Polat Palandöken

Connection oda aldık 2 adet fakat aradaki kapının anahtarını veremediklerini soylediler, conmection oda nın ne anlamı var o zaman? Aradaki kapı ya hep açık ya hep kapalı kalacakmış, yan odamda bebegimin bakicisi kaliyor, istedigim zaman aradaki kapiyi acip bebegi bakicisina birakmak istiyorum diye ortalama zekaya sahip herkesin anlayabilecegi bir aciklama yapmama ragmen anahtari vermediler. Oda kartlari hergun bozuluyor, odaya cikip bozuk kartlari duzeltmek icin tekrar resepsiyona inmekle geciyor gununuz.

Polat Palandöken’de 2022 yılbaşını çok keyifli geçirdim. Yemeklerin lezzeti çok başarılı ve lezzetliydi. Otel çok güzel bir renovasyon geçirmiş ve tam anlamıyla bir kayak oteli olmuş. Her alan çok kullanışlı değerlendirilmiş ve çok konforlu olmuş. Özellikle odalar kayakçılar için çok kullanışlı. Kayak ekipmanları ve kıyafetleri için elverişli dizayn edilmiş. Gerek lokasyonun gerek Türkiye’nin kayak turizminin gelişmesine çok büyük katkısı olacağına inanıyorum. Personelin güler yüzlülüğü, kaliteli servisi ise oteli daha yükseğe taşıyor. Otelin Genel Müdürü Nuh Bey’i ve ekibini bu üstün hizmetlerinden ötürü tebrik ediyorum.

10 yıldan fazla bir süredir neredeyse her yıl ailecek gittiğimiz bir otel. Otel tamamen yenilenmiş herşey fonksiyonel hale getirilmiş. Personel çok cana yakın. Pistler Harika. Akşam saat 20 00 ye kadar ışıklandırılmis pistlerde koyabilirsiniz. Yöneticilere özellikle Nuh ve Sadullah beylere çok teşekkür ederiz.

Mart ayında gerçekleştirdiğimiz konaklamamızdan çok memnun ayrıldık. Otelin yeni tasarımı gerçekten çok başarılı olmuş. Personel güler yüzlü, açık büfede yemek çeşitliliği çok fazla. Otelin kendine ait kayak pistlerinin ve bağlantı liftinin olması harika. Bu sezon tekrardan ziyaret etme şansımız olmayacaktır ama önümüzdeki sezon kesin tekrar geleceğiz. Teşekkürler

Yenilenen odaları ile harika birürün haline gelmiş.Oteller beraber personelde hizmet kalitesini artırmış.Son derece keyifli bir haftasonu geçirdik.

Tam bir kayak oteli, çok keyifli bir yer, çalışanlar güler yüzlü ve çok yardımsever, kayak için en uygun yer, her seviye için çok güzel pistler var ve tüm ekipmanlara erişim son derece kolay, kesin tavsiye ederim..E' un posto meraviglioso per per gl'ospiti italiani, come un centro sciistico molto meglio di quei tanti che si trovano in europa e costa molto meno rispetto ad essi! Occorre fare la prenotazione da un anno prima del tempo che volete andarci. Le piste sono diverse, da fase iniziale a fase professionale! Tutte le atrezzature sono fornite in affitto, non portate i pesi dall'italia, solamente venite, sarete soddisfatti!

Otelin ortak alanları yenilenmiş. Konum çok iyi. Kendi telesiyeji ve pistlerinin olması büyük avantaj. Odalar yenilenmemis, ancak yeterince büyük ve temiz. Tüm mekanlar sıcak. Spa kısmı tatmin edici. Son derece ilgili, sıcak ve işini bilen bir personel var. Mutfak oldukça başarılı. Ücrete dahil olmayan yiyecek ve içecek rakamları bize yüksek geldi. Bir yıldızı konforlu olmayan, yumuşak olduğu için uykumun bölündüğü yatak ve yastıktan kırdım.

Eşim ve çocuğum 4 gece ben ise 1 gece konaklamak için Şubat başında rezervasyon yaptırdık. Dönüş uçağımızın olduğu Pazar günü İstanbul'daki olumsuz hava koşullarından dolayı uçağımız iptal oldu. Otele durumu anlattık, ne otel müdürü ne halkla ilişkiler bir kere bile bir şeye ihtiyacınız var mı diye sormadı. Bu olağan üstü durumdan dolayı mağdur olduğumuzu, otellerinde kalabileceğimizi ama ücrette yardımcı olmalarını rica ettiğimizde de hiç yardımcı olmadılar ve son akşam Polat'ın 1/3 fiyatına SWAY'de kaldık. Normalde çok yüksek ücretleri olmasına rağmen mağdur olmamamız için yardımcı oldular sağolsunlar. Polat çalışanları ise resmen başka bir otelin bize kucak açmasına göz yumdu inanılır gibi değil. Hatta bizi SWAY'e bırakmalarını istediğimizde resepsiyondaki sol kulağında küpe olan resepsiyon çalışanı başka bir arkadaşına Sway'de kalacaklarmış s.ktir et araç ayarlama" dedi ve kulaklarımızla duyduk."

Otel gerçekten harika bir konaklama deneyimi sunuyor. Özellikle yenilendikten sonra çok daha fazla beğendim. Otelin temizliği ve düzeni muhteşemdi ve otel görevlileri de oldukça yardımsever ve misafirperverdi. Odalar rahat ve modern, yemekler lezzetliydi. Ayrıca kayak yapmak isteyenler için de mükemmel bir konumda bulunuyor. Pistler oldukça güzel ve muhteşem bir kayak deneyimi sunuyor. Kesinlikle tekrar ziyaret etmek isteyeceğim bir otel.

Otel tamamen yenilenmiş manzara harika. Personelin ilgi ve alakası müthiş. Palandökende tatil yapmayı düşünen kayak severlere kesinlikle tavsiye ederim.