Present Tour

Present Tour ile 18.04.2020 - 23.04.2020 tarihleri arasında yapılacak olan İtalya Milano gezimiz vardı. Corona Virüsü sebebiyle anlaşmalı olduğumuz tur ilk önce haziran ayına ertelendiğini söyledi. Eğer haziran ayında da iptal olma durumu olursa para iadelerimizi hemen yapacaklarını söylediler. Haziran ayıda iptal oldu fakat üzerinden kaç ay geçmiş olmasına rağmen para iadelerimizi yapmıyorlar.Present Tour dan Julide hanım ile sürekli iletişime geçmeye çalışıyorum mesajlarıma 2 gün sonra dönülüyor. Hep bir oyalama hep bir tarih erteleme yapılıyor. THY bilet paralarını uçuşlar başladıktan 2 ay sonra iadeleri yapacak dediler 2 ay geçti bu defa Eylül ayında iadeler yapılacak diye söylediler.Tekrar mesaj attım bu defa bizde bekliyoruz THY iadeleri yapmıyor diyorlar. Bu nasıl bir tür şirketi nasıl sorumsuzluk. İnsanların paralarını aldılar. Şu anda iadeleri yapmıyorlar. Artık Present Tour şirketinin para iadelerimizi yapmalarını bekliyorum.

Titiz ve detaylara önem veren bir organizasyonPerformans çok yüksel

16 yıllık turist rehberi olarak söyleyebilirim ki; biz meslek icabı acentaları güvenilirliğine göre ayırırız. Çünkü acenta her ne kadar tur programı ve satışı yapsa da parkurda işi icra eden bizleriz. Dolayısıyla çıkacak bütün problemlerde direkt muhatap bizleriz. Bu sebeple, başarılı operasyonları, rehberlerle iletişimleri ve özenle kurdukları bağlantı koordinasyonları için Present Tour'a ve tüm çalışanlarına teşekkür ederim. Ayrıca ülkemizde parmakla sayılacak derecede kaliteli, fabrikasyon değil, özel hizmet veren acentalarımızdan olduğunu belirtmek isterim. Bu kaliteli hizmetlerini artırarak yollarına devam etmeleri tek temennim. Sevgiler.

Ozellikle Italya turlari essiz. Sadece lokallerin bilebilecegi, enfes lokasyonlari ziyaret edip turistik degil, gercek Italyan yemeklerini yemek istiyorsaniz Present Tour'u tavsiye ediyorum.

Tek geçerim