Anne & Bebek

Saygısızlık. Ne gidin ne de önünden geçin. Ne müşteri memnuniyeti var ne de bişi. Bomboş mağaza. Bu şartlarda nasıl olurda açık olur halen şaşıyorum. Eksi puan olsa onu vericem ama ne yazikki yok.

Tarafımıza alınan bir hediyenin değişimi için gittik. Bunun için kasa fişi istediler. Bende bu hediye, hediyenin fişi olmaz ki dedim. Değişim fişi ya da başka bir şey olması gerekmez mi dedim. Hayır kesinlikle kasa fişi olmadan değişim yapamayız dediler. Bende sinirlendim, sakin olun dediler. Satana kadar iyi değişime gelince yokuş yaparsanız sakin olmam dedim. Hediyeyi alan kişi de sormuş değişim yapabilir mi başka bir rengi ile diye. Kasadaki çalışan da evet yapabilir demiş. Bunun için de değişim fişi verilmemiş. Utana sıkılan hediyeyi alanı aradım değişim ya da iade fişi verdiler mi size diye. Firma yetkilisi ile hediyeyi alanı görüştürdüm. Hayır değişim fişi verilmedi sözlü olarak değiştirebilir demiştiniz dedi. Yorumları okudum herkes aynı dertten muzdarip. Bu kadar adi bir işletme olamaz.

Aldığım ürünü değiştirmek için gittiğimde böyle değiştirmek için geleceksen bir daha mağazamızdan alış veriş yapma dediler. Müşteriye hiç saygı yok. Elemanlarına müşteriye nasıl davranılması gerektiğini öğretmeleri gerek. Saygısızlık terbiyesizlik had safhada!!!

Ürün satana kadar güleryüz, değişime gelince yokuş. Hediye aldığınız bir kişiye olası değişim için fişini verirmisiniz siz. Kasada değişim olur diyip iade ve değişim fişi vermiyorlar, değişime gelince kasa fişi istiyorlar. Yorumları okuyunca değişim konusunda ne denli yaramaz bir firma olduğunu anlamam zor olmadı. Zehir zıkkım olsun kazandığınız paralar...!

Pazarlık yapılmıyor, elemanlar ilgisiz ve de hediye paketi anlayışları ürünü bantla alelâde sarmak. Iletisimi iyi tezgahtarlar koyarsanız daha iyi olur sonucta bebek magazası... odun gibi olunmamalı

Instagram da yazdıkları fiyatlar mağazalarda geçerli değil. Tercih edilmez

Çocuk odası aldım, 1 yıl sonra bir şey rica ettim, odanın başka odaya geçirilmesini talep ettim, uzayan beşiği 80 TL 'ye uzatırız ama başka odaya sök tak yapmayız dediler. Ücreti ile de yapmadılar. Bu hoşuma gitmedi sonuçta oradan yüklü bir alışveriş yapmışım, ücreti kabilinde yardımcı olunabilirdi. Bu yüzden bu değerlendirmeyi yapmak durumundayım.

Sattığı ürünün arkasında durmuyorlar.bir daha ordan çorap bile almam.bebek arabası aldık 3 defa garantiye gitti.geldigi gibi fren sistemi arizalaniyor.8 10 ay oldu alalı 1 ay ancak kullandık.iade yada değişim istiyorum diyorum biz garanti hizmeti veriyoruz firma kabul etmiyor falan diye kiviriyorlar.bunlar yüzünden başka araba almak zorunda kaldım son çare tüketici hakları hakem heyeti ne vereceğim.keske yorumları daha önce okusaydim çok insan mağdur olmuş anlaşılan

200 TL ye aldığımız ürünü değişim için gittiğimizde 176 TL ye geri alıp aynı fiyatlı başka ürünü 200 liraya geri sattılar. Bir tane muhatap yok. Uğrasmamak için verdik farkını.

200 TL tutarındaki ürünlerin değişimi için bir gün sonra gittiğimiz de fiyatlar değişmemesine rağmen 24 TL fark aldılar. Bir tane yetkili muhatap yok. Uğrasmamak için verdik farkını. Kazandığınız paranın 24 lirasi helal degil..