Erdem Kıramer Anadolu Hisarı

Harika

Şubat ayında gerçekleşen nişanım için erdem kıramer anadolu hisarı şubesinden saç ve makyaj randevusu aldım. telefonda bana ikisinin toplamının 300 Lira civarı tutacağı söylendi. o gün randevu saatimde gittiğimde, ne için saç makyaj yaptırdığımı sordular. nişan yemeği davetim için olduğunu söylediğimde o zaman 1000 TL'lik paket almak zorunda olduğumu söylediler. ben de onları bilgilendirmek zorunda olmadığımı, herkese yapılan saç ve makyajı istediğimi ekstra 700 Lİra!!!!!! ödemeyeceğimi söyledim. ekstra 700 TL'yi niçin istediklerini sorduğumda nişanınız olduğu için cevabını aldım. ekstra bir hizmet almadan ADETA NİŞAN HARACI ÖDEMEM TALEP EDİLDİ. çalışanlar bana tavır alarak mırın kırın uyduruk bir saç makyaj yaptı. makyöz sevgi obuz makyajı yaparken o kadar söylendi ki nişan günümde sinirlerimi alt üst etti. nişan daha yarılanmamışken saçım düştü, kötü makyajda uçtu cildimdeki lekeler olduğu gibi fotoğraflarda çıktı. bari kirpiklerden ekstra para alalım diye ne kadar tekli kirpik varsa gözüme yapıştırdı, günün sonunda da kirpikler yüzünden 550 TL ödeme yapmış ve kötü saç makyajla nişanımı geçirmiş oldum. berbatsınız berbat! en komiği de bizi düğününüzde de tercih edin diye defalarca söylemeniz. hayatta etmeyeceğim gibi tek kuaför kalsanız kapınızın önünden geçmem.

Harika bir yer

Evimizin önünde bir kuaför ünlülerin hepsi oraya geliyor üst katındada sporerkezi var ve pahalı

Kaliteli ama pahalı

Çok başarılı Ömer bey Osman bey ve ekibi harikalar..

Maalesef saçımı mahveden şube. Birbirinden habersiz lakayıt çalışanlar, boya süresini geçirip apar topar panikle boyayıp saça yediremeyen, panik yapınca da saçımı çekiştirip koparan şube. Şu an saçım plastik gibi oldu ve fön dedikleri şey de saçı kafama yapıştırmak. Bu kadar beceriksiz şube görmedim. Emaar şubesini tavsiye ederim. Bu saygısızlardan uzak durun derim . Paranızla rezil olmayın.Edit: Erdem Kıramer merkezden gelen cevap üzerine belirtilen numarayı aradım. Ezgi Hanım, konuyla ilgili Mert Beyin dönüş yaptığını ve emaar şubesinde sorunun çözüleceği sözünü iletti. İlgileri için teşekkür ediyorum. Emaar şubesindeki sonucu da paylaşacağım. Tuğba AktaşEdit2: Verilen telefona ulaştım. Emaar şubesi ücretsiz olarak dip boya yaptı. Ancak saçımdaki yanma için normalde 1000₺ olan keratin bakımı 500₺ye yapbileceğini belirtti. Yani yapılan hata telafi edilmedi. Ücretini ödeyerek güzel bir kesim yaptırdım o kesimden ve Savaş Beyden memnunum. Ancak merkezin şubeye bildirip mahvedilip yüne dönüşen saçımın yıpranmasını telafi etmesi gerektiği açıklanmalıydı.Erdem Kramere yakışmadı. Bu tür sorunlar olmasın diye daha iyi hizmet almak için daha çok ödeme yaptığımız kuaförde yapılan hatanın telafisi için ödeme beklemek yapılan işin arkasında durmamak demektir. Ki bu da güven kırıcı.Emaar Şubesindeki Savaş Bey’in bilgi ve yeteneğine hayranım. Ancak kurum içi iletişim yetersizliğinden olsa gerek Anadolu Hisarı şubesinin sebep olduğu yanmanın bedelini kendim üstlenmek durumunda kaldım.Kötü bir tecrübeydi, üzgünüm Erdem Kıramer. Marka değeri kolay elde edilmiyor ve bloggerların övmesi gerçek müşteri sadakati yaratmıyor.

Kesinlikle yıllarca değiştirmeyeceğim tek adres. Ömer ve ekibi İstanbul un en iyi işini çıkartıyor. Muhteşem bir mekan zirve.

Süper hizmet