Çetmen Mobilya

Kadin kendini beyenmis sanki dünya onun hic yardimci olmadilar yanindaki Adam da ayni bunlar para ya doymuşlar.

Mutfak masası aldık kusurlu geldi sandalyesi değişecekti aramalara ramen gelmediler bilgilerimizi istediniz verdik eee sonuç hala boş çözüm yok bilgi verme yok,ilgileniyormuş gibi bir mesaj at yeter diyosunuz yani bende tüketici haklarına baş vurcam kusurlu mali iyade edecem

Güler yüzlü personeli ile uygun fiyat açısından güzel.

Vernon yatak odasi takımı, vernon yemek odası takımı ve vernon tv ünitesi takımı aldik. (Birkac ay önce de alden koltuk takımı almıştık). Magaza yetkilileri oldukça ilgili, nazik ve yardımsever. Bilhassa Alkanat bey bizimle her mağazaya gidişimizde yakından ilgilendi ve sabırla sorularımıza cevap verdi. Ürünler de genel olarak beklediğimiz ölçüde idi. Paketleme güzeldi. Birkac küçük kusur vardı ama sorunun giderileceği söylendi. Montaj biraz uzun sürdü. Ürünler pandemi etkisi nedeniyle bize vaadedilen süreden 1 ay kadar daha geç geldi. Ürünlerin geç gelmesi ve montajın uzun sürmesi (5 saatten fazla) nedeniyle bir yıldızı kırdım. 4 yıldız veriyorum.

bu mağazadan norte çocuk odası aldık öncelikle sevkiyat gecikti sonra dolap üretimde karyola ve masayı gönderelim dediler karyolanın parçaları eksik geldi kuramadılar odada parça halinde karyola bekliyor mağazayı aradım müdür yok satış temsilcisi beyefendi benden “bu kadın bela olabilir sorun çıkarabilir iade edebilir oyalayın diye bahsediyor yanındaki diğer satış temsilcisi hanımefendi de iade ederse etsin yaaa bununla mı uğraşacağız” diyor benim dediğim ise bu iş uzayacaksa satışı iptal edelim parça bir kaç gün içerisinde gelecekse bekleyim! bu kadar düşük seviyeli müşteri ile sokak ağzı ile konuşan sattığı ürünü takip edip müşterisine yardımcı olmayan personelle çetmenin kurumsallığını anlamış oldum müşteri ilişkileri genel merkez daha kötü oradakiler hiçbir şey yapmadan sadece alo, iletiyorum diyerek maaş alıyorlar çetmen genel olarak böyle mi bilemiyorum ama afyon çetmen mağazasından uzak durun

Malesef 1,5 ay sonra defalarca aradıktan sonra aldığımız ürünü anca getirdiler uğraşmak istemiyorsanız buradan alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum. Kesinlikle markaya itibar edip Afyon merkez bayiinden ürün almayınız.

Bu mağazadan yatak aldım. Sözde garantiliydi. Yatağın ortasında yatmam gerekiyormuş. Bu kadar rezil bir açıklama olamaz. Yatış şeklimden bazama kadar bahane buldu. Rezalet bir firma gerçekten. Para almaya gelince süper iş hizmete gelince insan biraz aldığı parayı hak etmeye çalışır.

Kesinlikle kimseye önermiyorum.Sorun aslında genel müdürlükten kaynaklaniyor.3 aydır konsol aynası bekliyorum,evime gelen 3 lu sehpa faturada 500 TL olarak gözüküyor.Sozde bize hediye olarak verilen ürün nasıl bir mantıkla faturaya dahil ediliyor.Hadi diyelim diğerlerinden iskonto yaptın böyle gösterdin.Benim faturamda koltuk takımı 1030 TL gözüküyor.Bana diyorsun ki size 930 TL ye verdim.Bunu da tekli koltuğumun rengi farklı geliyor 3 ay bekliyorum iade talebimden sonra söyleniyor.Ve bu koktuk KDV si ile bana 1215 tl den gelmiş oluyor.Eger bu çetmen firması gerçekten müşterilerine önem verseydi bu güne kadar bu sorunları cozerdi.En kısa zamanda konsol aynasının tarafıma teslim edilmesini ve hediye adı altında verdiğiniz uzerine cay bardağı bile konuldugunda yijilan sehpalarin ve yemek masa sandalyelerimin kendi yemek masama ait olan sandalyelerin değişimini iatiyorum.Tekli koltuk takımının ödemesinin de iadesini istiyorum.

Sorunlu mobilyalar, ilgisizlik, eksik ürün ne ararsanız var.