Oleg Cassini

Bağdat caddesi subesinden gelinlik aldım, gelinliği seçerken Nur Hanım tüm anlattıklarımı karşıma getiren bir gelinlik almamı sağladı. Terzi Buse Hanım her isteğime, her acaba dediğimi hemen hallederiz diyerek her provada içime sinen bir geri dönüşle geliyor.Bu sebeple 4 yıldız benimle ilgilenen kişilere ve gelinliğe. Fakat bu güzelliklerin aksine tek olumsuzluk farklı personellerin olumsuz, negatif enerji ve aksi bir tavır ile biz müşteriler ile konuşması hoş değil. Herkes emeği ile çalışarak kazandığı para ile kendine en iyisini, en içine sineni bu devirde yapmaya çalışırken, sadece satış olana kadar mutlu etmek olmamalı olay. Satış bitse dahi müşterilere provalar bitene ve hatta bittikten sonra bile olumlu ve elimizden geleni yapabiliriz olmalı. Yorumlara genel olarak bakıyorum malesef aylar geçmiş hala iletişimde büyük eksiklikler var, üzücü.

4 yıldızı gelinliğe verdim. Çalışanlar küstah ve baştan savmacı. Kime neyin afrası tafrası anlayan beri gelsin. Yorumlara baktım bu tür şikayetlere hep aynı şablon cevap verilmiş. Bence mağaza yönetimi, çalışanlarına hizmet eğitimi versin . Nasıl insanca davranılır, nasıl ürün bilgisi çalışılır, kibarlık, saygı nedir öğretsin. İnsanlar bunca para verip, kendini kötü hissederek mağazadan ayrılmasın . Unutmayın kaliteli ürünleriniz de bir yere kadar. Buradaki şikayetleri de kulak arkası etmeyin.

Az önce gelinlik bölümünden satın aldığım 2 beyaz elbiseyi (kısa gelinlik diye satıldı) teslim aldım. Kuru temizleme ve tadilat yapıldı. Gelinlikleri almaya gittiğimde 17.00 teslim edeceklerini söylemelerine rağmen 19.00 da gitmiş olsam da 20 dakika kadar bekletildim. önce ellerinde gamboç (elbise kılıfı demekmiş) olmadığını söyleyip sıradan bir poşete gelinlikleri koymak istediler. İtiraz edince nasıl olduysa 2 elbise kılıfı bulundu. Kılıfta ısrar ettiğim için 6000 liralık elbise almama rağmen gelinlikleri neredeyse tıkıştırma usulü torbaya yerleştirdiler. Bunları 1 kere giyeceğim düzgün yerleştirir misiniz deyince sorumluluları olduğunu sandığım biri tekrar paketleme yaptı. Teşekkür ettim ama değil kibarlıktan rica ederiz demek torba elime tutuşturuldu. Yarım asırlık Amerikan markasına bu hizmet yakışmadı. Özel günler için sadece ürün değil hizmet de alabilmiş olmak isterdim. Yazık.

Elbisemi orada aldım fakat terzi konusunda çok yoğunlar. Bir türlü randevu ayarlayamadık, oraya yaptırmadım ben de

Enfes deniz manzarasını seyrederek kahvenizi keyifle icebileceginiz bir konumda

Kimse asla ilgilenmiyor, kapının önünde kasada tüm çalışanlar sohbet ediyor, kapıdan girince hoşgeldiniz bile demiyor biri. Giriyorsunu elbise beğeniyorsunuz asla yardımcı olmuyorlar, kendiniz gidip yardım dilenip sonra keyiflerinin gelip de yanınıza uğramalarını bekliyorsunuz. Buranın ürünlerini satan diğer mağazalara gidin derim, zaten herkeste var.

İlk başta görünmesi için 5 yıldız verdim. En kötü gelinlikçi deneyimimdi. Dün caddede 4 gelinlikçiye uğradım ve bu nokta kadar uğradığıma değmeyecek başka bir yer olmadı. Tamamen vakit kaybı. Gelinlik denettirmeye keyfiniz yok ise yapmayın bu işi. 9.4.23 Saat 18:00 randevusuyum, ilk kapıdan içeri girdiğimde yüzüme bakan olmadı zaten. Sonrasında 6 randevusu olduğumu söylediğimde biraz bekleteceklerini söylediler. Bende o esnada etrafa bakınıp vakit geçiriyordum. Ve karşılamada ki çalışanlar kendi arasında bıkmışçasına söyleniyorlardı. Neyse sonrasında sarı saçlı bir hanım sizinle ben ilgileniyormuşum diyerek geldi ( biz üst kata çıkarken kapıdan içeri giren çalışana tamam o kadar daha fazla oyalanma orada yeter tarzı bir şeyler demesinden belli ki çalışanların sorumlusu vs. sanırım. orada dediği de müşteriden bahsediyor).Gelinliklerin olduğu kata çıktığımızda ise ben kendisine telefonundan tarzım olan ve beğendiğim modelleri gösterdim; benzeri modelleri denemek için; buna rağmen en alakasız modeli bana getirdi. İkinci bir model daha şans verdim onda da o kadar alakasız gelinlik getirdi ki daha üstüme tam giyindirmeden hiç alakası yok gerek yok giyinmeyim dedim. Hiç model göstermedi ve asla yardımcı olmadı. Yaklaşımı konuşma tarzı zaten isteksizdi. Bu kadar uzun yazmamın nedeni şu; zaten gelinlik seçmek epey yorucuyken insanların vaktini dalga geçer gibi bu şekilde alamazsınız. İstemeden iş yaptığınızı bu kadar belli edemezsiniz. Web sitesinde gayet güzel modeller varken bana tarzım olmayan gelinlik getirmek büyük saygısızlık. Benim gibi gelinlik arayışında olan arkadaşların bilgisi olsun.

Çok teşekkür ederim, çok memnun oldum. Terzi Sevda hanımının ellerine sağlık, çok harika yapti. Fadime hanıma da çok teşekkür ederim. Başka bir bayan da oldu, ısmini umuttum. Caner beyle birilikte çok yardımcı oldu. Hepsine Çok teşekkür ederim. Gelinlik harika oldu. Bütün ekip çok güzel, teşekkür ederim. Allah razı olsun.

Gelinlik ve abiye kıyafetleriniz için güzel seçenekleri var…