Mursaloğlu Cam Balkon

Mursaloğlu cam balkon yaptığı űrűnűn arkasında durmuyor.. 3 yıl ōnce 2 balkonumuza cam balkon yaptırdık. 1 yıl sonra balkon açmaa halatları elimizde kaldı. Raylardaki tekerler yerinden çıktı, cam balkonlar katlanırken balkon demirine deymeye başladi VS vs.. Geçen Yaz 3 defa dűkkanda bulunan bayanı aradım, Bana bir ustanın numarasını veriyor ustayı arıyorsun Taman tamam diyor gelmiyor. Bu yazda 2 defa aradım yine ustanın numarasını veriyor ustayı arıyorsun yine tamam tamam diyor.. Aramaktan bıktım.. Bu firmadan uzak durun derim, yaptıkları ișin arkasında durmuyorlar.

Mevcut telefona çıkan şirket çalışanı bayan müşteriye karşı hiç anlayışlı değildir. Sanırsınız müşteri kendisi gibi pişkin bir şekilde sizlerin pazarlık yapmasına bile izin vermeden biz bu işi yapmayalım gibi tabirler kullanıyor. Bu işi yapmayacaksınız niye iş yeriniz var !!! Daha anlaşmaya varmadan kendilerini soğutuyorlar insanlardan. Kesinlikle tavsiye etmem. 5 yıldız verip olumlu yorum yapanların soyadının da şirket adı ile aynı olduğuna bakılırsa kesinlikle müşteriyi memnun etmeyen bir şirket olduğu aşikardır.Firmanın cevabına karşılık yorumum;Talep ettiğim indirim ilk verdikleri fiyattan pazatlık etmekse, bunun neresi çok fazla indirim istemek oluyor. Verdiğiniz ilk fiyatı kabul eden müşteri sizin için en iyi müşteri değil mi !!! Bizi pazarlığa zorlamak istedi demek nedir? Serbest piyasa da böyle bir bahane olamaz, sonuçta tek satıcı değilsiniz. Müşteriye böyle kaba davranın bir firmaya iş yaptırmaya da gerek olmadığı için yaptığım bu yorum haksız ve yersiz olmayıp bilakis müşterilere nasıl bir firma ile karşılaşacaklarını göstermektir. Ayrıca ürün ve iş kalitenize göre değil profesyonellik ile yanıt verme durumunuza yorum yaptığımı vurgulamak isterim.KABULLENMEKTE BİR ERDEMDİR. !!!

Kaliteli hizmet

Kendi evim dahil 5 arkadaşımın dairelerine daha yaptırdık... Adam işi biliyor.. Ve önemlisi kendisi montaj yapıyor.. kendisi"... Elemanı değil.. Bu işin püf noktası montajında.. Doğru ölçü.. Doğru montaj.. Sorunsuz çalışma.. "MUTLU MÜŞTERİ".. Hem ben Hem vesile olduklarım MUTLUYUZ... işinizin hakkını veriyorsunuz. Ellerinize sağlık.."

Fiyat teklif isteğinize hemen döndüler

Arıza bildirip garanti kapsamında hizmetten faydalanmak için bildirim yapalı 2 yıl olacak daha gelmediler… ara ara arıyorum ama geri dönüş yok… şimdi de telefona bakmıyorlar… yıldırma politikası mı uyguluyorsunuz? “Telefonu açmazsak, tamire gitmezsek, garantisi de bu arada biter, bizde kurtuluruz” diye mi düşünüyorsunuz. Artık hukuki yollara başvurmaktan başka yol kalmadı.