Mng Kargo - Kırklareli

Kargom şubede bekliyor tek bir mesaj dahi yok 2 gun sonra gönderico beni uyarıyor şubeye gidiyorum dağıtımda deniyor akşam eve geliyorum gelen birşey yok. Hayırdır ya? Bana ait kargonun gunlerce sizde tutulması hakkını kendinizde nasıl bulabiliyorsunuz? Sadece kendi işinizin mi önemli olduğunu düşünüyorsunuz? Siz kimsiniz biliyor musunuz? Kocaman haksız kazanç sağlayan bir hiç bile .değilsiniz

Aldığım ürün kargoya geleli 6 gün oldu ve hala bekliyorum Kırklareli bu kadar büyük bir yermi bir türlü gelmiyor telefon hicbi sekilde cvp vermiyor yetkililerin çalışanlara bir düzen vermesi gerekir bu ne rezalet

Bitlis Tatvan ilçesinden çok acil teslimat bilgileri ile ibraz edilmesi gereken pasaportumu 23.04.2023 Pazartesi kargoya verdim 25.04.2023 Çarşamba günü ulaşması şartı ile.Ancak Cuma günü ulaştığı mesajı geldi şubeye gittiğimizde ise kargonun kaybolduğunu bulamadıklarını söyledikleri ve kendimde Cumartesi günü bizatihi gittiğim ve kargomu aradığım şubede bulamadım. Çok acil ibraz etmem gereken pasaportumu ibraz edemedim ve çok kötü maddi ve manevi sonuçları oldu. Adı geçen kargo şirketinin bu sorumsuzluğunu herkesin bilmesini ve bu sorumsuzlulara hiçbir emanetin teslim edilmeyeceğini bilmelerini isterim. Lütfen adı geçen kargo firmasını bu olumsuzlukları bilerek tercih ediniz.

Gelen kargoları 1 hafta şubede bekletiyorlar, her gün dağıtıma çıktığı ve devredildi yazıyor.subeyi arıyorum, gelecek deniliyor.tam şubeden geri iade yapilacakken , kendimiz gittik aldık şubeden. Bu nasıl bir anlayış, hala aklım almıyor.

Bütün gün evde olmamıza rağmen her kargomda evde yoktunuz mesajı alıyorum ne yaptıklarını çok merak ediyorum bütün gün boş boş şubede durup mesaj atmaktan sıkılmıyor musunuz acaba kargoları neden asla teslim etmiyorsunuz.

Hmm kargoya gitmedim aslında oradan geçtim belki de..Nerede olduğunu bilmiyorum..

Corona zamani kargolar sokakta,yerlerde.telefonlara asla çikilmiyor.calisanlar sayica az,yetosemiyorlar.berbat,rezalet

Böyle bir çalışma anlayışı böyle bir müşteri memnuniyeti olmaz telefonu açan yok kargoyu teslim etmiyorlar kargo hareketlerinde devir gösteriyor mng müşteri hizmetlerini arıyorum arkadaşlar 19.a kadar çalışıyor kargonun teslim edilecek deniyor 18.21 devir oldu kargonuz kargo hareketlerinden deniyor oğlumu araçla mng kargo Kırklareli şubesine gönderiyom kargoyu vermiyorlar oysa saat 19 bile değil ayağına kadar kargoyu teslim almaya gelen müşteriye şimdi veremeyiz hesap yapıyoruz deniyor yazık çok yazık...

Kendinden bile haberi olmayan elemanlar , Şubede olan kargoyu bile iki günde bulamayan ,suçluyu hemen buluyorlar Sistem çalışmıyor diye.

1 gün içerisinde İstanbul'dan Kırklareli'ne gelen kargoyu adrese teslim etmeniz 4-5 günü buluyor.Allah'tan farklı kargo şirketleri mevcut Kırklareli mng kargonun dağıtım yapamadığını görmüş olduk.