Eftalia Splash Resort

Bayram tatili için gittik 20 ile 24 nisan arası nisan ayında hava serin oldu havuz ve deniz soğuktu benim için otel ile ilgili personeller gayet güler yüzlü sıkıntı yaşamadık yemek iyiydi tabiki hitap etmeyen yemeklerde oldu herkesi memnun etmek zor odamızda su geç ısındı ama bi çözümde olmadı yabacılar çok fazlaydı sahili gitmek için servisler kalkıyor her 20 dk EFTALİA OTELLERİN HEPSİ AYNI PLAJI KULLANIYOR KALABALIK OLUYOR OĞLIMUN GÖZLÜK VE TİŞÖRT KAYBOLDU GERİDE BULUNMADI SAHİLE GİDERSENİZ KIYMETLİ EŞYA GÖTÜRMEYİN 5 OTEL HEPSİ AYNI SAHİLDE BİR YİYECEK ALMAK ÇOK DOLANIYORSUN BAZI OTURMA ALANLARI PARALI ANİMASYON SIFIR EGLENCE SIFIR SÜREKLİ SAHNEDE DANS EDEN BİR BAYANIN POPUSUNDAN İBARETTİ ÇOCUKLU BİR AİLE İÇİN DE BUYÜKLÜK AÇSINDAN UYGUN DEGİL KAÇTANE OTELE GİTTİM HİÇ BİR EŞYA KAYBOLMADI AMA BURDA KAYBOLDU BİR DAHA GİTMEM

Fiyat/performans olarak iyi bir otel. Odaları, banyosu, havuzları temiz. Yemekleri ultra herşey dahil gibi bol çeşitli değil fakat bir aile için yeterli bence , yemekler lezzetli. Animasyonlar yeterli değil bence. Bir çok şey ücrete tabi bu nedenle beklentilere göre tercih etmek lazım eşim ve iki çocuğumla gittim bizim beklentilerimizi karşıladı. Sahildeki eftalia otellerinin aqua parkını kullanıyorsunuz 20 dk. bir kalkan otobüslerle sahile aqua parka götürüyorlar fakat sahildeki aqua park okadar yoğun ki bir defa gittik bir saat kaldık geri döndük bir daha da gitmedik. Oteldeki aqua park bize yeterli geldi. Oteldeki aqua parkta bulunan botların sayısı yetersiz kocaman otel birkaç tane daha fazla bot alacak oraya koyacak müşterilerin sırada beklemesini engelleyecek kadar para bulamadılar sanırım. Aqua parkı kullanırken bot yetersizliği nedeni ile bir defa eşimin bir defa da oğlumun elinden botu çekip aldılar bu durumu oteldeki müşteri temsilcisi Pınar hanıma iletmiş olmama rağmen bir değişiklik olmadı anlayacağınız kimse kaale almadı. Ayrıca oteldeki asansörler yetersiz bir çok kişi uzun süre asansörü beklemek yerine merdivenlerden yürüyerek inip çıkıyor. Bizim oda 1. Katta olduğu için çok zorlanmadık

Personellerin güler yüzlü pozitif olması hoşuma giden ince detaylardan özellikle ESMA ve İREM hanım ın pozitif kişilikleri. Ama tek sorun klimaların çoğunda arıza çıkıyor ama onuda en geç 30 40 dakikada hallediyorlar gelmek isteyenler için ideal ve uygun bir yer TEŞEKKÜRLER

27 Haziran-02 Temmuz tarihleri arasında 5 gece konakladık. Otelden genel itibarıyla memnun kaldık. Otelin artıları;- Her türlü kaydırak var.- Yemekler çok lezzetli.- Yılışık, kızlara asılan bar ve animasyon personeli dışında bütün personel son derece güler yüzlü ve özverili. Özellikle yemekhane personeli çok yardımsever.- Ilgi ve desteğinden dolayı Seher Hanima teşekkür ederiz. Her türlü konuda çok yardımcı oldu.- Sahil kısmındaki çocuk oyuncakları harika. Bu kadar güzelini ilk kez gördük.- Sahil çok güzel. Otelin kendine ait devasa uzunlukta bir sahili var.Otelin geliştirilmesi gereken özellikleri;- 4 tane yan yana bulunan havuzlar için sadece bir tane can kurtaran var. Bu kişi ana kaydırak havuzuna mi baksın, botlu kaydırak havuzuna mi baksın, 3'lu küçük kaydırak havuzuna mi baksın, çocuk havuzuna mi baksın yoksa cep telefonuna mi baksın? Dolayısıyla hiçbirisini düzgün yapamıyor. 3'lu kaydırak havuzu resmen Allah'a emanet. Birbirine vuran, simitle kayıp çocuklara çarpan ne ararsanız var. Defalarca uyarmamiza rağmen bir gelişme olmadı. Diğer kaydırakları biniş kısımlarında can kurtaran olduğu için simitle binemiyorlar. Bu kişiler gelip 3'lu küçük kaydıraktan simit kullanıp çocukların can güvenliğini riske atıyorlar. Koca koca yetişkinler simitlerle 6-7 yaşındaki çocukların üstüne düşüyor. Kesinlikle 3'lu kaydırak havuzuna bir personel verilmeli, simitle kayanlar engellenmeli...- Odalarda 220 volt priz yetersiz. Koca odada 1 tane priz var. Her ailede artık birkaç telefon var. Priz sayısı artırılmalı. Yatak başı prizin olmadığı bir oteli ilk kez gördüm.- Odada sıcak sistemi sorunlu. Belli bir süre kullandıktan sonra kesiliyor. Beş dakika falan bekledikten sonra geri geliyor.- 110-120 havuzlar sadece kaydıraklar da var. Başka Aquapark otellerinde kaydırak olmayan 110-120'lik havuzlar gördüm. Burada bu boydaki havuzlar sadece kaydırak altında olduğu için aşırı kalabalık ve kayanlarla sürekli çarpışma oluyor.- Aile olarak genelde beş yıldızlı ve Aqua parkli otelleri tercih ediyoruz. Bugüne kadar ilk kez karlamayi her şey dahil konseptinin dışına çıkaran bir otel gördüm. Karlama her şey dahilde olmalı.- Hayatimda yediğim en kötü omletleri burada yedim ki omlet değildi onlar. Omlet öyle yapılmaz...- Sahile sadece otobüsle gidebiliyorsunuz. Çünkü araba park edebileceğiniz bir alan yok. Araç otoparkı yapılmalı ve herkes arabasıyla gidebilmeli.Geliştirilmesi gereken noktalar olsa da genel itibarıyla tatilimizden memnun kaldık. Bunda Seher Hanımın rolü çok büyüktü. Her şey için teşekkür ederiz.

