EMRE BAŞER MOBİLYA

Güvenilir satıcı.

02.06.2020 de sözleşme yapıldı... Mavenna koltuk takımı mavenna masa sandalye aldım. Parası odendi.... Bugun 07.08. 2020 mobilyalarım gelmedi.... Maksimum teslim tarihi 6 ila 8 haftaydı... Ben aramazsam arayan soran yok.... Hiç memnun kalmadım.... Sözde aradıgımız zaman cok yogunlar....satana kadar..... Emre baser le gorusemedik... Her aradığımda sürekli Baska birisi..... Baska magazayı aradagımda 2 hafta ya teslim deniyor... Teslim tarihine onem verin. Magdur olmayın.

Ömrümde ilk defa kızıma genç takım odası alalim düzgün bişey olsun istedik almaz olaydım bellonadan iğrenç bir satış politikası 65 gun bekledik sanki özel mobilyacidan sipariş verseydin daha hızlı gelirdi saçma bir politika alacak olan tekrar düşünsün derim

Ürün Yelpazesi çok geniş güzel ve çok büyük bir magaza içerisinde havuz bile var gerisini siz düşünün güler yüzlü ve samimi bir ortam var çalışan arkadaşlar çok ilgili ve güleryüzlü Ailemizden biri gibiler Başer Bellona yönetici ve çalışanlarına sonsuz teşekkürler

firma çok ilgiliydi yardımcı olmak için elinde geleni yaptılar en önemlisi yere göre almam gereken ürünleri sundular teşekkür ediyorum

Şirinyer Bellona'dan koltuk takımı aldım. Koltuğun birinin sıkıntılı olması sebebi ile değişimini sağlamaları için satışı gerçekleştiren İ.... isimli satış sorumlusu satacağı zamanki ilgilenmesi ile sonrasındaki tavrı çok çirkindi. Neyse ki sonradan değişim sağlandı, ancak tekrar gelen koltuk ise diğerinden daha kötü ve defolu, aşınmış, kullanılmış gibiydi. Bu yüzden farklı kişilerle görüşüp, çare aramaya çalıştım, mağazaya gitim Ç.... İsimli biriyle görüşüp, çare ararken çözüm sağlayacağını söylemek suretiyle ilgilenmiş oldu. Fakat ses çıkmayınca 4 gün sonra aradığımda izne ayrıldığını, konuyla ilgili kimsenin bilgisi olmadığı tespit edildi ya da çıkan kişi konudan bihaberdi, aradan 1 saat geçti tekrar aradım, karşıma İlhan isimli satış sorumlusu çıktı çok da güzel, müşteri ile ilgili nasıl davracağını bilen birisi sağolsun. İlgilenmesi ile birlikte sorunumuza çözüm buldu değişimi sağladı sorunsuz bir şekilde. Bu yüzden İlhan Bey'e sorumlular nezdinde teşekkürlerimi sunuyor, başarılar diliyorum.

İstediklerimizi anlatınca iyi dinleyip beklentimiz yönünde alternatif bir kaç ürün gördükten sonra, arzu ettiğimiz takımı aldık..Teşekkürler..

Aldığımız eşyalar vadedildiği gibi 10 günde teslim edildi. Kurulum için gelen kişiler de gayet güler yüzlüydü. Özellikle Çağlar Bey çok yardımcı oldu. Çok memnunuz.

Ürün teslimatiyla ilgili zayıf bir marka....2 ayı geçti....mobilyalarim gelmedi....üstüne ustuk ne zaman geleceği belli değil....fiyatlara gelince sürekli bir değişiklik....Ürün gelmeden para odemeyin....kapora bile vermeyin derim....