SAMSUNG SERVİSİ BAYRAK ELEKTRONİK ATAKUM ŞUBESİ

Çok kötü bir servis baştan sağma çözüm yok yetkili bayii diye götürüyorsunuz ama yapamayız parça Yok diyorlar o Zaman baştan 10 seneyi geçen cihazları tamire almıyoruz diyeceksiniz satarken böyle birşey deseler 10 sene geçtikten sonra cihaz arıza yaparsa çöpe diyeceksiniz..birde arıza tespit ücreti diye bir ücret alıyorlar yani çözümü Yok ama 100 TL ver ne demek bu resmen soygun.. 20 yillik Siemens bulaşık makinesi arıza yaptı servisi aradım adamlar gelip parçasını getirip taktılar 10 yıllık Philips TV yi servise götürdüm adamlar ana kart dahil hepsini çözümünü bulup Tamir ettiler . hiç öyle arıza tespit ücreti falanda istemediler kısacası çok kötü bir sistem var burada çalışanlar ne kadar suçlu bilmiyorum ama bendeki imajı çok kötü oldu

Samsung iletişim merkezi ile cep tlf ile ilgili teknik bir sorunu nedeniyle görüşmem olduGerçekten çok iyi uzaktan yardım ile sorunumuz çözüldü çok iyilerTeşekkür ediyorum

2saattir 2numarayıda arıyorum bakan yok iletişim kuramıyorum

15 dkdır bekleyenler arasında sıranız 2 diyerek bekledim ve 15 dk sonunda telefon suratıma kapandı. Tekrar aradığımda bekleyen sıranız 3 diyor. Dalga geçiyorsunuz sanırım. Ulaşmak ne mümkün!

Samsung markasi pismanliktir. Evinize sokmayin reyonlarindan uzak durun.

10. Katta dış duvara montaj yapıldı İdeal Hizmet..bir ara tehlikeli anlar da yaşanmadı değil.. tartışma yok kırma yok hoşgörü var anlayış var.. iş bilirler..

Çok ilgisiz bir servis...

Servis elemanlarının yapmış olduğu ve müşteri ilişkileri gayet profesyonel olup kesinlikle memnuniyetsiz olmazsınız.

Harikasınız. Hızlı ve etkili çözüm için teşekkürler. Allah razı olsun.