Tots & More

Tüm alıcıların dikkatine!!!Ben de herkes gibi büyük umutlarla bebeğimin gaz sorunu için kehribar kolyesi almıştım.Çok düzenli bir sekilde soylenen bölgelere kullanmamiza ragmen bizde işe yaramadi.Buyuk umutla diş icin yarar diye beklerken instagram sayfanızda sürekli olumlu sonuclari paylasiyorsunuz ve birinin altina biz de ise yaramadigini yorum olarak yazdigim icin beni vakit kaybetmeden instagram hesaplarindan engellemisler.Çok profesyonel çalışıyorsunuz gerçekten (!!!)

Bu firmadan en iyisi budur dediğim kehribar bebek kolyesi için alışveriş yapmak gibi bir hatam oldu maalesef.Buradan okuyuculara bildirmek isterim ki kolyelerinin klipsi bir süre sonra ortadan ikiye ayrılıp kırılıyor, ve bebekler için tehlike arz ediyor. Bu firmadan alışveriş yapmayı düşünenler bir kez daha düşünüp öyle karar versinler.EDİT:1- ‘Tepe tepe kullandınız derken yanımızdamıydınız da bu kadar iddialısınız? Bu nasıl bir üsluptur?2- Ürün kalitesinden kaynaklanmıyorsa bu durum plastik kapanma boncuğunu ortadan ikiye ayırmak için çekiçle falan mı vurduk acaba?3- Kehribar kolye aldığımı düşünürken kapanma boncuğunun plastik oldugunu öğrendim, bu problemi yaşayanlar olduğunu da..Ben sizden yeni ve sıfır ürün istemedim mağduriyeti giderin dedim. Ücretsiz yapın vs dediğim görüşme detayını paylaşın görelim.Siz önce tehditler savurup sonra kargoyu ödeyin tamiri ücretsiz yapalım dediniz.Sizle hiç telefonda görüşmememize rağmen telefon da arkadaşlarımıza hakaret ettiniz kaba konuştunuz dediniz? Pardon hangi konusma?Ürünü kullanan farklı, alan kişi farklı, şikayeti ileten farklı olabilecekken ‘5 kişi’ gibi olmayan bir kişi sayısı bildirdiniz?Sosyal medya da size iftira mı edeceğim dedim? Yasadığım kötü deneyimi aktaracagım dedim neden bu kadar tepki verdiniz? İyi yoruma evet eleştiri/kötü deneyime hayır mı?Keşke yorumda cizmeye calıştığınız müşteri odaklı yaklaşımı en basından gösterseydiniz de benim anlam veremediğiniz problemim çözülmüş olsaydı. Yazışmalar bende duruyor, memnuniyetle paylaşmaya hazırım.Sizden hiç bir beklenti ve talebim yoktur. Umuyorum ki bahsettiğiniz kendinizi geliştirme fırsatınızı doğru kullanıyorsunuzdur.EDİT 2 :Siz burada canınız sıkıldıkça bana iftira etmeye devam edemezsiniz, bu sekilde mesnetsiz ve asilsiz iddialariniza devam ettiginiz takdirde dava sürecini ve gerekli işlemleri başlatacağımdan emin olabilirsiniz.Bu arada evli falan degilim, it sektorunde calisan bir eşim falan da yoktur!

Doğdukları andan beri kullanıyorum ve çook memnun kaldık. Önce Allah’ın sonra sizin sayenizde ne gaz sancısı ne yüksek ateş need diş sıkıntısı yaşamadık.

Resmi sertifika ile güvenilir alışveriş yapabileceğiniz tek satıcı. Kehribarım gerçek mi diye düşünmenize gerek yok.

