Turkcell Iletişim Merkezi

Yanlış bilgi veriyorlar, hiç yardımcı olmuyorlar. Elemanların tümü değiştirilmesi gerekiyor.

burada calisan pelin adindaki insan musfettesi 5 aylik hazir kart hattima paket yaptirmak icin gittigimde bana sacma sapan paket yapamiyoruz 90 tl verginiz var dedi sizi 1 aylik faturaliya gecirmemiz lazim dedi direk oradan uzaklastim farkli yerde paket yaptim vergi borcum falanda yok hazir kart sonucta sayin senguller gop subesi muduru bu kasada duran pelin adindaki sahis paket yapin diyoruz paket yapmamiz icin faturaliya gecmeniz lazim vergi borcunuz var yada 90tl odeyin diyo ve sirf bunu hazir kartimi fatura yapmak icin yalan soyluyo gerekli yerlerede resmi sikayette bulunacagim 10 yildir kullandigim timin birdaha kapisindanda girmem oyle salaklar calistikca

Müşteriyi bilgilendirmede zayıf hatta gergin yapılı, kendini mağaza müdürü tanıtan biri var. GOPtaki diğer Turkcell merkezini kullanırsanız daha insanca muamele görebilirsiniz.

gittim superbox için başvuru yapmaya adam bana kazık attı kandirarak imza attirdi 2 hattimida faturaliya cevirdi. ve bu ikinci defa beni istemeden faturaliya soltularallah bin belanizi versin

Güler yüzlü kaliteli hizmet teşekkürler

Gittim ve bana benden habersiz hattımı faturalı yaptılar kazık yapiyorlar provizıyon almak için

Numara taşıma işlemi yaptım , yanlış sim vermişler. Benim hattım şuan başkasında , başka birinin numarası bende ve şuan yolda oraya gidiyorum. Dikkatsizlik diz boyu.....

İnternet üzerinden 13 günde halledemediğim işi 5 dakikada hallettiler teşekkür ederim

ben istemeden beni kandırarak iki hattımıda faturalı yaptı

İlgili ve saygılı çözüm üreticiler ..