Modern Saraylar Halal Luxury Suite Residence Resort Alanya

Otelden çıkış yapalı yaklaşık 1 hafta oldu değerlendirme yapacak olursak;Otel genel olarak beklentilerimizi karşıladı diyebilirim . fiyat performans açısından bakacak olursak fazlasıyla karşılığını bulabileceğiniz mahremiyete gerekli özeni gösteren bir yer..çocuklar özellikle çok eğlendiler animasyon ekibi bir harikaydı Özellikle özer beye Yusuf Kardeşime teşekkür ederim havaların geç ısınmasından dolayı oluşan moral bozukluğu animasyon ekibinin her akşam yaptığı şovlar sayesinde giderilmiş oldu otelin artıları aqua park çok güzel çoçuk havuzu keza aynı ancak yemek çeşit arttırılmalı ve lezzetleri dahada geliştirilmeli.. bunun dışında ülker pastanesi sürekli açık olması canlı müzik olması çok güzeldi...sultan kafedeki arkadaşlara ayrıca teşekkür ediyorum..churchill yapan arkadaşın ellerine sağlık gidenlerin denemesini tavsiye ederim.. odalar güzeldi oda temizliğini yapan arkadaşlar gayet başarılıydı yalnızca personel eksikliğinden dolayı gecikme oluyordu..restorantlar gayet temizdi..herkese teşekkür ederim. yol uzaklığından dolayı tekrar gelebileceğimi sanmıyorum...

Modern Saraylar öncelikle bir aile otelidir, kardeşimle ziyaret ettiğim için benim beklentilerime uygun değildi. Wasiq Bey oldukça nezaketli biri. Buradaki misafirlere her konuda yardımcı oluyor.Resepsiyon: Haklarını yemek istemiyorum, ancak her biri farklı ve çeşitli bilgiler veriyor. Yine de saygılı ve her zaman güleryüzlüler.Odalar: Mobilyalar çok eski, duş kırık ve su sızdırıyordu, ancak oda servisine bildirdik ve hemen tamir edildi. Odaları temizleyen hanımlar çok sevecen. Zehra Hanım'a selamlar. Tuvaletlerde diş fırçası, traş takımı vb. gibi ihtiyaçlarınızı karşılayacak şeyler bulunuyor. Asansör: Havasız. Havalandırma çalışmıyor ve çok beklemek zorunda kalıyorsunuz.Girişteki Tuvaletler: Temiz değil, çok fazla misafir olduğu için temizlik yetişemiyor.Özel Servis: Derviş Abi çok saygılı bir abidir, bizi Alanyum OBA Avm'ye götürdü. Bu servisleri önermiyorum, görülecek bir şey yok ve 70 euro ödüyorsunuz (gidiş/dönüş). Çok pahalı, kusura bakma Derviş Abi, sen süpersin ama. Yakınlarda yürüme mesafesinde (15/20 dk.) Avsallar Çarşısı var, orası daha iyi.Plaj Shuttle Servis: Yollar berbat, bizi oraya götüren abilere sonsuz saygı duyuyorum. Dikkatli ve güvenli bir şekilde bizi oraya götürdüler. Eğer shuttle dolu olursa hemen ikinci bir tur ayarlanıyor. Kadın Plajı: Taşlı sahil, ama şimdiye kadar en memnun olduğum bölüm, özellikle gözleme ve pizza yapan hanımlar, ellerinize sağlık. Waffle'lar mükemmel. Girişteki güvenlik (Damla Hanım) çok neşeli. DJ hanımlar hepsi harika.Ana Restoran: Yemek çeşitleri güzel, ancak maalesef misafirler büfeyi çok karıştırıyor. Kaşıkları yemeklerin içine bırakıyorlar, başlarında bir personel olsa da, insanları uyarmaktan çekiniyorlar. Yemeği yapan şefin ellerine sağlık, işini iyi yapıyor, ancak soğuk yemekler için bir soğutucu büfe ve sıcak yemekler için bir ısıtıcı yemek servis standı olsa daha iyi olurdu. Büfede her yemek için isim etiketi yok, hangi yemeğin olduğu belli değil.Bu kesinlikle değişmesi gereken bir durum. Sanki çalışanların üzerinde büyük bir baskı var, hepsi telaş içinde. Ancak hepsi çok saygılı ve nazik. Yemekler en az yarım saat önce kaldırılıyor, yemeği aceleyle bitirmeye çalışıyorsunuz. İnsan kendini kovulmuş gibi hissediyor. Tüm kafe çalışanları mükemmel. Onlara on yıldız. Havuz kafesindeki Samet, Mehmet hepsi güleryüzlü, çok saygılı ve nazik.Bu otele üç yıldız veriyorum, emeği geçen herkese. Burası kesinlikle beş yıldızlı bir otel değil.Burayı ilk ve son kez tuttum. Çünkü benim zevkime uygun değil, çocuklu ailelere daha uygun bir yer. Tek gelenlere veya kafa dinlemek isteyenlere tavsiye etmem. Ben sadece kadın plajı için tercih ettim.

