Opel Bostancıoğlu

Bugün bayiye gittim ilgilendiler sağolsunlar satış danışmanı gül hanım a ayrıca teşekkür ederim

Mokka aracı aldığımız günden beri ön konsoldan trim sesi gelmekteydi. İlk 3.000 kontrol bakımında şikayetimi ilettim. Düzeldiğine dair bilgi verildi ancak sorun devam ediyordu. Daha sonra 15.000 bakımı için gittiğimde şikayetimi yeniledim. Servis Danışmanı Recai Pak beyefendinin oldukça nazik ve çözüm odaklı davranışı nedeniyle teşekkür ediyorum. Ancak servis çalışanlarından kısa boylu biraz toplu beyefendi ile kontrol sürüşü yaparken, ısrarla ses gelmiyor deyip geçiştirmeye çalıştı. Bir de aracı o kadar agresif sürdü ki düşmanı olsam o kadar olabilirdi. Hali ve tavrı rahatsız edici düzeyde olup, bizim kuruntu yaptığımızı sanıyordu. Test sürüşünden sonra ses hala geliyor ama arkadaş gelmediğini söylüyor dedikten sonra yine aynı arkadaş agresif tavırlarla Ses gelmiyor ya ne yapacaz" benzeri cümleler sarf etti. Sağolsun Recai Bey bu sesi halledeceğiz demesi üzerine başka bir çalışan ön konsola izolasyon çalışması yaptı ve tekrar test sürüşünde sorunun hallolduğunu gördük. Yani çözümü bu kadar basit olabilecek bir işlem için o ilk çalışan nedeniyle gereksiz bir gerginlik yaşadık. Garantisi olan bir araçta sorun olan şeyleri dile getirme hakkımız olduğunu düşünüyorum. Komple servisi suçlayamam ama nezaketli davranmayı o çalışan için zorunlu kılmalarını temenni ediyorum."

Öncelikle İlker Bey’ e satış öncesi ve satış sonrası destekleri için çok teşekkür ediyorum. Her konu ile ilgilendi ve verdiği tarihten önce bize aracı sorunsuz teslim etti. Ayrıca Opel Bostancıoğlu bayisine teşekkürler. Herkese tavsiye ederim.

Araç alım süresinde ve sonrasında sabırla her türlü yardımı sunan Bostancıoğlu Opel Kartal satış danışmanı İLKER OKUR beye çok teşekkür ederim.

Her zaman tercih ettiğim ve güvendiğim yer oldu.Herkes çok ilgili pozitifti mutlu ve özel hissettirdiler☺️ Öncelikle servis danışmanım Kerem Mete Bey’e sonrasında Erdinç Usta’ya ve bütün çalışanlara çok teşekkür ediyorum.

MerhabalarYeni aracımızı yine Opel Bostancıoğlu'dan aldık.Başta Önder bey olmak üzere emeği geçen herkese çok teşekkürler.Eğer bir Opel markalı araç almayı düşünüyorsanız gideceğiniz tek yer Bostancıoğludur.Şovrum'um hizmet kalitesi çok çok üst seviyede teşekkürler Bostancıoğlu

Türkiyenin en iyi opel bayisiEllerinde araç varsa var diyorlar kişiye göre muamele yok.Sürekli araç getiriyorlar.Özellikle satış temsilcisi Gökhan Çelik beyeTeşekkürler.Kendisi içten samimi ve işini dört dörtlük yapan saygılı ve dürüst bir insan ayrıca üstün beceri ve teknik bilgi sahibi.Bostancıoğlu opel bayisi ve hatta Opel markası için kaybedilmemesi gereken bir personel.Aynı anda bir çok müşteri ile ilgilenebiliyor. Onların ihtiyaçlarına ve sorularına cevap verebiliyor.Kendisine teşekkür ederim.

İlgi alaka ve güleryüzlülük üst düzeyde kapıdaki güvenlikten , danışman ve servis ustasına kadar teşekkürler..