Kelebek Mobilya Home City

Alisveris yapip pismalik yasamak isteyen bu magazaya gelebilirUrunlerin tedarik suresi cooookkk gereginden uzunZamaninda teslimat yapmadiklari gibi beni magdur ettiler sorun cozum odakli degiller salon takimi aldim koltuk tk ve masa sandalye takimi sandalyelerimiz ipek yolundan gelicek galiba degisim istedim onuda kabul etmedilerr sorunumun biran once cozulmesini istiyorum

Salon takımı aldık. Farklı renk sandalye istedik. Tamam dediler. Getirdikleri sandalyeler yine standart renk çıktı. Değiştirmeye çalışıyoruz. Telefona cevap bile vermiyorlar. Çok kötü satıcılar. Sakın uzak durun.

Tüm ekip çok ilgiliydi. Piena yatak odası takımı ve yatak aldım. 20 gün içinde avrupa yakasındaki evime teslim edildi kurulumu yapıldı. Yerleşim planı için iç mimarları ile çizim yapıp benimle paylaştılar. Her koşulda öneririm.

Dolandırıcı gibiler. Faturayı şirketinize istiyorsunuz şahsınıza kesiyorlar. Showroomdaki ürünlerin aynısını istiyorsunuz farklı bir ürün geliyor. Yani paranızın ve alacağınız kdv lerin çöpe gitmesini istiyorsanız alışveriş yapabilirsiniz. Ben tüketici hakem heyetine şikayetimi yaptım. Sizde madur olmamak adına ürünlerinizi fotoğraflayıp belgelendirin.

Sipariş süreleri çok uzun insanları 45 günde teslim edeceğiz diye kandırıyorlar . 5 ay olacak neredeyse yemek masa takımı hala teslim edilmedi . Mağaza çalışanları sorumsuz dönüş yapmıyorlar . Bu mağazadan alışveriş yapmayın yaptırmayın !

Bir yıldızı dahi hak etmeyen bir firma. Siparişlerimizi teslim edeceklerini söyledikleri tarihte teslim etmediler. 60 gün geçmesine rağmen aradığımız zaman bir hafta içerisinde geleceğini söylediler fakat yine getirmediler. tekrar aradığımızda ürünlerin ellerine ulaşmadığını önümüzdeki hafta iletileceğini söylediler, böyle böyle geçiştirdiler. Gelen ürünler kesinlikle yeni ürün gibi değildi üzerinde boya aşınmaları, fabrikadan olduğunu düşündüğümüz siyah lekeler vardı. Çocuk odası için taktıkları dolabın çıkan kulbunu ikinci gelişlerinde takmalarını rica ettiğimizde sorun çıkarıp bir kulbu dahi takmadılar. Kelebek çalışanlarına da söyledik burada da söyleyeceğim kesinlikle verdiğiniz paraya değmez, marka BİR HİÇ

Burayı okuyan herkese sesleniyorum burdan sakın ürün almayın! 60 gün oldu eşyalarınız gelmedi olanı getirin bari dedik onlar da sorunlu geri kalan ürünler ise hala bize zaman vermiyorlar geleceği gün ile ilgili ! Size geri dönüş yapacağız yalanı zaten doruk noktada! Geri dönüş felan yok. Bir de getirdikleri ürünlerin ,en başta satışın bir kısmında verdiğimiz paranın faturasını vermiyorlar ! Tüketici ye faturasız işlem yapmıyorlar biliyorlar bunu . Fatura yerine dekont gönderdiler . Allah sizi bildiğiniz gibi yapsın ama bu iş bitmedi nereye başvurulacaksa başvuracağız ! Polis mahkeme hepsi !

Ağustos ayında aldığım ürün 2 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Hep bir geçiştirme. Bu hafta da teslim edilmezse tüketici haklarıyla ilgili yasal işlemlere başvuracağız. Normalde bir firmaya kolay kolay kötü yorum yapmam ama Kelebek'in müşteri memnuniyeti diye bir kavramdan haberi yok.

Kesinlikle Dolandırıcı gibiler. Ramazan Bayramı (3 gün) sonrası arayıp beni tehtit ettiler. 5 gün içerisinde ödeme yapmadığım taktirde siparişin iptal olacağını söylediler. Uslüp denilen birşey yok, Müşteri memnuniyetine sıfır önem veren bir yer burası. Neyse, ödemeyi yaptım aynı gün. Tam 5 Hafta geçti, teslim tarihi dahi veremiyorlar. Ürünü değilde sadece Teslim Tarihini sormama rağmen, 5 haftadır bir geçiştirmedeler. Aklınız varsa asla ama asla alışveriş yapmayın ! Bizim için ilk ve sondu ! Eşim Gazeteci, elimden geldiği kadar tüm Basına yansıtacağım !