19-24 Haziran 2023 tarihleri arasında konakladığımız otelinizden çok memnun ayrıldık çok fazla güler yüzlü personeliniz (özellikle rüzgar hanım) vardı. Diğer bütün çalışan arkadaşlarınız sürekli bizimle ilgilendiler ve her yerde oldukça fazla personel var ve çok güler yüzlülerdi. Temizlik konusunda odalar çok temizdi ve başta zehra hanım olmak üzere çok ilgililerdi. Eğlence anlamında da animasyon ekibi vardı bu ekip sabah erken saatlerinde kahvaltıdayken bütün masaları günaydın diyerek selamlayarak güne başlar çocuklara, büyüklere göre günlük aktiviteler hazırlar akşamına da programlarda dans şovları yapardı vaktin nasıl geçtiğini anlayamadık. Animasyon ekibinde özellikle melisa hanımı ekstra sevdiğimizi söyleyeceğim :)Havuzlar ve Deniz konusunda da ayrı plajı var anlatıldığı gibi bayanlara özel ayrı alanları var kesinlikle çok güvenli çantanız bile cihazla aranıyor güvenle ayrı alanlara girebilirsiniz. Havuzlarda ki ortak aile alanlarında açık yok denecek kadar azdı onlarda haşema kurallarına uymuşlardı çok çok rahat ettik hatta muhafazakar bir ailenin gidebileceği 5 yıldızlı bir otel diyebilirim.Yemek konusunda da aşırı çeşit vardı istediğimizi yiyebildik. Pastanesinden tutunda havuz başlarına varana kadar yeme-içme alanları mevcuttu kesinlikle aç kalmazsınız :)Otelin olumsuz yanlarına gelirsek;birinci sıkıntısı kendisinden kaynaklı olmamakla birlikte çevrede çok fazla inşaatın yapılması ve aşırı tozun olması, arabamızı çıkışta tanıyamamamızdı :)ikincisi, web sitesindeki luna parkın olmayışı ve oradaki oyuncakların çok eskimiş olması ve yarısının arızalı olması diyebilirim. Yıldız kırmamamın nedeni ise gerçekten personelin bıkmadan güler yüzlü bir şekilde hizmet etmesi biz alırız dememize rağmen bir dediğimizin iki edilmemesi diyebilirim :)her şey için teşekkürler :)

Konum olarak denize 5-10 dk mesafede. Denize servisle ulaşılıyor. Servis sabah 10.00 da başlıyor, 18.00 da bitiyor. Kadın, erkek ve karma sahili ve havuzları var. Yemeklerden hoşlanmadım. Bir yemek nasıl kötü yapılır, o kadar yani. Odalar geniş ve ferah. Animasyon eh işte. Akşam saat 20.00 da çocuklara hep aynı animasyon. Gündüz sahilde dart ve havalı tüfek yarışması. Sahildeki voleybol sahasında keskin küçük taşlar, cam kırıkları var. Voleybol sahası kolayca temizlenebilir. Oynarken birinin dizi kesildi. Dikiş attılar. Çalınan şarkılar hep aynı. Yine de animasyon ekibine teşekkürler. Deniz temiz ama kayalık. Deniz ayakkabınız yoksa ayağınız muhtemelen kesilecektir. Sahili de ince kum filan değil. (Adını kim İncekum koyduysa?) Odayı her gün temizlemiyorlar. Otelde aşırı sivrisinek var. Havluyu isteyerek getirtiyorsunuz. Sahilde bazen otel sahibi geliyor. O varken herkes arı gibi. Özellikle sahilde gözleme yapan Kiraz ablaya, fırındaki pide yapan Kayserili ustaya (kusura bakmayın, adınızı bilmediğim için böyle yazdım.) ve Sultan kafe çalışanlarına teşekkürler. Pastanesi 12.00-23.30 demesine rağmen her zaman açık değil. Çocuklar için lunapark kısmının açık olduğunu hiç görmedim. Resepsiyon görevlisi Sami Bey misafirlere sen diye hitap ediyor. Çok yadırgadım. 5 yıldızı var ama 5 yıldızlı otel olduğunu düşünmüyorum. Çalışanların çoğunun eğitime ihtiyacı var. Sonuç olarak bu paraya değmez.

