilinde 2 aile geldik bu 2 ci gelişim el değiştirmiş ilk geldiğimde ve bu gelişimde de yorumlar çok kötü tereddüt etmiştim odaların soğuk olduğu yazılmış biz gece cam açtık peteği kapattık aşırı sıcakotel için de dışarda kar yağarken kısa kollu ile gezebilirsiniz o kadar sıcak oluyor Hijyen bakımın dan güzel her gün temizleniyor çarşaflar havlular tertemiz yataklar rahat yemeklere az çeşit lezzetli doyurucu çok olmasından az olup doyurucu olması güzel konum olarak tam kafa dinleme yeri otel çalışanları ilgili bir talep istek iletildiğinde hemen yardımcı oluyorlar özellikle çigdem hanım güler yüzlü ve ilgili mutfaktan sorumlu beyfendiyi gerçekten tebrik ederim bütün müşterileriler le ilgilenip isteğiniz bir şey varmı diye sordu yemekleri süperdi ellerinize sağlık...Olumsuz yönleri:Yarım pansiyon veya sadece sabah kahvaltısı şeklinde satın alabiliyorsunuz Akşam yemekten sonra saatli de olsa bir çay ikramı olabilir odalar da bir su ısıtıcı olabilir satın aldığınız sabah kahvaltılı veya yarım pansiyon rezervasyon dışındaki bir çay kahve veya yemek yerseniz ucretler yüksek fiyatlar biraz daha makul olabilir canlı müzik ücretli çocuklu aileler için otellerde oyun alanı olmassa olmazıdır bir jeton 30 TL çok fazla bedava olmasın tabi ama 30 TL de çok abartı olmuş çocukları eğlendirmek için oyun ablalar ve abiler vardı tekarardan olabilir .havuz biraz daha sıcak olabilir ve 19.00 da kapanıyor yemekten sonra giremiyorsunuz biraz daha geç kapatılabilir.Kafa dinlemek isteyen veya cocuklu aileler için ideal bir otel tavsiye ederim

Herşeyiyle berbattı. En başta havuz buz gibiydi. Çocuklar havuza girsinler diye tercih ettiğimiz otelin havuzu dışardan soğuktu. Çok fazla yemek çeşidi yoktu. Özellikle yemekte çocuklara özel hiçbirşey yoktu. Kurufasulye pilav yedik. Odalarda mini var ve kahve çay seçeği yoktu. Sipariş veriyorsun parayla getiriyorlar. Ayrıca otelde muhattap hiç kimse bulamadık. Kısacası inanılmaz kötü tecrübeydi. Asla tavsiye etmem ve birdaha asla gitmem. Paramızla rezil olduk...

Otelin konumu çok iyi. Doğanın içindesiniz. Biz 4 gece Kurban Bayramı tatilinde kaldık. Ailelerle kalabalık bir gruptuk. Öncelikle kahvaltı ve akşam yemekleri çok güzel ve çeşitliydi. Öğlenleri otelin seyir terasında gözleme türü şeyler yedik. Fiyatlar piyasa gibiydi. Yataklar geniş, odalar konforlu ve kalın perdeler sayesinde odamız yüzde 95 karanlıktı. Bu bizim gibi bebekli aileler için önemli olabilir çünkü ışık varsa çocuğumuz erken uyanıyor. Kapalı yüzme havuzu ve saunayı kullandık. Sadece havuzların biraz daha sıcak olması iyi olur, çocuğunumuzu biz havuza sokamadık. Bunu dışında kullanıcılara bu oteli tavsiye edebiliriz.4 çayında taze kurabiyeler ile makarna, kısır vb. Yiyecekleri çay ve kahve eşliğinde yiyebilir; sevdiklerinizle vakit geçirip tavla oynayabilirsiniz.

Kurban bayramı tatilini geçirmek için buraya geldik. Başta ECC TUR yetkilileri olmak üzere ;otel çalışanlarının tümüne teşekkür ediyorum. Ayrıca her gün yardımlarını esirgemeyen kat görevlileri Filiz Hanım ve Nebahat Hanım’ada ayrıca teşekkür ediyorum.Dağ oteli olup eksiksiz hizmet vermek her işletmenin yapabileceği iş değil . Herkese tavsiye ediyorum .

Bu seneye kadar personel hizmetlerinden bu kadar memnun kalmamıştık.Personellerin ilgi ve alakaları gerçekten mükemmel.Bütün personeller işine çok hakim işlerinde kalifiyeler.Alanların ve odaların temizliği gerçekten takdire şayan.Yemek kaliteside oldukça iyi.Bu kadar iyi hizmetin olduğu ve doğasının da güzel olduğu lokasyona en kısa sürede tekrar gelmeyi düşünüyoruz.Çalışan herkese emeklerinden dolayı çok teşekkür ederiz.Özellikle müdüre hanım Çiğdem Kılıç'a bizimle ilgilendiği için,güler yüzü ve hoş sohbeti için çok teşekkür ederiz.Devremülk müşteri ilişkilerinden Mithat Kaplan Beye de ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz.

Uzun zamandır takip ettiğim bir oteldi. Ilgaz dağlarında temiz bir havada dinlenmek için rezervasyon yaptık. Yarın otel girişimiz olacak. Tatil döneminde fiyatı uygun olduğu için tercih ettim. Sabırsızlıkla bekliyoruz. Doğa muhteşem görünüyor.Edit: tatil sonrasıOtel öncelikle oldukça misafirperver. Resepsiyonda hanımefendinin guleryüzlülüğüyle otel bunu hissettiriyor. Bir üst seviye oda müsait olduğu için ücretsiz upgrade yapıldı. Erken check-in yapabildik. Otelin doğası zaten muhteşem. Yemekleri lezzetliydi, tıka basa doyduk, tatlıları muhteşemdi. Çocuklar için iki adet ücretsiz oyun alanı, bir adet de ucretli oyun alanı var. Park, basketbol, futbol, tenis oynama alanları var. Çocuklar için ideal.Otelin iyileştirebilecegi yönleri de tabii ki var. Akşam yemeğinde çay olabilirdi. Ücretli oyun alanında jeton ücreti daha ucuz olabilir. Odada kettle olabilir. Fakat genel deneyimimiz çok iyiydi. Ödediğimiz paranın hakkını fazlasıyla verdi.

Daha öncede Ferko zamanında haftasonları arkadaşlar ile gidiyorduk konaklama anlamında herhangi bir problem yaşamadık. O zamanlar havuzun ısısı gayet yeterli düzeydeydi. Sıkıntı çektiğimiz tek konu havuzun ısıtmalı denilmesine rağmen soğuk olmasıydı. Arkadaşlar ile büyük hevesle gidip, havuz sebebiyle üzgün ayrıldık. Bunun dışında herhangi bir sıkıntı yaşamadık satış sürecinde destek olan Büşra Hanım'a Restaurant kısmından şeflerimize ve big chef :) Sercan Karaçam beyfendiye çok teşekkür ederim. Ayrıca ön büro çalışanlarıda gayretle işlerini yapıyorlar onlarada çok teşekkür ederim.

Haftasonu annem ile birlikte gittiğimiz ve memnun olarak döndüğüm en güzel otellerden biri. Dönüşte oranın müdüresi bizi uğurladı, yalnız olmadığımızı hissettirdiği için teşekkür ederiz. 15 tatilde yeniden gitmeyi düşünüyoruz. Ailecek gidilecek bir otel, herkese tavsiye ederim.