Arçelik Beko Doğu Garajı Yetkili Servisi

Arçelik ankastre set için 2 kere servis hizmeti aldım ve çok memnun kaldım. Tamamen müşteri memnuniyetini ön planda tutup hızlı ve kaliteli servis sağlıyorlar, teşekkür ediyorum.

İlgi alaka iyi,anlamadığım cihazı kaça yapacaklarını söylüyorlar yaptırmayacak durumdasınız o an yine tespit ucreti istiyorlar.Oysa özel servise gittiğinizde fiyatı söylüyor ister yaptır ister yaptırma Arcelik gibi para istemiyorlar..

Özellikle fiyatlama konusunda yetki aldığı kurumlara duyulan güveni suistimal ettiğine dair kanaatim var.

En zorlu zamanlarımda hep uygun çözüm üreten, ilgili olmanın yanı sıra bilgili ve bilgisini uygulama alanına yansıtan bir anlayış bütünlüğü içerisinde olan ekip ruhunu taşıyan personellerin olduğu iyi bir yetkili servis. Ürün desteğini servis hizmeti ile birleştirip servis desteğini müşteriye yansıtan bir anlayış. Enerjilerinden hiç birşey kaybetmeden ilerlemeleri ümidiyle. Kolaylıklar dilerim.

Firin ampulu yandi beko merkez sadece bu servise yonlendiriyor tlfacmiyorlar Konyaaltindaym i burasi dogu garajinda uzak mesafe hesapta beko bana yakin servisi soyluyor.

Hiç memnun kalmadım 10-15 dakika telefonda oyalandım doğru bir randevu alamadım belirsiz konuşmalar v.s halbuki durum acildiBende eski bir arçelik servisçiyi çağırdım anınında geldi şahane yaptı çamaşır makinemiDoğu garajı servisine direk ulaşamıyorsun merkez bağlanıyor yok efendim direk servise bağlamazlarmışBeni çok sinirlendirdiler bir daha arçelik markası ve servisi benim için bitmiştir

Antalya doğu garajı Beko servisi çamaşır makinemin yırtılan körük lastiğini tamire geldi gelmeden önce bunun garantiye girdiğini söylediler gelip tamir ettikten sonra 260 TL bir para talep ettiler indirim ile 460dan 260a düştü dediler tamam dedik giderken de bize çamaşır ve bulaşık makinesi temizleyici hediye ediyoruz bizi tercih ettiğiniz için diyerek çamaşır makinesi temizleyiciyi koyup çalıştırıp gittiler daha sonra müşteri memnuniyeti anketi için arandığımda bana garantiye girdi dediniz ama ücret alındı diye bir sitemde bulundum onlarda bana bu lastik ücretsiz yapılmış siz çamaşır ve bulaşık makinesi temizleyici satın almışsınız dedi evet resmen dolandırıcılık bu insanları kandırmak istemediğim talep etmediğim ürünleri hediye adı altında bana satmışlar ve orada çamaşır makinesi temizleyiciyi zaten kendi kullandı ücret iademi talep ediyorum ve bu servise kimsenin güvenip evine almaması gerektiğini düşünüyorum çünkü bu yaptıkları dolandırıcılık.

Kesinlikle bu servise bulaşmayın derim yok böyle bozuk düzen, Arçelik merkezi arayın bu servis dışında servis talep edin

Beko grubu cihaz alıp bi hata yapsanız bile kesinlikle bu servisten hizmet almayın yada istemeyin çalışanları kesinlikle tecrübesiz ve ilgisiz boşuna mağduriyet yaşarsınız.

Müşteri hizmetiniz çok kötü.servis elenlarida bilgi yok.benim sağlam olan fırın dugmelerimi bozdular