Otelin etrafı hep inşaat. Bu yüzden Gidiş yolu bozuk 1 km kadar. Ayrıca biraz fazla toz toprak. Otele gelecek olursak daha önce gitmiş çok memnun kalmıştım o yüzden tercih etmiştim ancak bu gidişim hiç diğeri gibi olmadı. Oda servisi doğru düzgün temizlik yapmıyor. Mini bar güncellenmiyor. Yenileyin dediğimizde sadece su ve soda koymuştular. (Önceki gelişimizde meyvesuyu kola fanta ayran vs hergün koyulurdu.) Animasyon ekibi çok zayıf günde 3 4 etkinlik yapılıyor. Akşamları pek Bi etkinlik yok mini disko var her gün çocuklar için. Çocuklara lunapark var aletlerin yarısı arızalı. En büyük eksiklerinden birisi de erkekler için yüzmeye açık havuz yok. İyi taraflarına gelirsek restoran ve yemekler çok çok iyi. Çalışanlar çok güler yüzlü

Derya1 yorum21 saat önceYENİTatil | ArkadaşlarOtel güzel ve service acisindan mükemmel. Özellikle Özer Beyin Animasyon ekibi cok eglenceli. Biz Gülsen, Tülay, Gökhan ve Yusuf ile cok eglendik. Tesekkür ederiz :) …DiğerCelal Taşcı2 yorum21 saat önceYENİTatil | AileOtelinizde bulunduğum süre boyunca almış olduğum hizmet ve ANİMASYON ekibinden çok memnun kaldığımı belirtmek isterim. Özellikle animasyon ekinindeki sayın Ali Güreli beyefendinin ilgi, alaka ve etkinliklerinden çok memnun kaldım. Tüm …Diğer1Erol Tezgel1 yorum21 saat önceYENİÖzer bey ve animasyon ekibi gerçekten işin uzmanı, olabilecek tüm aktiviteleri yapıyorlar. Tşk ederim. Tüm çalışanlar nazik gayet güzel hizmet ediyorlar. Garson ekibi biraz tecrübesiz …DiğerHamdi1 yorum21 saat önceYENİOtelin yemekleri güzel çalışanlar efendi ama biraz daha tecrübeli olabilirler , aktiviteler baya güzel animasyon ekibi hız kesmeden etkinlik yapıyor özer bey ve animasyon ekibine teşekkür ediyoruz başarılarının devamını diliyorum …DiğerAhmet Arif Yıldız1 yorum21 saat önceYENİTatil | AileÖzer bey ve animasyon ekibi gerçekten bizi çok eğlendirdi. Yapılan etkinliklerden o kadar keyif aldık ki tatilin nasıl geçtiğini anlayamadık. …DiğerDilara Agkale1 yorum21 saat önceYENİAnimasyon müdürü özer bey ve Ekibi, eglenceli geciyor Tesekurler …DiğerAhmet Emin Tezgel1 yorum21 saat önceYENİözer bey ve animasyon ekibi çok iyiydi. çok eğlendik. çok tessekkur ederiz. …DiğerFurkan3 yorum·3 fotoğraf21 saat önceYENİÖzer bey ve animasyon ekibi çok harikaydı kendilerine teşekkür ediyoruz …Diğerfaruk BADEMM4 yorumbir gün önceYENİTatil | AileBeklentinin üzerinde, çok başarılı …DiğerRumeysa Civelek1 yorumbir gün önceYENİTatil | AileModern sarayları ilk kez deneyimlemiş olmakla birlikte hizmet, temizlik ve aktivitelerden memnun kaldık. Otel denize mesafeli olsa da her 20/30 dk da bir denize seferler var. Agua park ve içecek lezzetleri daha iyi olabilirdi. Özellikle ilgisinden dolayı Rüzgar Hanıma ayrıca teşekkür ederiz. …DiğerMuhammed Sönmez1 yorum·1 fotoğrafbir gün önceYENİTatil | AileOtel genel itibarıyla güzeldi. Özellikle Rüzgar hanım çok ilgilendi. Teşekkürler. …DiğerShenazi Shaini1 yorumbir gün önceYENİCok deeyerli modern saraylr cok tesik edwrim hutmetler icin super ve ayriyeten ruzgar hanm enerjisi super cok misafir perver pastanedeki sukran hanim respsondaki yusufcan herkese tesekur ederim mudurler ismail bey ersin bey tesekur ederiz devam edin guzel yonetim …DiğerTUNCAY AKSU16 yorum·1 fotoğraf20 saat önceYENİTatilotele pandemi doneminde de gitmistim ozmanda memnun kalmistim.Bu yil 2 aile gittik otele giriste recepsiyondaki arkadaslardan odalarimizin yanyana ve havuz tarafina bakacak sekilde olmasi konusunda ricada bulunduk tabiki dediler siz yemege gecin biz ayarlayip haber verecegiz dediler daha sonra odaya ciktigimizda 1 odanin kara tarafina baktigini gorunce tekrar arkadaslarla gorustuk fakat recepsiyonda muhtemelen oradaki arkadaslarin sorumlusu oldugunu dusundugum erkek arkadas israrla odayi degistiremeyecegini soyledi baya bi moralimizi ve sinirimizi bozdu.fakat daha sonrasinda cok güzel bir hafta gecirdik bu yuzden 1 kisinin yaptigi icin orada calisan onlarca insanin gunahina giremem.yemekler gercekten mukemmeldi ozellikle pide lahmacun ve gozleme yapan ablalarimiza bukadar lezzetli yemekler yaptiklari icin tesekkur ediyorum tum yemekler cok lezzetliydi.odallar gunluk temizleniyorbiz 2 yetiskin 3 cocuk olarak gittik gunluk mini buzdolabina toplamda 12 icecek konuldu cok luks otellerede gittim fakat bu sekilde ilk defa gordum.tum calisanlar gercekten mukemmel insanlar bukadar yogun bir is temposuna ragmen cok güleryüzluler hepsine cok ama cok tesekkur ediyorum.keske tum calisanlarin ismini bilsemde tek tek hepsine tesekkur edebilsem.Animasyon ekibindeki tum arkadaşlara ama özelliklede ali ve yusuf kardesime sonsuz tedekkur ediyorum.Allaha emanet olun.Daha once islami konsepte en iyilerden olan selge v

