Oğuzlar İletişim Turkcell Tim

Kolay gelsin emeginize saglık

15 Şubat 2020 tarihinde Turkcell Oğuzlar İletişim’in Malatya Şubesi çalışanlarından Ufuk Bey ve Sami Kasap adında iki şahıs Turkcell Kurumsal paket hakkında tanıtım yapacaklarını söyleyerek işletmemize geldiler. Mevcut şirket hatlarımızı daha uygun bir fiyata Turkcell’e taşıyabileceklerini hatta mevcut kullanımlarımıza ek olarak paket tanımlayacaklarının sözünü verdiler. Turkcell Oğuzlar İletişim’in iletmiş olduğu teklifi kabul ederek taşıma işlemlerini başlattık. Hat taşıma için Sami ve Ufuk Beyin talep ettiği gerekli olan tüm evrakları tamamlayıp kendilerine ilettik. Aradan geçen 2 hafta sonunda 7 adet şirket hattımızdan yalnızca 5 tanesi taşınmıştı. Diğer 2 hat için yakında taşınacak, yoğunluk var gibi bahanelerle oyaladılar. Aradan geçen 1 ayın sonunda diğer 2 hattımız hala taşınmamıştı ve bunun yanında Turkcell’e taşıdığımız hatlarımıza, eksik evrak gerekçesiyle hattınız kapatılacaktır şeklinde uyarı mesajları gelmeye başladı. Ufuk ve Sami Bey’e durumu ilettiğimizde eksik bir evrak olmadığını, hatların yakında taşınacağını ve bir sorun yaşanmayacağını belirtti. Yaklaşık iki hafta sonunda firmamıza ait olan ve tüm önemli işlerimizi takip ettiğimiz hattımız gelen ve giden aramalara kapatıldı. Diğer iki hattımız Turkcell’e taşınmadı. Bunun yanında yukarıda bahsettiğim iki şahsın tekliflerinde belirttikleri gibi indirimlerden ve hediyelerden yararlanamadık hatta önceki ödediğimiz ücretin neredeyse iki katını ödemeye başladık. Firmamızın reklamlarına, el broşürlerine, internet sitesine yazdığımız telefon numaramız bu şahıslar yüzünden şu anda kapalı durumda ve firmamızın kurumsal imajına zarar vermektedir. Kendilerinden firma olarak şikayetçiyim.