ANKARA OTO ALFA ROMEO & JEEP

Bulunduğm ilde Jeep servisi olmadığından Ankara'ya 225 km uzaklıktan geldim, saat 9'da aracımı teslim ettim saat 12'de yıllık peryodik bakımları yapılmış olarak teslim aldım. O kadar yolu katetdiğime değdi. MAKUL FİYAT, HIZLI SERVİS. İstekleriniz, sorunlarınız dinleniyor gerekenler titizkikle yerine getirilyor. Müşteri memnuniyeti ön planda yani MÜŞTERİ ODAKLI. Daha önce gittiğim servislerde aracım lifte kaldırılırken plastik marşbiyeller kapı dodikleri ezilmişti burada böyle sorunla karşılaşmadım. Aynı şekilde daha önce gittiğim servislerde ihmal edilen yazılım güncellemeleri burada yapıldı motorun sesinde, çekişinde, yakıt tasarufunda iyileşmeler olduğunu hissettim. Sonuç olarak aracınızı gönül rahatlığıyla Semih beye teslim edebilirsiniz. Teşekkürler Ankara Oto, teşekkürler SEMİH BEY VE EKİBİ. Güzel işlerin yapıldığını görmek nasıl umutlandırıcı nasıl keyifli...

Jeep ranegade marka arabamı bu edan satın aldım bakım için sürekli bu servise yaptırdım bu sene Eskişehir deki özel servise gittiğimde arabanın motor kartel koruyucusunun yerinde olmadığını gördük. Hemen servisi aradım servisin el değiştirdiğini çalışanların çoğunun aynı olmasına rağmen bişey yapamıcaklarını 1yıldan fazla süre geçtiğini söyledi ben arabamı sadece yetkili servise götürmeme rağmen başka hiç bir şekilde tamirciye gitmeme rağmen servissen başka hiç bir şekilde motor koruyucu kapağının kayıp olmasının imkanı yok hiç güvenilir bir servis değil

Aldığım aracın bakımını çok güzel yapıyorlar.

Özellikle Elif hanım a ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Beni compass Limited e ikna etmesiyle hayalimdeki araca kavuştum..

Sunroof arızasına bakmadan sadece arıza tespiti için 1500TL parça hariç istendi. Daha önceleri bakıp işçilik+ parça fiyatı verirlerdi.

Burası, Aracımı satın aldığım, ve satış sonrası hizmetleri mükemmel kalitede, saygı ve nezaketle veriyor. Servis hizmetleri de aynı yapı içinde yer alıyor. Bu nedenle, araç sahiplerine çok büyük kolaylık getiriliyor ..Temiz, düzenli ve ferah bir ortam sağlıyor..İyiki Jeep ailesine katılmışım..

17.03.2023 tarihinde Ankara Oto’dan aldığım sıfır km Jeep Compass 1 ay sonra 19.04.2023 tarihinde arızalandı yol yardım desteği sonrasında araba çalıştı 1-2 km sonra tekrar yolda kaldı çekiciyle gitti. Ertesi gün servisten aldıktan sonra 20-25 km sonra yeniden arızalandı. 24.04.2023 tarihinde ise aracım 1300 kmde iken 4.kez bozuldu ve çekiciyle servise götürüldü..(Çekici aracımın arızalandığı bilgisi verildikten 7 saat sonra geldi) Bcm modülde arıza olduğu söylendi ama bu arızaya sebep olan durum tespiti yapılmadan parça değişimi teklif edildi ayıplı olduğunu düşündüğüm arabanın yenisiyle değişim hakkımı kullanmak istememe rağmen kabul etmiyorlar.. Jeep compass almayı düşünenlerin bilgisine sunarım.. benim her geçen gün mağduriyetim artmaktadır ancak sorunum sıfır araçta parça değişimine ikna edilmeye çalışılarak çözülmeye çalışılmaktadır..tüketici haklarının yok sayıldığını düşünüyorum

İlgi alaka ve guleryuz için çok teşekkürler, satış temsilcileri Alfa Romeo markasina oldukça hakimler ... Alfa Romeo markasinin asıl temsilcisi olan Birmot burayi kesinlikle örnek almali . Tek önerim test sürüşlerini biraz daha yayginlastirmaniz... Teşekkürler...

Silecek arızası için kablo kopukluğu olup olmadığını kontrol etmek yerine, direkt body kontrol modulü ve silecek motorunu değiştirmeye çalışan acayip yetkili (!) servis. Hayal kırıklığı.

Alfa Romeo mito aracımı sunroof arızası için getirdim. İlgi alakadan memnun kaldım. Servis bölümündeki Semih bey çok yardımcı oldu. Yine bir arıza durumuyla karşılaşırsam yetkili servise başvuracağım.