Philips Yetkili Servisi Konya (Eruğurlular)

Sözde Philips in yetkili servisi insanlar Philips ürünlerini tamir etmeleri için veriyorlar bu firma orjinal ürünleri kullanmıyor ,orjinal parası alıyor ve tamir ettiği ürünler çalışmıyor.Biz Kazanlı ütümüzü tamire verdik su motoru değiştirdiler orjinal parça takmadıkları için (orjinal parça parası ödedik) ürün çalışmıyor.4-5 ay oyalandık tamir edildi diye , sonuç fiyasko maalesef.Başka bir servise tamir ettirdik şu an ütü çok güzel çalışıyor. ( problemin orjinal olmayan parçadan kaynaklı olduğunu bu şekilde anladık)Değerli yorum okuyucuları sizlerin de bu şekilde bir problem yaşamamanız adına , Kazanlı ütünün orjinal su motoru mavi renkli bu firma kırmızı renkli ürün takıyor orjinal olmayan.Genelde almış olduğu 4 yıldız sizleri aldatmasın.Sevgili Philips yetkilileri sizede selam gönderiyorum buradan siz bu işin detayını biliyorsunuz.Saygılar.

Çok yardımcı oldu beyefendiler. Teşekkürler

Müşteri ilişkilerine 0 demek bile fazla olur. Yüzünüze bile bakmıyorlar soru soramazsınız ona göre. Kısacası rezalet bir işletme

Çalışanlarının ciddi derecede üslup ve iletişim sorunu olan, çalışanlarına acilen ahlak, iletişim, esnaflık dersleri aldırması gereken, belki kendisinin de aynı eğitimleri alması gereken işletme.

XC serisi şarjlı süpürgemiz E4 hatası verdiği için bilgi almak istedik. Süpürgenin kullanımını yanlış anladığımızı, bu süpürgenin normal süpürge olmadığını evde kullanılmaması gerektiğini, sofra altı haricinde kullanılırsa müşteri hatası olacağını söyleyerek ürünün garanti kapsamına girmeyeceğini iddia etti. Süpürgenin kullanımı ile ilgili iddia ettiği gibi reklamlarda, dokümanlarda sadece belirli yerlerde kullanılması gerektiği ile ilgili bir sınırlamanın olmadığını hatırlattığımda ise olayı yuvarlamaya çalıştı nazik bir ürün olduğundan filan bahsetti.Kesinlikle iyi niyetli bir servis değil.

Ütüm Buhar vermiyordu biz aksaray'dan ütüyü gönderdik sağolsunlar ütüyü yapmışlar ama ütü mahvolmuş durumda geldi her tarafı çizik sanki yıllardır kullanılmış gibi ütüm de hiç bir tane çizik dahi yokken..elimize geldiginde başka bir ütü gönderdiler zannettik.. bu konuda daha dikkatli olursanız dahi iyi olacaktır..

Aşırı terbiyesiz bi işletme gerçekten hiç yardımcı olmuyorlar

Tamirat falan yapmıyorlar, varsa yoksa parça satmaya çalışıyorlar. Tavsiyem, parça fiyatlarını internetten araştırmadan gitmeyin.

Ütü aldik 2ayda alti kuflendi ve su akitiyordu tamire getirdikten sonra hic birsey yapmadan tamir etmis gibi geri teslim ettiler kusurlu mal sattilar ve azarlayip dukkandan kovarcasina sorun cikardilar sorunumuzu cozmediler ve esnafliga sigmayan sekilde davranis sergilediler urun degisimide yapmadilar memnun kalmadik bir daha asla oradan alisveris yapmayin sikayetciyiz

Arayarak bilgi alayım dedim bi kaç bilgi ile süpürgemin çekim gücünü eski haline getirdim.