Aras Kargo Rize Cep Şubesi

Aras kargo cep şubesi pişmanlıktır ,rezilliktir , arkadaşlar uzak durun

İnt üzerinden bir alışveriş sitesinden sipariş vermiş olduğum kargomu gelen mesaj doğrultusunda teslim almaya gittim. Dağıtım günü vereceğiz dediler. Adres olarak kayıt verdiğiniz için şubeden alamıyorsunuz dediler. Böyle saçma bir düzen yok. Ve üstelik kargomu da geri göndermişler. Alıcı kabul etmedi diye.

Ürünü haberim olmadan nasıl başka birine teslim edebiliyorsunuz? Bana ulaşamadıginiz takdir de şubeye geri götürmeniz gerekirken ürünü başka tanımadığım bir insana nasıl verebiliyorsanız üstüne de teslim ettik diyebiliyorsunuz? Rezalet bir kargo çalışanlarınız var sırf teslim ettik elden çıksın diye birine veriliyor. Böyle saçma sapan iş olur mu? Üstelik sizi arıyorum size değil sürekli sesli yanıt servisine yönlendiriliyorum

Teslim etme gibi bir dertleri yok genellikle gel al çalışıyorlar gidip almasan kargon meçhule kalabilir.

Çalışanlara Allah yardımcısı olsun bir tır arabayı 2.3 saate boşalttılar arı kovanı gibi çalışıyorlar çok yardımcı oldular kendilerine teşekkür ederim

yorum yazmadan önce acaba tek ben mi böyle düşünüyorum demeye kalmadan puanları görünce yalnız olmadığımı anladım. müşteri memnuniyeti ne yazık ki sıfıra yakın. hizmeti biz mi veriyoruz onlar mı belli değil. tamam yoğun çalışıyor olabilirsiniz ama paramla hizmet aldığım bir yerde bu kadar kötü hizmet verilmez.

Hadi anladık kargoyu eve teslim etmiyorsunuz, telefonlara zaten hiç bakmıyorsunuz ona da eyvallah da. Bu şubenin hali ne öyle bütün kargolar yerde, sokağa kadar dağılmış vaziyette. Ayrıca dün kargomu almaya kendim geldim onu da bulamadık şubede. Ee ne yapıcam ben şimdi bi daha satıcı ile uğraş dur. Kesinlikle bu firmayı kullanmayın bakın kargonuzu bir kuşun ayağına filan bağlayın yada bir kaplumbağanın sırtına yükleyin gönderin yeminle daha hızlı ve güvenli bir teslimat olur. Aman diyim ben yandım siz yanmayın...

Sizin kadar rezil bir işletme olmaz 30kg urünü gel subeden al diyor zihniyetiniz almiyorum geri gonder gitsin müşteri kargosunu şubeden almayacak kafaniza gore not düşmeyin

İnternet üzerinden adrese teslim olarak verdiğim siparişim teslim edilmediği bir yana, geri iade edilmiş. Aras kargo genel müdürlüğüne yaptığım şikayette öğrendiğim üzere kargomu şubeden teslim alacağıma dair beyanda bulunmuşum. Haliyle 3 iş günü içinde almadığım için geri iade etmeyi uygun görmüşler. Sözel veya yazılı beyanım olmadığımı kanıtladığımda siparişi tedarik eden firmanın şubeden alınacak şeklinde ürünü gönderdiğini söylediler bu kez. Tedarikçi firmaya ulaşıp belirttiniz hususlarda doğrudan etikten ve ahlaktan ne kadar uzak olduğunuzu gördüm. Artık hem tedarikçi firma hem de kendim şubeniz ve çalışanlarından şikayetçiyiz. Mevcut pandemi şartlarında çalışan bir hekim olarak bazen 36 saat yastık görmekten uzakken, yine de iş yoğunluğunuz sebebiyle teslim edemeyeceğinizi 30 saniyenizi ayırıp arayarak belirtseniz kendimiz gelip şubeden teslim alabilecek nezakete sahipken, erdemsizce yapılan ve ısrarla tekrarlanan bu çalışma şeklinizden ötürü şikayetçi oldum, olacağım. İnsanlara ve yaptığı işe saygısı olmayanın kendine de saygısı olmaz, yazık...