TREK Bisiklet Ortakoy

alatin.com.tr'den bisiklet iade ederken çok dikkatli olmanızı tavsiye ederim. Bu firmaya aldığınız ürünü iade ederseniz , sizi düşman olarak kabul ediyorlar.

Tamir ve bakım için verdiğim bisikletimin hazır olduğunu arayıp söylediler, iş çıkışı aradım ve kapanış saatlerini sorduğumda 18.30-19.00 gibi dediler. 18.34’te mağazaya geldiğimde kapalı olduğunu görünce diğer mağazalarını aradım ve bana beklememi ve yardımcı olacaklarını söylediler. Oldular da sağ olsunlar beni hemen arayıp bir çalışanın gelip yardımcı olacağını söylediler. Bekledim ve bir çalışan motoruyla gelip kapıyı açtı, yüzüme bile bakmadan içeri girdi aşağıya indi bisikleti çıkardı “sizin miydi bu?” diyerek bisikleti fırlatır gibi verdi. Kusura bakmayın sizi de yorduk dedim, demez olaydım.. başladı söylenmeye, efendim 25 km yoldan dönmüş de, haftada 6 gün 10 saat çalışıyormuş da, ben 11. saatte gelmişim de, ben olsam gelir miymişim de vs vs konuştu durdu. Ben de onu anladığımı ancak sitemini bana değil saat 19.00’a kadar açık olduklarını söyleyen arkadaşına yapması gerektiğini söyledim, tamir ücretini havale yaparım dediğimde de bana “Gerek yok bu sefer bizden olsun” gibi saçma bir cümleyi aşağılamaya çalışır terslikte söyleyerek sinirli hareketlerle dükkanı kapatıp gitti. Sonradan hatırladık ki ilk geldiğimizde de motora binmek üzereydi, eldiven kask takıp hazırlanıyordu, bizim geldiğimizi ve az önce kapattığı mağazadan içeriye baktığımızı görmemiş olma ihtimali yok. Neyse böylece benim de Trek hikayemin sonuna geldik. Alışveriş yaparken satış sonrası hizmet ararken neyle karşılaşacağınızı az çok bilin istedim.

Mükemmel ürünlerFevkalede satış temsilcileri işini iyi bilen sorduğunuz sorunun cevabını alabileceğiz bir birikim sahibi

Spd pedala 5 dakikalık ayar için bile para istiyorlar hiç nezaket yok

Kaliteli markanın kaliteli bayisi, siteden beğendiğim bisiklet hakkında gerek aksesuarlar hakkında telefonda gayet detaylı bilgiler vererek, siparişimi sorunsuz hızlı bir şekilde adresime gönderdiler. İlgi ve alakalarından memnun kaldım.

Bisiklet söz konusu olduğu zaman alanında uzman, yardım sever ve hoş sohpet arkadaşlar ile dolu bir mekan. Bisikletiniz ile ilgili her türlü ihtiyacınız için uğrak noktanız olabilir.

İlk Trek bisikletim yaklaşık 30 yıl önce yurtdışından almıştım. Sonraki her iki Trek bisikletimi de TREK Ortaköy den aldım. Kendilerini yaklaşık 15 yıldır tanıyorum. Duruşundan ve kalitesinden ödün vermeyen her zaman ihtiyacımız olan ürün ve çeşidi muhafaza eden, en önemlisi alışveriş de doğru seçimler yapmamız için bilgili ve tecrübeli elemanları olan bir firma. İstanbul da en ucuz ürünleri bulabileceğiniz bir çok yer olabilir ancak fiyat/performans, doğru seçim ve hizmet konusunda ülkemizin en iyi firmalarında biri. Her şeyden önce bana bu deneyimi yaşattığı için Sami beye, Ünsal kardeşime ve yardımcı olan tüm arkadaşlarıma teşekkür ederim. Sevgiler, Hüseyin Yıldız

Arkadaslarim icin ón bilgi almaya gittigimde bir tane daha bisiklet almak aklimda hic yoktu:)Tabii ki burda etkisi olan magazadaki arkadaslarin muhtesem ilgisi ve alakasi ve satistan sonra da devam eden destekleri .Bir telefon kadar yakinlar ve her derdimize canla basla kosuyorlar.Iyi ki varlarIyi ki Trek ailesine katilmisiz

Mağza konum olarak merkezi bir konumda tedirgin olarak gittiğim hiç bir bilgiye sahip değildim amatör bir biniciyim ve ünsal bey ile tanıştım kendisi mağza çalışanıBana vakit ayırarak detaylı bir şekilde kıyafetten ayakkabıya bisiklette aksesuarlara tüm bilgiyi cerdi mükemmel ilgi teşekkürler