Kiwi - Aprilla - BMVA Elektronik Sanayi ve Ticaret A.Ş.

buharlı mama pişiricim arıza verdiği için yetkili servise gönderdim bana eksik parçayla iade ettiler.bu yüzden ürünü aldığım yere iade edemiyorum.günlerdir arıyorum iade edin eksik kalan parçamı diye ama asla umurlarında değil.resmen mağdur edildim.bana ait olan bir ürünün parçasını vermemek için direniyorlar.

Bimden aldığım sinek öldürücü led ışık işlevsel olarak çok işime yaradı ama ampülü 6 ayda karardı, 1 yıldırda öyle kullanıyorum. ampül değişimi yapmam gerekiyor. İnternette ampülünü aradım ama nasıl parça kullanmışlarsa benzer model bile yok. Şimdi piyasadaki elektrikçilerde tek tek arayacağım. Fişini kaybettiğim için garantidende faydalanamam. Ya sapasağlam ürünü atacağım yenisini alacağım yada şansa ampülü bulacağım. Yorumlardanda sorunlu bir üretici olduğu kanaatine vararak bu yorumu yapıyorum...

Çay makinesi 2 sefer dir servise gönderiyorum dün servisten geldi (09.03.2023) makine yi bugün paketten çıkarıp çay yapmak istedik sonuç alt kısımda musluktan akar gibi su akıyor şırıl şırıl hiç mi kontrol etmediniz bunu bu şekilde gönderiyorsunuz, elektrik ile temas etse ne olur o su...Tekrar geri göndereceğim bunu tamir eden yetkili kişinin de kodu bellidir sanırım insanların hayatını nasıl tehlikeye sokarsınız?!

pek çok ürününü aldım kullandım/kullanıyorum(ilk zamanlar fiyatı niye bu kadar ucuz araba reklamı misali kesin bişey çıkacak modundaydım)Ama aldığım tüm ürünleri sıkıntısız kullanmaya devam ediyorum. KTM-2907 çay makinesi aldıktan 4 yıl sonra arızalandı.Müşteri hizmetlerinin verdiği KOD ile Ücretsiz kargo ile servise gönderdim. 1 hafta geçmeden (ben ücretle ilgili telefon/sms beklerken) ürününüz kargoya verildi mesajı geldi. Garantisi bitmiş ürün 1 hafta içinde onarılıp çalışır vaziyette yine ücretsiz kargo ile elime ulaştı.Yedek parça tedarik etmeyen ettiğini de bol sıfırlı fiyata satan bir zamanlar güven kaybetmektense para kaybetmeyi tercih eden X firmaya örnek olsun.

Çok kötüsünüz insanları madur ediyorsunuz. Ekmek yapma makinemin yedek parçasını 2-3 aydır bekliyorum gelmedi diyorsunuz bana dönmüyorsunuz mail atıyorum cevap atıp birdaha asla bakmıyorsunuz birde el blendırı almıştım bozuldu yolladım tamire başka birinin üst model bozuk ürününü yolladınız sadece mağduriyetsiniz yazıl günah o kadar parama tüketici haklarına şikayet edeceğim sizi satmayın ürün falan ya yazık insanlara.

Kiwi KAF5515 Airfryer iç haznesinin yapışmaz kaplamasında bulaşık makinesinde yıkayınca kabarma ve paslanmalar oldu.İç pişirme haznesi yedek parça olarak temin etme şansımız var ise fiyatı nedir?

Cok rezil bir firma karabiber ogutucumu tamir icin gonderdim birincide kirik urun gonderdiler ikincide hem kirik hem kullanilmis urun yolladilar hala bekliyoruz musteri hizmetleri deseniz felaket dunyadan bi haberler kurulu saat gibiler cok rezil bir firma cok pismanim burdan urun aldigima

Berbat bir servis piranha marka ürününü yapılsın diye gönderdim. Yapmadan geri göndermişler. Tekrar gönderdim. Hiç bir ses seda yok. Müşteri hizmetleri telefonu kesinlikle cevap vermiyor. Ürünün durumunu soracak muhattap bulamıyorsunuz. Anlayacağınız bizim ürün arada gitti. Ürününüzü gönderirken iki kere düşünün geri gelmeye bilir.

Bu markayı daha önce kullanmamistim, satın alıp kullandım, bir sorun yaşadım.Aninda çözüm sağladılar ürünü değiştirdiler . Bu konuda tebrik ediyorum .Kiwi benim için çok ayrı bı yeri oldu.