Honda Plaza Yıldırım

Honda servisindeki Asiye hanıma ve karizmatik Tolga beye teşekkür etmek çok basit kalır. ....Okyanusta ki CAN SİMİDİ Gibiler minnettarım..Elinize emeğinize sağlık.. Dürüst ve çözüm Makinesi Asiye hanım yıldırım Honda'dan çıktıysa bu firmaya gidilmez artık

Girişteki ipek hanımdan başlayarak içerideki hasar danışmanı Asiye hanım boya konusunda uzman abimiz Gürol beye kopartaci abimize ve ismini hatırlayamadığım tüm personele teşekkür ederim.Gerçekten diğer illere nazaran ufak olan showroom ve serviste çok büyük işler cikartiyorlar eğer bir hondaniz var ise adresiniz Honda yildirim olsun.

Airbag lerin ücretsiz değişmesi için Honda dan davet mektubu geldi. Herhangi bir Honda servisine gitmemiz gerekiyor muş Muğla Dalamana yakın burası olduğu için Aydın Honda Yıldırım plazayı arayarak telefon la randevu aldık. Günün de ve saatinde randevumuza gittik. (Dalaman Yıldrım Honda Plaza 207KM)Yüzümüze bile bakmadılar. Kapı girişinde banko da 3 görevli bayan randevumuz olduğunu söylediğimde hiç memnun kalmadık ifadesi ile yüzümüze bakarak beklememizi söylediler. O sırada teşhirde ki arabalara bakmaya gelen 2 beye bir izzet bir ikram .Bize bir bardak su bile vermeyen hatta yüzümüze bakmayan çalışanlar neyse... Hıonda ya hiç yakışmadı bu. Sonuç ta arabayı bir görevli alıp aşağı servise suratsız bir ifade ile götürüp 1 saat sonrasında teslim aldık .Antalya, Denizli,veya İzmir'e gidebilirdik. Bizi resmen Honda dan soğuttular. Gittiğimize pişmanlığımız oraya gideceklere ve Genel Md. Lüğe duyurulur.

Servis hizmeti tamam, ilgi-alaka olması gerektiği kadar. Satış temsilcileri oldukça yetersiz, ne sattıklarını pek bilmiyorlar ve satmaya çalıştıkları şeylerin, yani araçların kapıları kilitli. Dibinizde bir satış temsilcisi olmadan araçları inceleme şansınız yok. Aküsü bitik araçlar da cabası.Sevgili Yıldırım ekibi; araçların kapılarını kilitlemeyin. Çirkin bir hareket. Personeliniz de bunu açıklayamıyor, gerçekten ayıp.Genel olarak ise periyodik bakım ücretleri abuk-subuk seviyede ve bunu da her yer böyle" diye açıklamaya çalışıyorlar. Bunu da bana böyle anlatmayın lütfen

Basta her konuda yardımcı olduğundan dolayı TOLGA Beye tesekkürediyorum.sıcak bir ortam güleryüzlü personel.bekleme salonunda self servis çayınız kahveniz.aracınız bakımdayken canınızın sıkılmaması adına okunabikecek dergi gazete olsa daha kolay vakit geçer diye düşünüyorum.onuda pandemiden dolayı kaldırıldıgını düşünüyorum.ben memnun kaldım hersey için tesekkürediyorum…

Taksit yaptırmak istediğimde sadece bonus kartlara 2 taksit yapıyoruz diğer kartları bankanızdan böldürürsünüz dediler ama akaryakıt olarak çekmişler sayelerinde 5000 lirayı tek kalemde ödeyeceğim. Taksit yaptıracaksanız uğramayın. Ben bi daha gitmem.

Dün telefonda görüştük bugün sabah saatlerinde aracımızı teslim aldık. Satışta Mehmet Bey sağolsun bizimle çok ilgilendi. Sadece Mehmet Bey değil Satış müdürümüz, ayrıca kasko sigorta işlerine bakan İpek Hanım ve diğer tüm çalışanlar o kadar güler yüzlüler ki hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim. ve son olarak şunu söylemek isterim Honda bir marka ama bu çalışan arkadaşların ilgi ve alakasından dolayı ikinci aracımı da Honda ya dönüştürecem. İyi ki varsınız Honda Plaza Yıldırım ailesi

27/05/2023 tarihinde 2 araca önceden rezarvasyonla bakım yaptırdım. Telefonda taksit den bahsedilmedi. Bakım sonrası esnaf ağzıyla komisyon yok taksit yapamayız diyip tek çekim istediler. Rezalet bir servis. İlk ve son bakımım. Asla ve asla tercih etmeyeceğim. Gerekirse daha fazla verip Denizli ve İzmir bayilerini tercih edeceğim. Çevremdeki tüm tanıdığım Honda araç sahiplerine de bu durumu anlatacağım. Esnaflık başka birşey.

İlgisilik alakasızlık hat safhada arayarak randavü almaya çalıştım aracın sorunu nu söyledım beş dakıkaya dönüyoruz dediler iki gün aramadılar

İlkönce Asiye hanım'a ilgi, alakasından ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Yıldırım Honda çalışanlarına da ayrıca teşekkür ediyorum. Yaklaşımlarından çok memnun olduk. Herşey mükemmeldi..