İpeksoy Thermal Resort & Spa Hotel

Kaliteli hizmeti ve güleryüzlü personeliyle bizi çok memnun bıraktı , ailecek gelebileceğiniz otel ve şifalı bir suya sahip..Yemekler çok başarılı ve fiyatı kalitesine göre uygun bir tesis.

Oteli internette bulduk ets gibi bir sitede 1750 tl iki kişi fiyatı kahvaltı öğle akşam yemeği ve tüm olanaklar yazarken 400 km yol gidipte resepsiyonda 2450 tl denmesi ayrıca içerdeki imkanların extraya girmesi ve birde havuzunun haremlik selamlık olması kabul edilir değildi. Aynen geri çıktık başka bir yere yerleştik. Sitelerinde havuzun haremlik selamlık olmasından bahsedilmiyor düpedüz kandırmaca gibi bir şey olmuş bu.

Ailemle birlikte bir hafta konaklma sansı bulduk , Ötelin girişinden itibaren güler yüzlü personel bizleri karsılıyor , Otelin havuz bolumunden baslıycak olursak bizi rahat ettirebilmek için tüm olanaklar mevcut Sorunsuz sauna buhar odası sıcak taş yatakları (Hayatımda ilk defa bir otelde sorunsuz sauna gordum ) Cocuk parkından feetness salonunu kadar hersey dusunulmuş , Market fiyatlarıda oldukça makul dogal sabunlarınıza bayıldık , restorant yemekleriniz harika Receptiondaki arkadasların uslubları ve durusları gercekten takdire şayan , Odalara termal suyun ulaşması bizi once cok sasırttı sonra da oldukça memnun kaldık Otelin genel olarak temizligi cok güzel , Market Ayşe hanıma reception Batuhan Beye ilayda , Sena hanıma ilgisinden dolayı cok tesekkür ederim En kısa sürede tekrar görüşmek üzere Hoş kalın .

Ailemle beraber günübirlik olarak geldik personellerin samimiyeti ve güler yüzlü olması bizi çok mutlu etti havuzların temizligi çok güzel biz artık sık sık geleceğiz herkese tavsiye ediyorum.

İstanbul dönüşünde uğradik. Herzaman mi boyle bilmiyorum cok kalabalıkti. Konumu vesaire iyi cevre duzenlemesi guzel. Odalar da küvetler eski ve yataklar sert teli hissediyorsunuz. Bu oteli bir kompleks gibi düşünün içerisinde spa, hamam , havuz ve dugun salonu olan. Dezavantaji ise gece saat 00:00’da halen müzik sesinin odalara geliyor olmasiydi. Yemekleri ve kahvaltisi güzel. Oda+kahvalti almistik. Aksam uzeri otelde oldugumuzdan aksam yemegi ekstra oldu acik büfe seklinde 300 tl ama hakkini veriyor bence.

✓Başta yer ayirtirken iyice anlaşmanızi yapın aksi halde rezervasyon yapan personel ile otel yönetimi çelişki içinde kalıyor .Siz de Çeşitli Yalan bahaneler ile söz verdikleri saatten önce kapı dışarı edilebilirsiniz :)✓Ayrıca bir gün önce kalan yemekler sonraki gün masanıza gelebilir .✓Ozellikle Kaplıca Termal su için seçilen bu otelin banyoları daima bakımlı ve birinci sınıf olmaliyken tam tersine bakımsız ve ikinci sınıf malzemeler ile yapılmış , revize edilmemiş .✓ Çay servisi için kuyrukta sirasinda bekler çay bittiğinde de çayın dakikalarca gelmesini bekleyebilirsiniz .✓ Su içmek için devamlı gözleriniz garsonu arayabilir ve su bulmak için yine kalkıp garson ile saklambaç oynayabilirsiniz .✓ çocuklar için oyun salonları bari bayramda ücretsiz olsaydıYa da 20 ₺ değilde iskontolu olsaydı✓ keşke masalara bakır demlik ve jelli ocaklar ya da termos konulsaydi .✓ genelde yeme içme ve sıcak su için geliniyor yani bu anlamdaki hizmetlerinizi daha profesyonel yapmalısınız .✓ Havuzlarınizda bone takmak zorunlu olduğu halde bir kaç kisi dışında bone takan yoktu .

Bugün ailem hamamınızı ziyaret etti ve benim bu süre zarfında tuvalet ihtiyacım olduğunu fark ettim. Otelinizin lavabosunu kullanmak istediğimde, sadece otelinizde oda tutan kişilerin lavabo hizmetlerinden yararlanabileceğini ve misafirler için ayrı bir lavabo bulunmadığını söylediler.Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı ve rahatsız etti. Bir otelde konaklayan misafirler olarak, temel bir ihtiyacımız olan tuvaleti kullanabilmek için misafirperverlik beklerdik. Bu kısıtlama, hem benim hem de diğer misafirlerin rahatını ve memnuniyetini olumsuz etkilemektedir.Bu nedenle, size bu konudaki düşüncelerimi iletmek ve bu durumun çözümü için bir çözüm bulunmasını talep etmek istedim. Misafirlerinizin tuvalet ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri bir alanın oluşturulması veya lavabo kullanımına ilişkin kısıtlamaların gözden geçirilmesi gibi önlemlerin düşünülmesini rica ediyorum.Şikayetimi dikkate alacağınızı umar, konuyla ilgili gerekli adımların atılmasını rica ederim.Saygılarımla,

Otel hamamı ile havuzu ile güzel. Çocuklarım ve eşim ile geldim. Memnun kaldık. Ekstra beşik istedik geldi.Özellikle sabahın 6sında Ahmet beyin bana kahve getirmesi takdire sayan.Tavsiye ederim

Bayram öncesin de 2 gün hamam için gittik, ilk gün güzeldi ikinci gün gittiğimiz de ise giriş fiyatı 150 iken 200 dediler tabi bayram öncesi hemen zam , hamama girdiğimizde ise cocuk havuzu bosaliyordu ve dibindeki çok kötüydü.. sonrasında müşteriler içerde iken havuzu domestos ile yikadokar ve bütün gidenlerden kokuyu çektik sagolsunlar, tabiiki çocuğumu o havuza sokmadimTemizliğin müşterinin en yoğun olduğu satte ve o deyerjanla yapmaları hiç doğru değil dünya kadar temizleyici varken???

Yurt dışından gelen misafirlerimizle kaldık.Otel personeli ve yetkililerini tebrik ederim.Tertemiz bir otel ve suyu inanılmaz derecede rahatlatıcı.Bir çok yerde termal tecrübem olmuştur.Otel mütevazi ama suyu gerçekten çok kalite..Burada yazan saçma sapan yorumlara hiç bakmadan gönül rahatlığı ile gidebilirsiniz...