LENTİ OPTİK & SAAT

Firma adına olumsuz yorumları gördükten sonra irite oldum ve meraktan içeri girdim. İhtiyacım olduğunu bile bilmeden lacoste marka saat aldım. İnanılmaz bir bilgilendirme ve ilgiyle karşılandım. Firma sahibine sırf bünyesinde böyle kalifiyeli personel çalıştırdığı için teşekkürler. Uygun fiyat.

Kesinlikle bu zamana kadar gittiğim en iyi gözlük dükkanıydı. Müşterilere davranış şekliyle, güler yüzlülüğüyle çok çok memnun kaldım. Tereddüt etmeden alışveriş yapabilirsiniz. Gözlüklerin kalitesi de bu zamana kadar kullandığım en kaliteli gözlüktü. Şiddetle tavsiye ediyorum.

11-25-2019 da numaralı almış olduğum gözlüğün ; 06-07-2020 de hatadan dolayı garantiye göndedik arkadaşlar kayıttan bakarak bu gözlüğü 01-08-2019 garantiyi başlatarak 3 ay garanti hakkıma girdiler muayene olduğum hastahaneden dr.reçetesini alarak değiştirmelerini istedim. Ve garantiye gittiğine dair belge istememe rağmen bizde öyle bir belge olmaz dediler; hangi üründe garantiye gönderirseniz gönderin mutlaka yapılan işlem detayı yazan belge verilir bunlar kendi bünyelerinde hallederek garantiden yaptırdık dediler kendilerinden yapışan işleme dair yazılı birşey istememe rağmen veremeyiz dediler kesinlikle memnun kalmadım tavsiye etmem

Hem eşime, hem kendim gözlük aldım, ancak hatalı odak ölçüsü nedeniyle rahat kullanamıyoruz, gözlük kullanmak ızdırap hâlini aldı

M1 AVM lenti optik müşteri ilgi ve alakası mükemmel satmış oldukları ürünün arkasında duruyorlar genelde gözlük ve saat alışverişi mi oradan yapıyorum ayrıca İsmail Yılmaz beye de ilgi ve alakasından dolayı teşekkürler

Herkese merhaba, 2021 Aralık ayında Konya Real M1 alışveriş merkezinde bulunan Lenti optikten 4.000 TL lik silhouette markalı gözlüğü indirimli olarak 3.000 TL ye aldım. 2-3 ay kullandığımız gözlüğün sağ kulpu kullanım hatası dışında kopuverdi. Yurtdışında yaşadığımız için bir süre bekleyip TR ye geldiğimizde ilgili firmaya garanti için yolladık. Firma satarken gözlüğü yere atıp çok sağlam şeklinde reklam yapıp ayrıca bu firma müşteri memnuniyeti kapsamında kullanıcı hatalı gözlüklerde dahi yardımcı olduklarını söyleyerek bize sattılar. Fakat gözlüğü garantiye yollayınca kullanım hatası diyerek bir gözlük parası daha talep edip sizi mağdur etmek istemiyoruz şeklinde komik bir geri dönüş yaptılar. Ne bu marka gözlüğü nede bu satıcı firmayı tavsiye etmiyoruz.

Telefonları açan yok... 03 şubat 2020’de garantiye gözlük gönderdik 30 mart 2020 itibariyle hiç bir gelişme yok. Sözde 20 iş gününde gelecekmişş :))Tüketici hakem heyetine başvuru yakındır. Haberiniz ola.

Çok iyi yardım ediyorlar bayram sayesindedir saatlerde indirim yaptılar lee cooper saat leri ve öbür saatleri çok kaliteli ve ürünün arkasında duruyorlar

Çocuğumun kullanmis oldugu numaralı gözlügun cercevesinde renk atmalari mevcuttur.Bunun icin real m1de bulunan magazaniza geldim garantiye gitmesi gerektigini soylediler.Surecin 25 gun oldugunu belirttiler.Numarali gozluk kullandigi icin bu surec cok uzun ve gozlukte bundan dolayi malesef garanti hakkimi kullanamiyorum.

Alanya da ikamet ediyorum. Yaklaşık 13 yıldır gözlük ve saat alışverişim için Konya ya Lenti Optik e geliyorum. İlgili alakalı güler yüzlü personeli, kaliteli ve muhteşem ürünleri için teşekkür ederim. Kesinlikle gözlükte değişmeyen adresim Lenti Optik tır.