Fiyat ve performan olarak hak ediyorOzellikle wafle yapan hanimefendi gercekten hakkini veriyor eline saglik otel genel olarak temiz disiplinli guvenlik gorevlileri olsun tum personel hakkini veriyor

Çok kalabalık bir otel sıra oluyor yemek saatinde havuzunyetersiz aqua parkında bot sırası çok bekliyorsunuz bu botlar çokmu pahalı bişey anlamadım. 0.8 yaş arası çocuklar için iyi bi otel yemek çeşidi var aç kalmazsınız dondurma çubuk dondurma.

Daha önceki konaklamamıza istinaden yine memnun kalırız diye düşünüp rezervasyon yapmıştık ama tam bir hayal kırıklığı oldu bu sefer. Otelin müşteri portföyü çok düşmüş. Kafa dinlemek bir yana bir bardak çayı bile rahatça içemiyorsunuz. Heryer gürültülü heryer kalabalık. Havuzlar çok dolu sezlong bulmak imkansız. Bu son gecemiz oteldeki şuanda bile koridorlarda şarkı söyleyen turistler mevcut.( Saat 01.00). Aylar öncesinden rezervasyon yaptığımız halde resepsiyonda sorun yaşadık. Saatlerce Bi oda bulunamadı. Resepsiyonda görevli beyefendinin yüzü hiç gülmüyor sorduğunuz sorulara cvp vermiyor. Artık tepki gösterince el altından Bi kart verdiler. Diğer müşterilere göstermeyin lütfen onlara yer bulamadık diye. Saçma sapan durumlar yani. Biz o rezervasyonu niye yapıyoruz parayı niye ödüyoruz. Resepsiyon hariç çalışan personelden memnun kaldık. Haklarını yiyemem. Otelde herşey paralı. Sözde herşey dahilde kaldık. Yemekler orta kalitede. Bi önceki gün yapılan yemekler farklı şekilde ertesi gün çıkıyor. Odalarda dolaplar bomboş. Telefon çalışmıyor. Yatağın altından önceki müşterilerin terlikleri çıktı. Ortak kullanım alanına gidiş otobüsle sağlanıyor arabanızda gitseniz bile park edecek yer yok. Plajı çok kayalık sonradan kum eklenerek yapılmış. Koca koca kaya parçaları ayaklarınızı kesiyor. Daha yazsam devamı gelir fakat tercih etmeden önce Bi daha düşünülmesi gerekir.

18 -22 Mayıs da konakladık. Giriş günü resepsiyon da Barış Bey güler yüzle karşıladı isteğimize uygun oda ayarladı, teşekkür ederiz..Otel çalışanları kibar ne sorduysak yardımcı olmaya çalıştılar.Yemek lezzeti, çeşidi çok iyi. Kullanılan malzemeler kaliteli. Sabah 7 Akşam 23 arası kendinize göre yemek için birşeyler bulabilirsiniz. Odalar güzel ve temiz. Temizlik görevlileri güler yüzlü.Aqua park otel içinde bile yeterli. Bebek aqua parkından zorluk derecesi en yüksek olan kaydirakların çoğu var. Cankurtaranlar çok ve dikkatli güvenlik kurallarına uygun kayılıyor. Otel sahildeki island bölümünü kullanabiliyor. Yürüme mesafesi 15 dk sürüyor. Servis otobüs var. Saatleri pek belli değil 20 dk diyorlar ama doldumu hemen gidiyor. Seyrek saatlerde de baya bekliyorsunuz. Saati belli olsa o saatte durakta olunur. Bence en önemli sorun buydu. Island bölümünde pastanenin yanındaki barlarda çalışanlar önce yabancı turistlerle ilgileniyor daha sonra size bakıyor. Ikinci sorunda buydu. Genel olarak sevdik ve tekrar gitmek isteriz. Teşekkürler Eftalia..

Son 10 senede 3 kez gittim (Aqua, villaga ve splash). En son yaklaşık 4 sene önce gitmiştim. Havuzların çok pis ve bakımsız olduğunu görmem üzerine bir daha da gitmedim. Normal şartlarda havuzlar akşamdan sabaha kadar filtreleme yapıp temizlenmelidir. Sabah saat 07.30'da, havuz gözlüğü ile havuza girip dip kısmına baktım ancak felaketti. Yetkililere ilettim ancak hikayeden dinlediler, faydası olmadı. Kapasitesinden fazla sayda müşteri alındığı için bu tür sıkıntılar olduğunu düşünüyorum. Özellikle sahildeki aqua bölümü çok kalabalık. Yine de fiyatına göre gidilebilir bir otel olarak değerlendirilebilir.