Ommer Hotel Kayseri

Otel şehre uzak, odalar geniş ve temiz. Genel anlamda memnun kaldığımı söyleyebilirim. Ama bir konuda farkındalık oluşması için bu puanı veriyorum.Kahvaltıda restaurantta su yok, istediğinizde de ücretli diyorlar. Ne söylediysem anlatamadım. Baldan karpuza her şey var ama su ücretli.İşletme körlüğüne kapılmamak ve aksaklıkları gidermek gerek.

Güzel,kaliteli bir otel,rahat edilecek bir konaklama,restaurant ve kahvaltı gayet başarılı, hizmet iyi,güler yüzlü personel.

Otogara yakınlığından dolayı tercih ettim. Güzel, temiz bir otel. Kahvaltısı çok lezzetli. Sadece şehir merkezine uzak kalıyor ☺️

4 gecelik konaklamamız sorasında herşey olağanüstüydü, özellikle kahvaltı mükemmeldi ayrıca Şef Mete beye meyve tabağı ve özel ikramlarından dolayı çok teşekkür ederim, odaların temizliği harikaydı, yurtdışından gelen misafirlerimiz ile harika vakit geçirdik. Genel olarak çalışanların ilgi, alakası ve güler yüzlü olamasından dolayı Ommer otele teşekkür ederiz.

güzel karşılama, temiz oda ve nezaketli çalışanları olan bir otel. Yemekleri lezzetli kayseri mantısını denemeden ayrılmayın. Güleryüzü ve nezaketi için Merve hanıma ekstra teşekkürlerimi iletiyorum.

Türkiye standartlarında 5 yıldızlı bir otel değildi. Odada çok ses vardı. Odanın küveti hariç öğretmenevindekilerden hiçbir farkı yoktu. Temizlikte sorun yoktu ama banyo kireçliydi. Bazı personeller somurturken bazıları çok güler yüzlüydü. Yastıklar rahat değildi ve yatak çok sallanıyordu. Sadece kahvaltı ücretsizdi( bundan önce gittiğim 5 yıldızlı otellerde yemeğe hiç para ödememiştim)Genel olarak havuzuna aldanmamalısınız. Paranızın karşılığını alamayacaksınız.

Resepsiyonda çalışan Süleyman arkadaş kadar sorunlu bir otel çalışanıyla henüz karşılaşmadım.Telefonla arayıp rezervasyon için fiyat öğrenmek istedik arkadaş bize fiyatı söyledi, otele geldiğimizde Süleyman bey farklı bir fiyat bize söyledi onu bir kenara bırakalım yüzümüze bile bakmadan bizi tınlamıyor gibi tavırları hiç güzel değildi.Zaten kalmadık.İki de bir önündeki kağıda bakıp başka fiyat söylemesi tutarsız tavırları da çok ilginçti.

Ailece katılım göstermekteyiz. Otelden ayrılmadan yazmak istedim; odalar çok şık ve tertemiz, ilgi-alaka süper. Ulaşım ve Otopark sorunu yok. Ailece güzel vakit geçiriyoruz. Konaklama sürem bitmeden ifademi yazacak kadar iyiydi her şey.

en güzel yanı çeşitli kahvaltısıydı, onun haricinde her şey berbat ötesiydi. 15. katta konakladık oda numarasını hatırlamıyorum. çarşaflar ve yastık kılıfları yırtık pırtıktı elle dikilmiş ama tekrar patlamıştı bazı yerleri ise yama yapılmıştı, baş ucunda bulunan avizeler kir içindeydi, çalışma masası ve sandalyesi oldukça kirliydi, saç kurutma makinesi yağlı yağlı bir hisse sahipti, lavabonun içerisi aşırı kireçli ve leş gibiydi yüzümü yıkarken midem bulandı ayrıca tıkanıklık problemi vardı. tuvalet kapısının kolu elimde kaldı kendi imkanlarımızla tamir ettik. kaldığımız ilk gecenin sabahı temizlik notu asmamamıza rağmen 8-9 civarı tam saati hatırlamıyorum zil çalındı uykumuzdan olduk. verdiğimiz parayı haketmeyen rezalet bir oteldi asla tavsiye etmiyorum