Kamil Koç İş Merkez

مكان تأجير الحافلات

Güzel temiz elit bir han

İncelemeyi boş verip size şikayetimi belirteyim. Az önce internet üzerinden bir arkadaşıma bilet aldım. Yaklaşık aynı saat içinde seyahatin saatinde değişiklik yapmak istedim. Ama internet sayfanızdan İPTAL veya DEĞİŞİKLİK" adı altındaki sayfayı bir türlü açamadım. Daha sonra telefon ile bilet satış noktasını aradık. Onlar da "bilet internetten alındığı için biz buradan değişiklik yapamıyoruz" dediler. "Ama internet sayfanızde öyle yazmıyor " dedik. "Biz bilmiyoruz " dediler. Ya sabır çekip "4440562 "den bağlandım. Telefona çıkan hanım arkasından sanki atlılar kovalıyormuş gibi bir hızda konuşarak "Yol kart ile alınmayan biletlerde değişiklik yapamıyoruz " cevap verdi.Size tavsiyem ;öncelikle İnternet sayfanıza "ŞİKAYETİM VAR " sayfası koyun. Daha sonra personelinize konuşma dersleri verin. Sonra da internet sayfasına koyduğunuz bilgilerin arkasında durun. İnsanların asabını bozmayın. Ahmet Kemal Ertuna"