Kaya Palazzo Ski & Mountain Resort Kartalkaya

Yıllardır kartalkayada kaymaya giderim. Kaya otellerinin pistlerini güncellememesi, güvenlik işaretlerini koymaması, snowboardculara uygun eğim ve genişliklere dikkat etmemesinin ülke turizmi açısından kötü olduğunu düşünüyorum. Bölgedeki bütün oteller size ait. Herkes oraya bu yüzden geliyor. Lütfen Güncelleme !!!I've been going skiing in Kartalkaya for years. I think that it is bad for the tourism of the country that the rock hotels do not update their tracks, do not put safety signs, and do not pay attention to slopes and widths suitable for snowboarders. All hotels in the region belong to you. That's why everyone comes there. Please Update!!!

Çok konforlu ve hem kayak hem de dinlenmeyi başarabileceğiniz bir yer. Overpriced ama bence verdikleri hizmet ve niche bir kitleye hitap etmeleri açısından fiyatlar kabul görebilir.

19-21.02.2023 tarihleri arasında yaptığımız konaklama sonrası gerçek deneyimlerimizi paylaşmak istedik. 1012 nolu balayı çifti olarak, Öncelikle otele ilk girdiğinizde vale belboy hizmeti o kadar hızlı ve güler yüzlü ki herbirine teşekkürler. Lobide güler yüzlü sıcak kanlı insanların karşılaması sanki uzun süredir geldiğiniz bir otelmiş hissiyatı vermekte. Odamız orman manzarası jakuzisi ve genişliği ile mükemmeldi. Sadece zamanın vermiş olduğu mobilyaların yorgunluğu ve yıpranmışlığı vardı. Konforu etkileyen hiçbirşey yoktu diyebiliriz. Acık büfe yemek salonu muhteşem güzellikte, yediğiniz en güzel yemekler olabilir. Kahvaltı zenginliği ise yemeden doyurur seviyede gayet güzeldi. Kayak organizasyonu eğitimler her biri profesyonel insanlarla yaptığınızın farkına varıyorsunuz. Eğitmenimiz Recep Çetin'e ayrıca teşekkür ederiz, ATV safari turunu mutlaka denemenizi tavsiye ederiz. Spa ve masaj konusunda profesyonel ellere teslim olduğumuzu ilk seansta anlıyorsunuz, ilgi alaka ve kalite Spa sorumlusu AYDIN bey sayesinde en üst seviyede olduğuna emin olabilirsiniz. İki günlük deneyim için cok şeyler hissettik ve otelcilik nedir nasıl olmalıdır dediğinizde mutlaka gelip görmelisiniz. İlk girişte vale, belboy, resepsiyon, garsonlar ve tüm çalışanların hürmeti güler yüzlü oluşu disiplinli oluşu bizlere cok güzel keyifli ve huzurlu bir ortam sundu, herbirinize teşekkürler emeğinize sağlık.

Oldukça kaliteli bir konaklama tesisi, özellikle pandemi döneminde temizlik açısından oldukça iyi bir hizmeti var. Dezenfekte edilmiş güzel kokan odalara sahip. Tüm personellere özellikle temizlik personellerine sonsuz teşekkürler, sevgiler.

Ocak ayında her sene olduğu gibi Kaya Palazzo otelde kaldık. Daha önceki konaklamalardan farklı olarak, sunulan hizmet ve özellikle Türk müşterilere yaklaşımın özensiz olduğuna üzülerek şahit oldum. Özelikle ortadoğulu ve Rus müşterilere son derece iyi hizmet veren otel garip şekilde Türk müşterilere kibar olmayan bir tarzda ve kaba davranıyor. Bu oteli bir daha asla tercih etmiyor ve önermiyorum.

Efsane ailecek gelebileceğiniz nezih güzel otellerden biri. Tavsiye ederim

Batı tarafında bu karsız zamanda kayak kaydıran bir tesis . Tebrikler

Daha fazla yıldız verebilsem, verirdim. 09 Ocak 2022 ile 13 Ocak 2022 tarihleri arasında kardeşimle beraber konakladık. Türkiye'nin kayak bölgelerinde daha önce konaklamıştık. Fakat Kartalkaya'ya ilk defa gitmiştik. Otelin kapısından girer girmez bizi müşteri ilişkilerinden Rabia hanım ve Özlem hanım karşıladı. Sırf onların samimiyeti, içtenliği, güzel muhabbetleri için bile tekrar gidilir. Otel aşırı aşırı sıcak. Kendilerinden rica ettik teknik ekip yönlendirdiler hemen ve odamızdaki kaloriferi kapattırdık. Otelde üşümek imkansız. Otelin tm personeli aşırı güleryüzlü, yardımsever, ilgili ve en önemlisi sorun çözme odaklı. Odalarımızı temizleyen hanımefendiler aşırı hızlı. Kahvaltıya inip geliyorsunuz. Odalar tertemiz, toplanmış. Zaten kapıyı açar açmaz mis gibi koku geliyor. Herhangi bir isteğiniz olursa yirmidört saat yanınızdalar. Şöyle söyleyeyim her gün yeni diş fırçası bıraktılar. İnanılmazlar gerçekten. Yemek çeşitliliği, kalitesi o kadar güzel ki. Meze barı, tatlı barı inanılmaz. İsmail Şefim her öğün ben ve kardeşimle aşırı ilgilendi. Abartmıyorum yemekleri tabaklarımıza kendi koydu, masamıza kadar eşlik etti. Yemeğimizi bitirdiğimizde gelip nasıl bulduğumuzu sordu. Bir şey söylersek, ertesi gün o söylediğimizi şeyi düzelttiğini dile getirdi. Kayak kiraladığımız bölümündeki tüm ekibe sonsuz teşekkürler. Fotoğrafçı arkadaşlara sonsuz teşekkürler. Kar soğuk dinlemeksizin her konuda inanılmaz yardımcılar. Otelin kapısından girdiğinizden itibaren her personel size saygısını, güleryüzünü veriyor. Burdan tekrar Rabia hanıma ve Özlem hanıma teşekkürlerimi iletmek istemiyorum. Tatilimizi eşsiz kıldınız. İsmail Şefim her şey için sonsuz teşekkürler. İyiki varsınız. Tekrar görüşmek üzere.

Otel temiz ve özenli . Oteli zaten biliyordum çünkü her sene geldiğim bir otel fakat bu sene farklı olarak Torun Hocayla tanışma ve ders alma fırsatım oldu gerçekten Kartalkayanın en iyi hocası , her sene gelen biri olarak şunu söyleyebilirim ki diğer hocalardan çok farklı , hızlı , pratik, vizyonlu ve detaylı öğretiyor daha önce Atilla hocadan ders aldım hiç memnum kalmadım maalasef :( Tatilden keyif almak için iyi hocayla çalışmak gerekiyor , aksi takdirde zaman ve para kaybı oluyor .