Doğtaş Exclusive Konya Yolu

40 gün oldu hala ufak bir mutfak masasını getiremediler. Bir daha asla doğtaş'a falan bulaşmam satarken ilgi on numara ama beş para etmez

Toscana koltuk takımı aldık. Berjerin biri yırtık geldi, üçlü koltuk resmen yaylanıyor çok kalitesiz. 2 adet üçlü almıştık diğer üçlü koltuk 1 buçuk aydır gelmedi. Yırtık koltuk için buldukları çözüm dikmek. Biz itiraz edince kumaş değiştirelim dediler. Kumaş değişiminde de ton farkı olur, siz mağdur olursunuz diye kendileri belirtti. Benim yırtmadığım koltuk için ben mağdur oluyorum. Siz siz olun evinize kuruluma geldiklerinde koltuğun her yerini inceleyin. Görünürde olmadığı için fark etmemiştik. Tüm olanlar şaka gibi, asla önermiyorum. Hala sonuç yok.

13/03/2023 tarihinde 13.15 civarı mağazaya girdik. Bir beyefendi başka bir aileyle ilgileniyordu. Sohbet eden 3-4 çalışanın önünden geçip mağazada dolaştık, yanımıza kimse gelmedi. Beyefendi bir kaç kere bizle ilgilenmesi için arkadaşlarına seslendi, yine gelen olmadı. En son çıkarken önlerinden geçip gittik, “siz niye gelmiştiniz” diyen olmadı. Evet, çok kurumsal ve çok ilgili bir şube!

Gerek telefonda gerekse de yüz yüze çok yardımcı oldular. Özellikle Emre Bey sağolsun iletişime geçtiğim andan itibaren alakadar oldu. Umarım sonrasında da aldığım sözler tutulur.

Henüz mağaza açılmamışken, park yerinde tek bir araç bile yokken koru hastanesinde 10 dakikalık kan verme işimizi halletmek için bomboş park yerine park ettik. Park edene kadar tek kelime etmeyip bizi izleyen kişi, inip giderken aracımızı çekmemizi söyledi. Derdimizi anlatıp rica etmemize rağmen bize ahlak dersi vermeye kalktı. Böyle bir insanın esnaflığının da aynı doğrultuda olduğuna inanıyor ve kimseye tavsiye etmiyorum.

Satış sonrası,sizin hatanız olmamasına rağmen yaşanan problemlerin çözümü için tek başınıza uğraşmak istemiyorsanız derhal bu seçeneği aklınızdan çıkarın.

Zamanı geriye alabilseydim bu mağazanın önünden bile geçmezdim. Alışveriş yaparken güler yüzlüler ama parayı ödedikten sonra müşterinin sipariş takibiyle bile ilgilenmiyorlar. Paranızla sürünmek istiyorsanız buyrun... Siz siz olun uzak durun..

Bu mağazadan yemek masası 6 tane sandalye zigon sehpa aldım masanın tahtasının birisi uzun birisi kısa alt demiri fabrikasyon büyük kesilmiş masayı toplayamadılar zigon sehpa hasarlı arıyorsun üslup yok seviye yok çözüm yok değiştirn diyorsun onarım yapılacak diyor değişin diyorsun ayağında sorun yok ki diyor thh verdim sonuna kadar gidecem gerekirse tüketici mahkemesine gidecem o çöp ürünü evimden kaldırıp sıfır ürünü kurduracam alışveriş yapacaklar görsün bu yorumu ben aldım pişmanım

TV ünitesi, yemek takımı ve yatak odası takımı aldım. Tüm bu kadar eşya montajına sadece 1 kişi geldi. Hasarsız ürün sayısı sadece 2. Baza altları kırık. Gardrop fren sistemi sorunlu, sallanıyor ve yamuk montajlanmış, kapaklar kapanmıyor. Salon konsolu çizik. Komodin kırık. Montaj sırasında duvara darbe verilip alçının bayağı oyulması da yanıma kâr kaldı. Hasarlı ürünlerin değişimini geçtim hasarlı kısımların parçalarını değiştireceklerini ve bunun da 1 aydan aşağı sürmeyeceğini söylediler. Başınıza iş alıp tüketici hakem heyeti ile uğraşmak istemiyorsanız başka markaları seçin. Kesinlikle uzak durun.