Savran Holding

%100 orijinal ve kaliteli ürünler satan bir firma. Çok iyi bir müşteri hizmetleri ağına sahip. Sağolsunlar aldığım Guess marka saatte çıkan mekanizma probleminde hemen yardımcı oldular ve sorunumu kısa süre içerisinde çözdüler. Aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Teşekkürler Savran Holding.

Hepsiburada uzerinden aldigim Saticisi Savran Saat olan ve Savran Saat tarafindan garanti belgesi duzenlenen saatimin kordonu 2 ay sonra koptu. Telefon numaralarini aradiginizda bu numara kullanilmamaktadir diye uyari aliyorsunuz. Garanti belgesinde 20 is gunu icinde tamirat yapilir yapilamazsa yenisi gonderilir denilmekte ancak bu yazilanlarin hepsi yalan. Saatler sahte ve hepsiburada gibi bir site bu ise destek oluyor.

Öncelikle işine duyduymuş olduğu saygıdan dolayı savran saat calışanlarına ve işletme sahibine bu disiplinli calışmasından dolayı teşekkür ediyorum ben izmirde oturmaktayım 27.06.2018 tarihinde internet üzerinden diesel dz4427 modelinde bir saat aldım ben saatin 3/4 günden önce gelmesini beklemiyordum fakat saatim 28.06.2018 tarihinde tam 1 gün sonra elim ulaştı ve saatim zarar görmemesi için boloncuklarla koruma altına alıp güzelcene ufak bir koliye koyarak göndermişler ben daha öncede internet üzerinden alış verişler yapmış biri olarak bukadar hızlı ve gercekten gönderdikleri ürüne zarar gelmemesi için citti caba sarfederek paketleyip yollayan bir firma görmedim herkeze bu firmayı canı gönülden tavsiye ederim hiç cekinmeden alış verişinizi yapın birkez daha teşekkürler SAVRAN SAAT calışanları....

Bir saat mağazasının müşteri ilişkisi bu kadar mı kötü olur dedirtiyor. Satış sonrası müşteri ilişkisi gerçekten kötü. DW model aldığım saat 3 ay sonra su geçirdi ve servise gönderdim. Servise gitti ve kendisinden tamamen habersizim. 20 gün sonra şahsen arıyorum ve bilgi alıyorum.Sözün özü şu, buradan saat alacaksanız şunu unutmayın: Satış sonrasındaki hizmet kalitesi kötü. Müşteri bilgilendirmesi, firma içi iletişim, teknik servis kalitesi ne yazık ki kötü.Düzenleme: İade ettikten birkaç ay sonra firma yetkilileri beni aradı ve bu durum için tekrar özür dilediler. Hediyeleri için de teşekkür ederim. Şu anda bu eksiklikleri için çözüm geliştirmişler. Yeniden yapılanma sürecinde kendilerine kolaylıklar diliyorum.

Morhipodan burberry saat aldim ve bugun elime ulasti. Ve ithalatci firma savran saat yaziyordu. Sonra Saat&Saat e gidip ayni modeli karsilastirdim ve kesinlikle alakasi yok ve 1. Sinif sahtesini yapmislar. Verdigim ucrette 3.400 tl. Burberry dahil gerekli heryere mail yazdim. Isin ilginc tarafi bu urunun morhipoda satiliyor olmasi. Arkadaslar eger burdan saat aliyorsaniz mutlaka ama mutlaka saat&saat de orjinali ile karsilastirin ki paraniz cope gitmesin...

Dikkat sahte Tissot satıyorlar! Morhipo vs alışveriş yaparken mutlaka tedarikçiyi sorun.

Annem için almış olduğumuz Guess Marka saat, kullanıldıktan kısa bir süre sonra karardı. Bizde firmaya yolladık güya problemi çözüp bize yolladılar. Bu durum 3 kez tekrarladı ve bizde hakkımız olan ürünün degisimini talep ettik, Bu sefer birakin değişim yapmayı saati bile geri yollamadilar. Bizde tuketici haklarına başvurduk sonuç olarakta saatin misli ile değişimi yada maddi karşılığı olarak geri verilmesi kararı çıktı. Kararı firmaya iadeli taahhütlü posta ile yolladık, kabule edilmedi. Son olarak şuan icra mahkemesine başvurduk ama bu süreçte ciddi olarak mağdur ediliyoruz. Biz bu saati çok iyi bildiğimiz bir sitenin aracılığı ile aldık ve o yuzden yorumları okumadık. Aman siz bu yorumları dikkate alarak karar verin.

Olması gerektiği gibi saatin tamiri yapıldı iletişim sağlanabiliyor muhattab bulunuyor karşınızda, tek sorun tarafıma kargo da keşke msj yoluyla kargo takip no gönderilse idi ama kargolandıgı konusunda bildirim yapıldı teşekkürler

Kaliteli ve hızlı gönderimle istediğiniz ürünü gönül rahatlığıyla alabileceğiniz güvenilir bir firma. İlgi çok güzeldi. Teşekkür ederim

Birkaç sene önce aldığım Guess marka saatin o dönemdeki en uygun satıcısı Savran Saat'ti. Bu nedenle internette yorumlarını okumak aklıma gelmeden saati morhipo ya da trendyol dan aldım şuan hatırlamıyorum. Aldığım günden beri saatin roze olan rengi 1 haftalık kullanım geçmeden renk atıyor swarovski denilen taşları sürekli dökülüyor. Kaç kere servise gönderdim bilmiyorum bile. En son garanti süresi içerisindeyken dökülen taşlar takılsın ve tekrar kaplansın diye servise gönderdiğimde daha fazla taşı alınarak geri gönderildi. Uzun zamandır saati kullanmıyordum, kendilerinin aldığı taşları ve kalitesiz kaplamayı tekrar yeniletmek için servise gönderdim. Garanti süresinde değil diye üstüne 150 TL de para ödedim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen saatten haber yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 ay önce kargoya verildiğini ama hiçbir bilgi görüntüleyemediklerini söylediler. Bakalım saat nerden çıkacak ya da çıkabilecek mi.. Bu firmadan saat almadan önce saatin orjinal olmadığını ve 1.kalite çakma saat olduğunu bilerek alın. Ben morhipo sattığı için onlara güvenerek aldım ama yanıldım,siz bu tuzağa düşmeyin..