Hummel Genel Müdürlük

böyle ne lanet bir firma görmedim 28-07-2019 tarihinde deniz şortu aldım kargo ücretini tarafınca ödenmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı müşteri hizmetlerine yaklaşık 15 kez arama sonuçu tarafıma verilen cevap biz sizi arayacağız deyip telefonu yüzüme kapadılar Tatile gitmeme 2 gün kaldı Sakın internet'ten ürün almayın

Şikayetim daha 1 ay önce cocuklararima. Aldığım Hummel marka. 2 çift ayakkabı... İlk gün ayakkabının bir çiftini ikiz çocuklarımdan biri giydi ve öğlen eve geldiğinde ayakkabının on kısmı açılmıştı almış. Olduğum gencallara görürdüm ve çok aşırı bir şey olmadığını söyleyerek giymekten kaynaklı olabilicegini söylediler benim. Çocuklarım. Servisle gidip geliyorlar yollara ayakları bile deymiyor bir süre daha giyip getirmemi söyledi. Bu süre zarfında giydirdim ve 2 ayakkabıda ağzı burnu açıldı bu kadar rezil bir şey görmedim o kadar para verdik 1 ay giyemedi çocuklarım kenarda duruyor lütfen bu konuda firmadan destek bekliyorum bu ayakkabılar hakkında malinin arkasında dursunlar

Aldığım tüm ayakkabılar bir ay içinde sekilde feci sekilde deforme oldu garantisi var diye almıştım .Pişmanım garantiye iade formu doldurarak gönderdiğim ayakkabılar icın bir gün sonra arayarak (kullanım hatasıymıs, ) bir günde nasıl kargoya verilir nasıl kontrol edilir tekrar mağazaya nasıl gelir anlamadım. Böyle garanti falan olmaz sadece müşterilerini aldatma politikasıVerdiğim onca parayı haketmeyen b firma yazıklar olsun .

Vadi istanbul mağazasına bir ayakkabı verdim değişim için 1 yıl oldu hala çözümlenmedi evrak kaydı yok falan diyorlar. Telefon bırakın geri dönüş yapıcaz dediler ama yapmadılar. Param çöpe gitti. Güvensiz bir işyeri. Satış sonrası hiçbir şekilde değişim vs. yapmıyorlar. Buna göre alışverişinizi yapın.

Arıyorum açmıyorlar iptal ettiğim bir ürün var parası EFT olmuş asla haber vermiyor açan yok telefona basıl bir kurum

bu firma kadar duyarsız hizmet kalitesi sıfır bir firma görmedim 15 gün önce sipariş verdik bu gün hala hazırlanıyor diyor müşteri temsilcisine ulaşmak zaten ciddi problem ulaştığında saygısız umursamaz. siparişi iptal ettirdik bakalım para iadesini ne zaman yapacak Allah bilir. markasına yakıŞır bir tavır değil yorumları gördüğümde de genel müdürlük pek umursamıyor tüketici haklarından hakkımı arayacağım belki akılları başlarına gelir

Bursa Korupark şubesi resmen hırsız sandalet iadesi yapmadı resmen ürünü çaldı

Hummel Lacivert esofman aldim güneş yanığı oldu.Değişim istedim degistirdiler.Ayni esofmandan tekrar aldim güneş yanığı ondada oldu.Satış gorevlisi arkadaş genel müdürluge incelemeye yolladi bir defa redettiler itiraz ettim ikinci defada redettiler.Humel ayipli ürün sattigini kabul etmiyor yazık ki ne yazik.

Bunlar dolandırıcı..defolu ürünü iade ettim. 3 aydır bekliyoruz. mağaza kapanmış. genel merkez telefonlara cevap vermiyor. Adamlar resmen dolandırıcı. 2 kurus fazla ver ama hiç değilse bilindik garantili maldan al kardeşim..