VM Medical Park Samsun Hastanesi

Kesilmeyen öksürüğüm nedeni ile belirli periyotlarda muayene oluyorum. Yine rutin bir muayene zamanı bankoda kaydımı yaptırdım ve muayenemi oldum. Muayene çıkışı banko işlemlerini yapmaya gittiğimde banko görevlisi özel sigortamın görünmediğini söyledi. Ben de sürekli özel sigortadan faydalandığımı söyledim. Sigorta şirketini arayıp görüşmemei istediler. Bunun üzerine telefon uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde poliçe süremin dolmuş olduğunu gördüm ve malesef poliçeyi de yenilememiştim. Durumu anlattığımda muayene ücretinin 900 TL oduğunu ve %10 indirimli 810 TL ödeyebileceğimi söylediler. Ben de poliçemin görünmediğini neden muayene öncesi banko işlemlerinde bana bildirmediklerini eğer bildirmiş olsalardı idim muayene olmayacağımı söyledim. Tüm bu karşılıkla diyalog görevli son derece saygılı idi ve yapıcı davrandı. Bir iki telefon görüşmesi yaptı ve benden muayene ücreti almadılar. Kendilerinden kaynaklı ( tabi ki biraz da benden) kaynaklı bir hata profesyonel bir şekilde çözüldü çok memnun oldum.

Merhaba, benim yoğun, uzun süren ve şiddetli karın ağrım nedeniyle sabah 7:47 de annem ambulansı aradı. Ambulans bizi en yakındaki hastane olan VM Medical Park Samsun Hastanesi'ne götürdü. Ambulans görevlisi bizi doktorun yanına bıraktığında doktor ilk etapta ambulans görevlisini benim poliklinik hastası olduğumu öne sürerek azarladı. Oysa henüz benimle ilgili bir incelemede bulunmamıştı. Bana durumumu sorduğunda, kendisine saatlerdir süren dayanamadığım bir karın ağrısı çektiğimi, kustuğumu (sarı renk), ağzımdan kan gelecek kadar kustuğumu, bundan 2 gün önce ultrasonda safra kesemle ilgili problemler göründüğünü ve konuyla ilgili genel cerrahtan randevu aldığımı ama randevu tarihime henüz vakit olduğunu ve şiddetli ağrım için dayanamayıp acile geldiğimi anlattım.Doktor bütün bunlara rağmen benim acil hastası olmadığımı söyledi ve bazı kan tahlilleri falan istedi. Beni istediği tahliller için bankoya yönlendirdi, oradaki görevli 1075 TL para istedi. Bu yaptıkları işlemin yasal olmadığını, acil hastasından para talep edemeyeceklerini söyledim ama doktorun böyle uygun gördüğünü söylediler...Konuyla ilgili nereye şikayette bulunup haklarımı nasıl arayacağımı tam olarak bilmiyordum. SGK'nın çağrı merkezi olan 170i aradım ve ambulansla VM Medical Park Samsun Hastanesi"ne bırakıldığımı

Özel hastane olarak maalesef ciddi bir sistemsizlik söz konusu. Ülkemizde devlet ve özel hastanelerin en ayırt edici özelliği sistemli olmak ve işlemlerinizi doktor randevusu öncesi ve sonrası rahatlıkla yapabilme şansınızın olmasıdır. Ama ne yazık ki bu hastanede o fark kaybolmuş. Ayrıca her ne kadar çocuk doktoru olmasanız da yani uzmanlık alanınız ne olursa olsun yine de en öncelikli görevin fikrimce hasta insanın psikolojisini düşünmektir. Özellikle hastanız eğer bir çocuksa. Herkesin tahmin edilebileceği gibi çocuklar her zaman yetişkinlerden çok daha hassas olurlar. Bütün bunları Ortopedist Dr. Köksal Tilki’nin tekrar gözden geçirmesini dileriz. Bugün gittiğimiz randevuda kendisi küçük bir çocuğa matematik sorusunu sanki okulda bir sınavda giriyormuş gibi o kadar çok acısına rağmen cevaplayamaması üstüne hala bilemediğinden azarlaması hiç hoş değildi.Hastane ilgilerinin bilgisine.

Bebeğimiz YUSUF MİRZA için teşekkür'ü bir borç biliriz. Öncelikli olarak SAMSUN MEDİCAL PARK kadın doğum uzmanı doktorumuz MERVE KARAMAHMUTOĞLU CAVILDAK ve sekreteri BÜŞRA hanımefendilere de genel muayene ve doğum süresince bizlerle olan ilgileri ve hizmetlerinden ötürü çok çok teşekkür ederiz.Merve hocamızın Türkiyenin belki de Dünyanın en mükemmel hekimi olduğunu düşünüyor ve çevremizdeki ailelere kesinlikle tavsiye ediyoruz.Aynı zamanda Hastanemizin doğum servisi CBLOK 5.kat çalışan sağlık ekiplerine tüm personellerine ilgi ve alakalarından ötürü ayrı ayrı teşekkür ederiz. Hastanenizden sağlık adına alacağımız hizmeti otel havasında ve kendi evimizde gibi hissettiğimiz için SARI Ailesi olarak şükranlarımızı sunuyor iyi çalışmalar diliyoruz...

Biraz pahalı. En son gidişim de camlar çok pis yerde kuş tüyü bile gördüm. Keşke resmini çekseydim. Ayrıca girişte bulunan cafe (kantin) bir hastaneye yakışmayacak kadar camları iğrenç toz leke vardı. Asansörün camından bakarken elimi sürmeye korktum o kadar çok toz leke vardı ki. Bunun dışında muayenelerde doktorlar resmen kılık kıyafetinize bakıp ön yargılılar. Bir daha asla gitmem. Önemli rahatsızlığınız varsa gitmeyin derim.

12.04.2023 de Prof.Dr. Zafer Malazgirt hocam ve ekibi ameliyatımı gerçekleştirdi. Yaklaşımları, müdahaleleri ve açıklamalarıyla her aşamada fazlasıyla yanımızda oldular. Çok ama çok iyilerdi.Serviste kaldığım süreçte temizlik görevlisinden yemek dağıtan personeline hemşirelerine kadar gösterdiklikleri hassasiyetten dolayı çok teşekkür ediyorum. Özellikle ameliyatımın olduğu gece beni bir dakika bile yalnız bırakmayan bir bebek gibi bakan Aylin hemşireye çok ama çok teşekkür ediyorum. Allah razı olsun hepsinden.

Kadın doğum hastalıklarından muayene oldum. Bırakın doktoruna ulaşmayı hemşiresi bile telefonlarımı açmadı. Halbuki özel bir süreçti hastanın takibi gerekiyordu. Hiç umurlarında olmadı. Şimdi devlette muayene oluyorum. Çok çok ilgililer. Dolayısıyla Devletimiz var olsun Allah özele muhtaç etmesin diyorum.

Merhaba,Babam kanser hastasıydı çok şükür tedavilerini güzel şekilde aldık fakat pazar gecesi nefes darlığı yaşadığımız için medicalpark acilinden giriş yaptık ve yoğun bakıma kaldırıldı..2 gün yoğun bakımda kaldık bu süre boyunca günün her saatinde telefon ile ulaşıp bilgi aldıkBugün çok şükür normal odaya aldık doktorumuz Adem Dirican hocama sonsuz teşekkür ederim kendisi sürekli ilgilendi ve nezaman yanına gitsem birşeyler sorsam çok ilgili şekilde bizlere yanıtları verdiAdem hocama ve medikalpark Samsun yönetimine teşekkür ederiz.