Haziranın sonunda ailecek geldik her şeyden çok memnun kaldık. Çalışanların hepsi çok gayretli ve güler yüzlüydü. Nem oranı düşük olduğu için çok rahat uyuduk. Sivrisinek problemi yoktu. Yemekler hem çok çeşitli hem de çok lezzetliydi. Plajın uzak olmasında hiçbir sıkıntı yaşamadık çünkü yarım saat aralıklarla otelden servis kalkıyor ve denize 10 dk da ulaşım sağlanıyor. Plajdaki hizmetler: şezlong, şemsiye, havlu, yemek, mescit.. sınırsız bir hizmet mevcut. Deniz hafif dalgalı ve küçük taşlı fakat memnun kaldık biz. Sadece yakında bankamatik yada alışveriş yerlerinin olmaması eksiklikti. Özetle otelin A dan Z ye tüm çalışanlarına bize güzel bir tatil yasattiklari icin teşekkür ederim.

Nereden başlasam tatile doyamadigimiz bir tatil geçirdik hersey okadar güzel diki...Resepsiyondaki arkadaşlara ,vasi beye animasyon ekibine garsonunundan tutunda temizlik çalışanlarına kadar hepsine bayıldık hepsi işinin hakkını fazlasıyla veriyorAnimasyon ekibinden melisa hanıma ve ismini bilmediğim çalışanların hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum.Suit odada kaldık odamız harikaydı...Yemekleri Aman Allahım diyorum herşeyiyle mükemmel di bütün incelikler düşünülmüş mutfak çalışanlarına çok teşekkür ediyorum ..İlgi alaka hizmet Aman Allahım diyorum ...Burada yazan kötü yorumlarida kınıyorum!!!Biz aliecek mest olduk denizi havuzu 5 yıldızı hakediyor. Otel çalışanlarına da 10 yıldız veriyorum canı gönülden tebrik ediyorum.Tekrar gelmek için can atıyoruz.Sevgi ve saygılarımla

