Kelebek Mobilya Çorlu

Satış sonrası destek kesinlikle yok.corlu fabrika satışı mağazasından beğenerek aldığım ürün çok farklı bir renkte geldi.magaza biz birşey yapamıyoruz müşteri hizmetlerini arayın dediler.muster hizmetleri ton farkı olur diyip bizi başından atmaya çalıştı.sozlesmede ton farkı olurmuş diye yazıyormuş ayıp sözde kurumsal firma .bana bu açıklamayı satarkende yapsaydınız ben alırmıydım ürününüzü. aldigim sehpanın ayağıni eksik göndermişler 60 gündür gelmedi sözde müşteri hizmeti kayıt açmış.cok pişmanım aldigima.keske google yorumlarını önceden gorseydim.kesinlikle tavsiye etmiyorum.asagida fotoğrafları da ekledim begendigim ürün açık ahşap rengi bana gelen siyah ahsap buna ton farkı diyorlar.

İlgi alaka güzel, ürünler kaliteli ve özel fiyat ta veriyorlar...daha ne olsun

Ben bu kadar kötü ve paraya tapan bir firma görmedim.Anlayışları sadece para üzerine olan bir firma.Hem para vereyim hemde üzerine rezil olayım derseniz tercihiniz olsun.

3 Ağustos da aldığım ürünler eksik geldi ve 3 aydır tamamlanıyor. Sürekli bahaneleri var. Bugün teslim ediyoruz diye arıyorlar ama gelen giden yok. Alışveriş yaparken 10 defa düşünün.

Bu kadar rezil, bu kadar dolandırıcı bir firma daha görmedim. Parasını peşin aldıkları ürünleri 4 aydır teslim etmediler. Üstüne birde muhatap bulamıyoruz.

Çalışanları çok ilgiliydi. Ürün kalitesine zaten bir şey söylemeye gerek yok kelebek gibi köklü bir firmadan bekleneni karşılıyor. Kalite, ilgi her şey çok iyiydi. Teşekkürler Kelebek Çorlu kesinlikle tekrar alışveriş yapacağız.

Çorlu Kelebek mağazasından sipariş ettiğim koltuk ürün ürün kodunun yanlış girilmesi sebebiyle sipariş ettiğimden bambaşka bir model olarak geldi. İnsanlık hali hata olabilir diye düşünerek durumun düzeltilmesi için mağazaya gittiğimde ise yaptıkları hatadan dolayı mahcup olmak ve yardımcı olmak yerine çalışanlarından Serap hanım tarafından suçlu benmişim gibi alay edici bir tavırla karşılaştım. Kelebek Çorlu mağazasını kesinlikle tavsiye etmiyorum, müşteri memnuniyetinin ne demek olduğundan haberleri yok.

Tek hedefleri ürün satmak, satış sonrası destek yok, defalarca görüşmeme ve mağazaya gitmeme rağmen satın almış olduğum dolabın arızalı menteşesini değiştirmediler. Defalarca geleceğiz demelerine rağmen arayan soran olmadı.Şimdi utanmadan bu mesajın altına numaranızı verip aramamı isteyeceksiniz ama bunu yaptığınız an ben de utanmayacağım bilginiz olsun.

Aldığım koltuk takımının ayak renklerini yanlış gönderdiler. Aylarca oyaladıktan sonra girdiğimiz kod bu şekilde deyip başlarından savmaya kalktılar, neredeyse bir sene oldu hala oyalamaya çalışıyorlar.Bunun dışında taksitli olarak aldığım konsolu taksitli fiyatından tek çekim yaptılar. bir hafta oldu ne arayan var ne soran, sürekli oyalamaya çalışıyorlar. Tam anlamıyla rezalet, buradan alışveriş yaptığım için çok pişmanım.

02.04.2022 tarihinde Tekirdağ/Çorlu mağazasından aldığım 6 adet sandalyem hala gelmedi.Mağaza personelleri arama tenezzülünde bile bulunmuyor. Her aradığımda 1 hafta sonra gelecek- 5 gün sonra arayacağız- mail attım dönüş gelsin arayacağım diye geçiştiriyor. Hatta bir kere cuma günü gelir dedikleri için işten izin aldım gelmedi aramadılar bile. Bu kadar ilgisiz bir marka görmedim. Şikayet oluşturduk.5-6 gün sonra sorununuz çözüldü diye mesaj geldi. Ne aradılar ne sordular. Bugün aradım pazt arayacağınızı söylemiştiniz dedim, çorlu mağazasında çalışan kapalı beyaz tenli bir kadın telefonu açtı mağazayı kapattık bilmiyorum sonra arayın dedi .Sizi şikayet edeceğim pzt döneceğim demiştiniz dediğimde nereye şikayet edersen et dedi suratıma kapattı. Terbiyesiz ! Bir daha asla kapısını bile açmayacağım bir markadır KELEBEK ! Özellikle Çorlu şubenizdekilere müşteri ilişkileri nasıl olmalıdır dersi verip öyle satışa çıkarın bir zahmet !