Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi

Teyzemi 2 momografi emar çektirmiştik. sonuçları karıştırarak başka kişilerin sonuçları verildi. Evde Farketmesek bu kadın ameliyat mı olacaktı? Rezaletler randevu saatlerine uymaları. Muayene devlet hastanelerinde bile daha uzun sürer.Saygı yok. Canını, sağlığını düşünmeyenler gitsinler bu rezalet ticarethaneye

Sinüzit şikayetiyle hastanenin iki gece acil servisini kullandım. Acil serviste ki hekimler ve sağlık personelleri oldukça deneyimli ve iyi tedavi uyguluyor. İşleyişte gördüğüm tek sıkıntı bankoda kaydınız açıldıktan sonra muayene sırasında bir belirsizlik var sizleri yönlendiren bir ekip yok, doktoru resmen kendimiz arayıp buluyoruz belirli bir sıra yok, ayrıca acil müşahede de sadece 4 yatak mevcut. Yoğun tercih edilen bir hastanenin dar bir ortamda işlem uygulaması pek yakışmıyor, bu konuda dikkatli olmalarını tavsiye ederim.

Bu hastanede ameliyat oldum, doktorum bu hastanede çalışmıyor, organizasyon sıfır oda ayarlayamıyorlar her şey çok yavaş işliyor, ameliyatımın saati bile gecikti organizasyon eksikliklerinden. Artık coronanın adı kalmamış saçma sapan pcr isteniyor aşılı refakatçı isteniyor. Hemşireler çok ilgisizdi serumu çıkarmaya gelmiyorlar, tansiyon ölçmeye gelmiyorlar en son hastaneden çıkarken tansiyonum dengede değildi o şekilde çıktım. Hasta yemeği gelmedi o derece ilgisiz bir hastane. Oda temiz değildi. Doktorum ameliyathanesini beğendiği için bende o hastaneyi kabul ettim doktoruma güveniyor ve seviyorum o sebeple bunlara katlandım.

Çalışanları inanılmaz kaba ve sağduyu yoksunu. Özel hastane, iyi bir hizmet alırız diyerek gidip radyoloji sekreterleri tarafından sağlam bir azar yiyerek evimize döndük. Kendisini şikayet ettik ama hastanenin umurunda bile olmadı. Kesinlikle ve kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Aniden başlayan karın ağrım sebebiyle Başkent İstanbul hastanesinde saygıdeğer hoca Prof. Dr Zülfikar Polat' ın son derece çabuk ve yerinde tetkik teşhisi sonucu endoskopik yöntemle safra yolu taşım tedavi oldu..Ancak hasta yatıştaki görevliler yatarken 2 saat, taburcu olduktan sonra 3 saat beni karın ağrıları içinde beklettiler..Özel sigortama eksik provizyon bilgisi vererek buna sebep oldular..Arada da işlemin 25.000 tl olduğunu, ssk anlaşmalarının da olmadığını sık sık dile getirdiler . Bir ara, ödemeyi yapın sonra sşgortanızdan alın parayı bile dediler..Hastanenin aciline başvurarak gelmiş acil bir hasta için olmadık muamelere maruz kaldım hasta yatış bölümünde. Bir insan bu kadar nasıl duyarsız ve ilgisiz olur dedirten davranışlar..Servis hemşiresi Hümeyra hanım çok güler yüzlü ve ilgili idi, kendisine teşekkür ederim. SafradanOpere olmuş hasta için çıkan yemek ise trajikomikti, karnıbahar, unlu bir çorba ve yağlı makarna..İnanılmaz bir 30 saat geçirdim o hastanede..hekimler son derece iyi ancak hastanecilik yönü sıfır bir hastane, kimseye önermem şu hayatta.!! Zaten doktorum da aynı gün hastaneden ayrıldı gitti..Kendisine özel teşekkürlerimi sunarım

Personel iyi, ancak randevu sistemi berbat. 2023’te böyle bir randevu sistemi olmamalı.Sitede yazan günler saatler asla müsait değil. Sonradan telefonla aranıp tamamen farklı bir güne randevu oluşturuluyor.Zaten ben x tarihinde y saatine randevu oluşturacağım da diyemiyorsunuz. Saat 08:00-12:00 arası yarına randevu alıyorsunuz. Sonra sizi 1 hafta sonraki saat 16:00 için arayabiliyorlar.

Alanında uzman kişilerin çalıştığı bir hastane olarak gördüm. Çalışanları gayet saygılı. Tuvaletleri temiz, koridorları temiz. En büyük sorunu otopark olmaması. Mecburen valeye veriyorsunuz arabayı ve 50 TL istiyorlar. Az ileride özel otopark var orası da 60 TL alıyor. Bence hastanenin temel halledilmesi gereken sorunu bu.

Diger branslar icin birsey diyemem ama bu hastanenin kardiyoloji bolumune asla ve asla ulasamazsiniz. Sikayet etmek icin hasta haklari birimine ulasir defalarca sikayette bulunursinuz her defasinda kaydiniz alinir ama asla birsey degismez. Annem yillardir bu hastanenin takipli hastasiydi. Hastaneden ayrilan eski doktoru yerine oyku hanima devam ettik. Her ay telefonda bir gorusme yapip ilac dozumuzu ayarliyordu tahlillere gore. Ancak son aylarda asla ulasilmiyor kardiyoloji bolumune. Biz bu yuzden bu hastaneyi ve doktorumuzu degistirdik.Hastanede bir doktora ulasmak bu kadar imkansiz olmamali!

Randevu aldıktan sonra yorumları okuma fırsatım oldu hatta baya moralimiz düştü ama öyle olmadı beyin cerrahisi bölümünden randevu aldım gerek bankoda bekleyen arkadaşlar olsun gerek Orkhan hoca olsun gerçekten çok kibar çok yardımcı oldular. Özellikle Orkhan hoca işini doğru olarak yapan bir insan, gerekli tüm muayeneleri yaptı MR görüntüsü istedi hastanede beklemek istemediğim için dışarıda çektirdim sonuçlarımı uzaktan kendisine ilettim telefon yoluyla kontrolleri yapıp herşeyi anlattı diğer bölümlerini bilmiyorum ama ben beyin cerrahisi ve sinir hastalıkları bölümü dahil olmak üzere Orkhan hocadan çok memnun kaldım.

Üzgümüm ama diş hastanesi bölümünün hekimlerinde ciddi bir iletişim sıkıntısı var. Ağızlarından lafı kerpetenle alıyoruz, yaptırdığım işlemle alakalı nelere dikkat etmem gerektiğini internetten ben araştırıp öğrendim öyle bir kopukluk var. Çok asık suratlışat. Ayrı ayrı 3 hekimde gözlemledim bu sorunu, yaptıkları işler ne kadar dayanacak zamanla göreceğiz.