Otele ilk geldigimizde güzel karsilandik.Otelin konumu öyle bir yerde ki, taksiler ordan müşteri almiyor. Resepsiyona taksi çağrabilirmisiniz diye ve sorduğumuzda bize otelin kendi servisinden birini yolladılar ve bize kazık fiyat yapıldı. Gidiş için 35€ yani 650 TL alınan yolun geri dönüşü 400 TL tuttu Taximetre ile.Restaurant çalışanların hepsi birbirinden saygılıydı, ama temizlikçi ablalar her sabah sanki müşterilerin uyuma ihtimali yokmuş gibi süpürge olsun (bi gün çıkıp baktığımızda sesli şekilde yere nasıl attıklarına şahit olduk), koltuk olsun neyle ses yapabiliyolarsa her sabah 10:00 başlayıp bizi uyandırdılar.Kadınlar için ekstra kapalı olan havuz çalışanları ilk havuza girdiğimizde bişey demeyip ikinci gün bonesiz havuza girmeye yasak koydular ve bize ücretli bone alabilmemizi söylediler. Bi gün sonra havuzda tekrar gittiğimizde başka kadın bonesiz girdiğinde bişey denilmedi. Açık yüzmek için o kadar para verip, yine bone zorunluluğu olması rahatsız edici. Kadınlar havuzunda kimsenin telefon veya kamera getirememesi tesettürlü kadınlar için çok güzel bi imkan. Müzik seçimleri havuza uygun değildi ve havuzu istediklerinde kapatmaları desavantajSPA yerinde kese yapıldığında diğer bayanların da girebildiği hamamda yapılması hoş değildi ve hamam işiği korku evindeki ışıklar gibi acılıp kapanıyodu.Genç insanlar için aktivite yok yani çok sıkıcı.Oteli tavsiye etmem bıdaha da oraya gimeyi düşünmüyorum.

Otele 3. Gelişimiz, Daha önceki 2 gelişimizde otelden girişten çıkışa kadar çok memnun kalmıştık,bu sebeble 1 kere daha tercih ettik,Lakin keşke tercih etmeseydik ve o kadar yolu gelmeseydik diyorum.!-Öncelikle otele 3 yıldır geliyoruz ve hala otopark sorunu çözülmemiş , sen sağda solda yol kenarında park yeri arıyorsun, otele anayoldan ayrıldıktan sonra gelinen 3 km berbat durumda !-9 saat araç sürdükten sonra otele ulaştığımızda saat 14:30 ve saat 16:30 oldu haala yerleşemedik lobide oyalanıyoruz yok bungolaw verelim yok e bloktan verelim vs gibi ( devremülk sahiplerine verilen odalardan) .Sonunda 16:45 de oda verildi 4 yaşında çocuğumuz mevcut rezervasyon esnasında belirtilmesine rağmen ek yatak mevcut değil, onu ayarlamak içinde siz uğraşıyorsunuz, oda o kadar küçük ki ek yatak konuldu balkona çıkmak için yatağın üzerinden atlamak gerekiyor! Valizleri boşaltmak için yeterli dolap mevcut değil,her sene geldiğimiz odalarla alakası yok! Muhteşem bir ORGANİZASYONSUZLUK mevcut! Her sene aynı tip oda satın almamıza rağmen hep farklı tip odalarda konakladık,belli bir standart mevcut değil oda musaitliğine göre rastgele yerleştirme yapılıyor (planlama rezervasyon çerçevesinde değil), bu seneki deneyimim sonrası KESİNLİKLE BİR DAHA TERCİH ETMEYECEĞİM!Ve zar zor vakit ayırıp geldiğim tatilimden 1 günümü bu saçmalıklarla heba ettim,Ekstra olarak verilen odanın minibar dolabı çalışmıyor, televizyon kumandası yok, balkon kapısı bozuk kapanmıyor(hatta bizden önceki misafirler kapatmaya zorlarken duvarını kırmışlar,pastaneden tatlı alacaksın her kişiye 1 adet veriyoruz sadece burda yiyebilirsiniz gibi saçma sapan birşey çıkarmışlar, müşteri ilişkileri önceki senelerde her sorunu çözmeye çalışıyorlardı , bu sene ki şahsiyet müşterileri düşman olarak görüyor vs vs ..Tatilinizin heba etmek istemiyorsanız bir kez daha düşünün!!