Sera Lake Resort Hotel

View = 9Temizlik =9 ( ama banyoda saç krem folan yok enaz benim için yoktu)Personel = 9Yemek= 1 ( lezzetli değildi ve saç çıktı yemeğim de.Masaj= 2 çok profesyonel değiller. Masaj odası çok soğuk tu ( 12 nisana gittim.)

Trabzona ilk gelişim değil. Daha önceki otel deneyimim çok kötüydü. Otel müdürü inanılmaz kabaydı. Burada çalışanlar çok kibarlar. Ücretsiz hamam hakkı vardı arkadaşım kullandı. Masaj, spa, lif vs ücretli olarak kullanabiliyorsunuz. Kahvaltı ücrete dahildi. Seçenekler güzeldi, yeterliydi kahvaltı. Akşam yemeğini ekstra olarak yemek sırasında ödedik. Bizim dışımızda genelde yabancılar vardı. Manzarası güzel, otel geniş ve sessiz, önünde otoparkı mevcut, çay bahçesi, restoran, masaj, hamam, fitness gibi alanları mevcut. Tek bir bina şeklinde değil. Blok blok binalardan oluşuyor. Manzarası güzel, gölü gören odalar tercih sebebidir. Zaten tepede bir konumda. Oda hizmeti başarılıydı. Hatta seyahatimiz kısa diye bavulları dizmemiştik ve eşyalarımızı bile toplamışlar sağolsunlar. Bavulları dolaba dizmişlerdi.

Arkadaşlarımızla beraber geldik harika bir zaman geçirdik yemeklerin lezzeti mükemmeldi locada manzaraya karşı semaverdeki çayın tadına doyamadık.Personelin ilgi ve alakası çok güzeldi. Trabzona gelipte muhakkak ugranması gereken bir yer herkeslere şiddetle tavsiye ederim ❤️

Otelin kahvaltısını hazırlayan Remzi Yılmaz Ustaya maşallah vallahi. Çok lezzetli kahvaltı ile harika doğa eşliğinde çok iyi vakit geçirdik.

Karşılanmadan otel den ayrılıncaya kadar ki ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim.Odaları gayet temiz ve ferah.İşletme personelleri müşteri memnuniyetine önem vermektedir.Merkeze aracınız ile 10 dk mesafededir.Restaurant kahvaltısı ve yemekleri temiz ve leziz denemenizi tavsiye ederim.Çocuklu aileler için çocuk parkı mevcuttur.Özel organizasyon ve evlilik teklifi yapmak isteyenler içinde oldukça eşsiz manzaraya sahiptir.Tüm bu olanakları sağladıkları için öncelikle konaklama sahibi Yahya Özat ve işletme müdürü Süleyman Alagöz’e teşekkürlerimi iletmek isterim.Bol kazançlar dilerim.

Bizlere Aile ortamını hissettirecek, güler yüzlü karşılama ve hoş sohbetleri, kusursuz hızmetlerinin yanında, görseli, sunumu ve lezzetli yiyecekleri ile bizleri mutlu eden tüm çalışanlarına, özellikle Halkla İlişkiler Müdüresi Emine Çakır hanıma çok çok teşekkür ederim. Trabzon'a gelipte buraya uğramadan gidenin bir tarafı eksik olur. Sonuç olarak her şey için çok çok teşekkür ederim. Osman Erturan.

Çalışanların ilgi alakası ve yaklaşımları çok iyi ve samimi. Retaurantta çalışanlar, resepsiyon ve yönetimdeki arkadaşlar hepsi çok samimiler hepsine teşekkür ederiz. İşimiz gereği otellerde kalıyoruz; Sera lake kendini diğer otellere kıyasla ayrı tutup aklımıza yer etti.

Otel konum olarak çok güzel. Çalışan arkadaşlar ve şef güleryüzlü insanlar işini severek yapıyor. Her açıdan memnun kaldık ellerinize sağlık.

Gidenin memnun kalacağı işletmenin ise önce yerli müşterimiz dediği lüks zarif güzel ve eşsiz manzarasıyla büğüleneceğiniz bir otel