PEGASUS Antalya

Antalya Pegasus bagaj teslim check-in bölümünde çalışan ismini bilmediğim ve ismini sormama rağmen söylemeyen bayan çalışan hakkında çok çirkin bir şekilde mağdur olduk. Genç ve tecrübesiz bir kişiyi verilen yetkiyi kendi egoları için keyfine göre kullanıyor çok asabi çok agresif 21 Haziran çarşamba sabah 10 kamera kayıtlarını kontrol edin lütfen birde hakaret ediyor boş konuşuyorsunuz diyor hem para verip hep hakaret işitmek zorunda değilizPnr: ERV14A

1 gün kala biletimi iptal ettim 130 TL'nin 40tlsi 2 ay içinde iade olacak. Kimsenin boğazından geçmesin haram zıkkım olsun

ucusdan önce 10 kilo fazla bagaj icin kilo basina 4 euro ödemisken havaalaninda üstüne 6 kilo icin kilo basina 7 euro talep ediliyor.. bir tanidigimiz olsaydi belki böyle olmazdi…

Berbat teşekkür etmezsin ne sıkıntı yaşadınız dersiniz 08:30 olan biletim 18:30 a aliyosunuz

Bir kere kucağımda 2 yaş çocuğumla hava limanında hüngür hüngür ağlamıştım. Ama saolsun pegasusun vicdandan nasiplenememiş işçileri israrla beni uçağa almamıştı saolsunlar başka vatandaşlar yardımcı oldu. Ve o gün yemin etdim bir daha binmem diye. Bu seferde başka bilet bulamayınca anneme bilet aldım. Ve bir bilet bana yılan hikayesine döndü. Hasta kadın yapmadıkları cekdiyi stres yaşadıgı o bir günü ben burda anlatamam. Biz çok gidip geliyoruz yurt dışına ama bir daha pegasusla allah nasip etmesin diyorum. Tek merak etdiyim şey bu şirketin sahibi bu işler nasıl yürüyor?! Elemanlar müşterilere nazıl davranıyor biliyomudur acaba. Cünkü bende hizmet sektörunde calışan biri olarak buda bir hizmet ben böyle bir muamele hiç bir şirketde görmedim resmen paranla rezil oluyorsun...

Biletim bilgi verilmeden iptal edilmiş. Çözüm üretmek yerine , müşteri hizmetlerini arayıp kendim çözüm buluyorum

Harika giden bir tatilde, dönüş seferini iptal ederek ve arkasından sorun çözmek yerine sorun yaratmayı ilke edinmiş müşteri hizmetleri ile müşterilerini maddi ve manevi zarara uğratıp bu durumu umursamayan hava yolu şirketidir Fly Pegasus

Telefon Lara bakan yok ve yeterli cevabı veren yok ilgi alaka sıfır

Gerçekten acente olarak en uygun fiyatları veriyorlar PEGASUS un kendi sitesi ve uygulaması ile aynı fiyatlar ve personel çok bilgili ve ilgili yardımlarınız için teşekkürler kesinlikle tavsiye ediyorum

31/10/2021 de 21.05 de kızım İstanbul dan Antalya ya uçtu.Saat 23 15 de uçak hala inmemisti.Ben 1 saat boyunca Pegasus un hiçbir numarasına ulaşamadım.Antalya havalimanı numarası da dahil buna.