Burger Yiyelim

Müşteri memnuniyeti sıfır. Sipariş eksik verdiği halde söyleyince yok fişi getir yok biz tam verdik gibi davranıyor. Üstelik yanında oturuyorum. Eksikleri verildikten sonra da özür dilemesi yok, kusura bakması yok vs.

mayonez bitmişti, ketçap elime sıçradı ve sevgilime ıslak mendil vermediler.

Trendyol yemek Siparişimi teslim etmeden teslim edildi notu düşüp para iadesi yapmadılar. Kurye kapıya gelmiş olup kapıyı açmama rağmen siparişi teslim etmeyip, telefonumu aradığını söyleyip ki telefonum çalmadı bile bunun üzerine kullanıcı hatası sebebiyle hiçbir şekilde iade yapamayacakları belirttiler. Konu ile ilgili fatura istediğimde ise fatura gonderemeyeceklerini söylediler. Yemek yiyememekle kalmayıp yemediğim yemeğin parasını aldılar!! Ne bir telefon var ne başka bir şey.

Genelde Bakırköy şubesinde yemek yediğim güzel bir işletme.Bugün Marmara forumda işim sebebiyle ilk defa Marmara forum şubesini deneyimleme fırsatı buldum.Siparişi alan bayan kasiyer güleryüzlü ve ilgili idi.Hemen arkasında ızgara bölümüne bakan bayan ise, sipariş ettiğim Kasap burgerimi hem güzel mühürlemişti hem de kurutmamıştı köfteyi.Patates kızartması gayet çıtır ve güzel baharatlanmıştı.Kısacası çalışan arkadaşlar saygılı, özverili ve güleryüzlüydü sağ olsunlar.Yiyecekler lezzetli ve tam olması gerektiği gibi pişmişti.EKSİLERİ:Kendimce tabi.Self servis olan ketçap, mayonez ve barbekü sosu iyi değildi.Sanırım başka bir marka kullanıyorlar.Ve bir burgere bir adet peçete maalesef yetmiyor.En azından 2 adet peçete servis edilebilir.Mekan hijyenik ve sıcak bir atmosfere sahip.Özellikle çalışan arkadaşlara tekrar çok teşekkür ediyorum.

Sipariş al bölümünde çalışan personeller kaba isteksiz ve umursamazlar. Resmen zorla çalıştırıyorlar yada maaşını alamıyorlar gibi tavırları vardı son derece rahatsız edici .

5 yıldız veriyorum bilerek yorumum görüsün diye yemeden önce düşünün, hamburgerden kıl çıktı kasadaki görevli yeniden hazırlıyorum dedi 20 dk bekletti tekrar sorduğumda yeni yapıyorum diye bilgi verip üstelik haklıymış gibi özür dilemeden üste çıkmaya çalışıyor vasat bi yer

Maalesef diğer şubeleriyle alakası yok, diğer klasik zincir restoranları gibi kaliteyi düşürmüşler. Patatesler baharatsız ve görece azdı. Burgerlerde çok bir sıkıntı yoktu. Sos sistemi diğer şubelerdeki gibi masada değil, self servis standından alınıyor, değişik bi pump sistemleri var. Bir daha gideceğimi sanmıyorum.

Kıl çıkıyor burgerlarda söyleyincede kıl çıktı ya fabrikadan diyor biz bişey yapamaayız diyor. İğrenç servis umrunda değiller. Kesinlikle es geçin gidin !!!!

Kalite çok hızlı bir şekilde düşmüş, burgerlerin içindeki köfteler normal burgerking köftesi gibi ince...

Sıfır hizmet çalışanlar masayı temizlemekten aciz. Temizler misiniz diyoruz biz bakmıyoruz diyolar son gelişimiz