Pandora Buyaka

Kaç kere aradım telefon açılmıyor. Aldığım ürünün sertifikası verilmemiş.

İlk defa bir pandora magazina gittim calisanlar o kadar asık suratli ilgisiz tavir sergiledilerki insanin alasi kaciyo begendigim halde almadim baska subeye bakicam bu şubeye gitmeyin calisanlarin tavirlarindan dolayi bir kac yorum daha vardi fakat aldiris etmeden gittim pisman oldum.güncelliyorum gerçekten kotüymüs iyiki o subeden almamişim akasya subesine gittim vok guzel ilgilendiler aradaki farki görebilirsiniz buyakadaki şubesine gitmeyin !!

Buyaka Pandora mağazanızdan 4 arkadaş aynı anda bileklik aldık, hatta 2 arkadaşın seçtiği bilekliğin etiket fiyatından fazla ücret çıktı, zorlamalarla etiket fiyatından aldık. Sonrasında benim bilekliğimin arkadaşlarımın bilekliğinden yumuşak olduğunu farkettim ve değiştirmek için mağazaya gittim, 4 gün geçmişti üzerinden ve takmamıştım. Bayan arkadaşlar inceledi yardımcı oldu fatura ile beraber değiştirebiliriz dedi, ertesi gün fatura ile gittim yine bayan arkadaş yardımcı olurken Akif bey geldi sert bir tavırla önce incelicez uygunsa alıcaz dedi, Ayşe hanımın inceleyip değiştiririz dediğini ilettim o da büyük bir ego ile Ayşe hanım değil ben mağaza müdürüyüm dedi. Herneyse değiştirdiler vs. ama bu kadar premium bir marka ve mağazada bu bedavaya veriyorum havaları çok çirkindi. Fiyat farkı ya da bol bileklik verilmesi bizim hatamız değildi. Takır takır parasını ödedik çıktık. Kaliteli hizmet anlayışı olmayan Akif beyden dolayı heryere yazacağım şikayetimi, Pandora buyakaya gitmeyin!!!!

Bir yıldızı bile hak etmeyen, müşteriye saygı duymayan çalışanların olduğu bir mağaza. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Pandora markasına güvenerek yapmış olduğum alışverişin buyaka avm de hayal kırıklığına dönüşü: Böyle bir markaya asla yakıştıramadım, çok üzücü bir durum. Aradık ama ulaşamadık diyorlar, yalan kimse aramadı tam tersine ben onları aradım, bilekliğim hakkında bilgi almak için. Hem garanti veriyorsunu hemde kullanıcı hatası diyorsunuz, neye göre kime göre? O zaman garanti neden veriyorsunuz? Gerçekten böyle ilgisizlik görmedim Çok yazık. Buyakadaki pandoradaki arkadaşlarınla ilgisizliği cabasııydı bu arada..

Çok ilgisiz kasadaki bey, çalişani benimle ilgilenirken sözümu kesip başka müşteriyle ilgilendi.Daha önceki kızlarda chitchat peşindeydi. Bu şube Pandoranin kurumsalligina yakismiyor.

MUSTERİ ODAKLİ OLMAYAN İNSANLARİ DOLANDİRAN MAGAZA !!!25 Kasım tarihinde Pandora bu yaka AVM'den yapmış olduğum alışverişim yanlış hesaplanmış olup tarafimdan fazla para çekilmiştir. 28 Kasım tarihinde işlem iptali ve ücret iadesi için mağazaya başvurduğumda gerekli işlemleri yaptık diyerek tarafıma en fazla 3-7 iş günü içinde paranın ödeneceği söylenmiştir . Herhangi bir iade makbuzu verilmemiş olup yeni faturam verilmiştir kart bilgilerimin kendilerinde var olduğu söylenip karta paranın aktariminin yapılacağı söylenmiştir. Bankayı aradığımda hesabıma aktarilan herhangi bir para olmadığını iptal tarihini içeren makbuzu. İptal tarih ibrazı için bankaya ulaştırmm gerektiği söylenmiştir . Firmanızı aradığımda herhangi konu ile ilgili muhattap bulamamaktayim. Mağaza müdürü kasıtlı şekilde tarafımı mağdur etmekte telefonlara dahi cevap vermemektedir. . Ayricada müşteri odaklı olmaması sebebiyle Pandora Buyaka mağaza müdüründen şikayetçi olduğumu tarafınıza beyan ederim .

Erkek zayıf bir elemanınız var ürünü alıp hediye paketi yapmalarını istediğimizde yapamıyoruz diyip ertesi gün geldiğimde birine hediye paketi yapıyorlardı ve mağaza boş olmasına rağmen meşgulüz diyip sözlü münakaşaya giriyorlardı bu kadar torpilci bir yer görmedim tanıdıklarına yardım edip normal müşterilere kötü davranıyor sanki ben ürün almadım

Eşime hediyelik almak için uğradığım bir mekân geçen gün kararan bilekliği temizlemek için götürdüğünde artık temizleme yapmadıklarını söyledi ve temizlik seti sattıklarını söylediler artık gitmiyorum

Aslında sıfır yıldız veriyorum. Bu mağazada sanırım silah zoruyla çalıştırılıyor arkadaşlar. Gördüğüm en asık suratlı, umursamaz ve çok şey bildiğini sana çalışanlar. ASLA TAVSİYE ETMİYORUM