Buradan internet üzerine kızıma kolye aldım. Gelen kolyeyi beğenip aynı tarz yetişkin kolyesini de aldım. Alışverişlerimi havale ile yaptım. Ama yetişkin kolyesinin kehribararının bir kısmında siyah lekeler (elimde siyah oldu kolyeye dokununca), bazılarının rengi istediğim gibi değildi, bazılarının da üzerleri çizik içerisindeydi.İnstagramda, yorumlar hep çok iyi, çok güzel diye paylaşılmış. İki resimin altına 'havale ile satın almayın, öncesinde gelen kolyeyi beğendiğim halde, ikincisini isteyince hiç güzel olmayan bir kolye gönderdiler, iade yapınca da mağdur oluyorsunuz, çünkü bankanın havale ücretini ödüyorsunuz, kredi kartı ile ödemede bu durum yok ' diye yazmıştım.Bana mesaj atıp, nasıl zarar ediyorsunuz diye sormuşlar. Ben de durumu tekrar açıklayınca, Havale ile %5 indirimli alıyorsunuz, iadede de biz satmadığımız ürünün kargo ve havale bedelini ödüyoruz. Hem doğru hesap yapmıyorsunuz hem haksız olduğunuz halde bir ticari işletmeyi haksız olarak karalamaya yönelik postların altına yazıyorsunuz. Tam isminiz nedir, hesaplarınıza ulaşmak istiyorum' diye cevap yazıyorlar.Ben de ' Hem defolu ürünü gönderiyorsunuz, hem de ben, azarlıyorsunuz, bu ne hadsizlik. Ürünün değeri-fiyatı zaten havale edilen fiyat, kredi kartı fiyatının içinde banka komisyonu olduğu için o fiyat, esas hesap yapmasını siz öğrenin. Kargo ve eft parasını da iade dolayısıyla ödemek istemiyorsanız, doğru dürüst ürün gönderin, defolu göndermeyin.'Gelen cevap :' Bu hesaba bu mantığa diyecek lafımız yok.'Ben de :'Doğru lafa ne denir? Banka komisyonlu kk fiyatını esas alan size de beim diyecek lafım yok. Bence bunu herkese soralım baklım kim, kimin hesap mantığına ne yorum yapacak' diye yanıt verdim.Okuyanlara iki şeyi sormak istiyorum, 'haksız olarak nasıl karalamışım?'İlk kolyeyi beğendiğimi ama ikinci kolyenin görüntüsünün ilkiyle alakası olmadığını yazmışım. Sonra da böyle bir durumla başkası da karşılaşırsa havale ile ödeme yapmanın, havale parasının yanmasının söz konusu olduğunu yazmışım. Kredi kartında böyle bir durum yok demişim, çünkü hem ödeme hemen alınmıyor hem de iade durumunda havale parası alan kişiden boşuna çıkmıyor. Aman alışveriş etmeyin mi demişim?İkincisi neden hep iyi yorumlar paylaşılıyor? Benim yorumum hoşlarına gitmeyince azarlanıyorum? Kim ki müşterisini azarlama hakkını kendinde görüyor? Hem defolu şeyeri sat, hem de yazanı azarla, esas bu nasıl mantık? Bu nasıl satıcılık? Nasıl bir seviye? Hem suçlu hem de müşterisini aşağılamaya çalışıyor. Daha önce aman alışveriş yapmayın dememiştim ama buradan diyorum ki 'aman bu seviyede konuşan firmalarla alışveriş yapmayın.

Arkadaşımın bebeğine hediye olarak kehribar kolye ararken denk geldim Totsandmore'a. Zamanında kargo ve hediye paketi için teşekkürler.

Internet uzerinden yaptığım alışveriş ile ilgili olarak bir problem yaşadım. Mağazadan bir sonuç alamadım ancak Serpil Hanım (mağaza sahibi) sonrasında bana telefonla ulaştı ve problemle bizzat kendisi ilgilendi, sorun kısa zamanda çözüldü. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve çok titiz çalışan Serpil Hanım'a bir kez de buradan teşekkür etmek isterim. Ek olarak aldığım kehribar kolye ve patik , hem paketlemesi hem de kalitesi açısından oldukça güzel ürünler.

Kehribar kolye ararken denk geldiğim eticaret sitesi. Şimdiye kadar 2 kez sipariş verdim ve siparişlerim sorunsuz şekilde elime ulaştı. GLT sertifikalı ürün satmaları güven veriyor.

Oğlum için diş kolyesi ararken internette denk geldiğim mağaza.Eşim benimle dalga geçip işe yaramayacak nidaları atarken şuan tüm bebeği olan arkadaşlarına bu kehribar kolyeyi öneriyor.ben güvenle alışveriş yaptım internet sitesinden hatta bir kaç sorum olmuştu ürün elime geldiğinde gayet güzel ilgilendiler bilgilendirdiler. Şuan 2. Kez sipariş veriyorum ve yine aynı adres .