Türk Telekom

yaklaşık iki saattir bekliyorum tivibu aboneliğimi sonlandırmak için bildiğin rezalet siz siz olun tivibu aboneliği yaptırmayın aldığım ilk iki ay izlemeye çalıştım en sonunda söküp attım iki senedir kullanmadığım cihaza para ödüyordum iptal ediyim dedim 450 tl gibi bir mevla istediler abonelik bitiyor derdi yine bitmiyor illa hafta içi cihazla müdüriyette imzanızı alarak iptal ediyorlar o da saatler sürüyor türk telekom pişmanlıktır.

Sanki 80'li yılların devlet dairesi gibi teknoloji çok düşük vermiş olduğum evrağı kargo ile başka bir yere göndereceklerini söyledilerYapılan işlemin 20 ila 25 günde yapılacağını söylediler koskoca Türk Telekom evrağı kargo ile gönderiyor tarayıp mail atmak yerine bunu kullanıyorlar ve yatırım yapılmamış hiçbir şeye devletin böyle güzide bir kurumunun özelleştirilip bu hale gelmesi tamamen bir rezalet hatırlıyorum deprem zamanı 2 gün hatlarımız kesilmişti bu zamana kadar her şeyi iyileştirmiş ler diyordum ama gördüğüm kadarıyla hiç bir mesafe kat edilmemiş hattımı Türk telekom'a getirmeyeceğim hala reklamlarda teknolojik diye yalan dolan reklamlar yapıyorlar sadece Telekom müdürlüğü böyle ise geri kalanı siz düşünün memleketteki baştaki parti gibi anca reklam ama yapılan hiçbir şey yok

Bir kurumda çalışan herkes neden işini yapıyor gibi bir tutum sergiler anlamış değilim. Verdikler hizmet ile aldıkları paranın akası yok. 3 sene önce cihazlarını teslim ettiğimiz, ofisine gidip iptal ettirdiğimiz üstüne ıslak imza attığımız internet için, bizden 2 sene sonra 2100 TL faiz ve ceza aldılar, üstelik hukuk bürosuna vermişler. Sebebi de üyeliği iptal ettirdiğimize dair KARŞI taraftan imzalı belge almamız lazımmış. Vermediler diyoruz alsaydınız diyorlar. Neyse az önce başka bir aboneliği iptal için gittim buraya. Yine aynı muhabbet, evrak istiyorum hanımefendi diyorki ne yapacaksın evrakı. Israr ettim, bu seferde benim doldurduğum formun fotokopisini bana veriyor.İmzanız yok diyorum ne gerek var diyor. Zorla imza ve kaşe aldım, kuvvetle muhtemel kaşe kırıldı, öğle bir şiddetle vurdu kaşeyi. Uzun sözün kısası, koskoca ülkeyi kapsamış, vasıfsız insanlar topluluğu. Benim verdiğim para ile birisi ekmek kazanıyor ise haram olsun.

Güler yüzlü ve anlayışı personeller. Müşteri nabzınıda kontrol etmek tecrübe ister, genelde müşteri, talebinin karşılanmasını ister, iyi niyetli olan personellerdede anlyışla yardımcı oluyorlar.

İşletme çalışanları gerçekten çok samimi ve sorun çözme de oldukça başarılılar iş ahlakı bilincinde güler yüzlü ve mütevazi üslupları taktir edilir derecede kendilerine çok teşekkür eder iş hayatlarında başarılar dilerim.

Müşteri memnuniyetiniz çok güzel bütün işlemlerimi sürekli bu bayiden yapıyorum tavsiye ederim

Özellikle dışarıdaki görevlilerin hiçbir şeyden haberi yok. Arefe günü sabah gittim, kapıdaki görevli kapalı kimse yok dedi. Konuşurken birkaç kişi daha gelip ısrar edince içeri girdik. Müşteri temsilcileri görevlerinin başındaydı. O görevli yüzünden neredeyse işimi halledemeyecektim.

İnternet hizmeti veren kuruma gidip, sistem-internet yok diye işlem yapılamaması.

Çekmiyor çekmiyor çekmiyor kardeşim bu nasıl şirket hiç mi insanları düşünmüyorlar verdiğimiz parayı hak etsinler bi zahmet

Şirketimizin tüm kurumsal internet ihtiyacını doğru yönlendirmelerle sağlayan Semih bey’e çok teşekkür ederiz. Bu tür iyi niyetli ve işini özveri ile yapan insanlara ülke olarak ihtiyacımız var. Semih bey ile tanışana kadar genellikle çözüm yerine problem üretildi, kendisi çözüm insanı, ilgi alaka ve desteği için tekrar teşekkür ederiz.