Doğtaş Exclusive Isparta Merkez

Yarım saat içerde tek başımıza gezip dolaştık. Karşılamayı geç, seslendik varlığımızdan bile haberleri yok. Güzel mekan ama ilgi yok

Harika bir nokta da kurulu bir mobilyacı hemde doğtaş

22 Mayısta aldığımız ürünleri sağ olsunlar 4 ay sonra gönderebildiler. Gerçekten büyük pişmanlık. Mağdur edildiğimiz yetmezmiş gibi bir de Şubedeki hanımefendi bizimle alay edercesine fabrikadan geldikten sonra 15 gün sürem var deyip kendisini savunuyor. Biz bu ürünleri peşin aldık. Ama bedava vermişler gibi muamele gördük. Alırken ürünleri 45 iş günü olarak imza atıyosun ama gel gör ki sonuç hiçte öyle olmuyor. Bekleme süresi çok fazla. Kaç ay kamp sandalyesinde oturduk. Gerçekten ayıptır. Arastırdıgım kadarıyla herkes aynı dertten yakınıyor. O yüzden tavsiye etmem kesinlikle.

Taşıma esnasında hasar gören urunde onarım sonrası yeni bir sorun çıktı..Bu ürünü değiştirmek için neyi bekliyorsunuz....

Mağaza harika ilgi alaka çok güzeldi satışımı yapan Türkan hanıma ve diğer ilgilenen Ezgi ve Fatime Gül hanıma ilgileri ve ikramları için çok teşekkür ederim. Hem ürün kalitesi hem personel kalitesi tartışılmaz. Kendimi mağazada özel hissettirdikleri için ayrıca teşekkür ediyorum. Aldığım ürünü 1 gün sonrasında sağlam teslim ettiler. Çok memnun kaldım.

Eşyaları seçmemizin ve sipariş vermemizin üzerinden 5 aydan fazla geçmesine rağmen hâlâ tamamı teslim edilmedi düğünümüz 8 -10 gün kaldı cumartesi günü gidiyoruz pazartesi haber edicez diyorlar arıyoruz açmıyorlar. Mağazaya gidince sanki biz suçlu onlar haklı gibi tavırlar sergiliyorlar. Bi karşılama güleryüz zaten yok dükkana girince sen yanlarına gidiyosun ayağa bile kalkmıyor ordaki hanımefendi insanları ciddiye almaz bir tavırla geçiştiriyor. Berbat bir deneyimdi. Ha bir de sipariş verdiğimiz bir eşyayı çok benzeri bir esyayla degistirip kafalarina göre yollamışlar söylediğiniz zaman elimizde o ürün yok diyor ama bi haber dahi vermiyor iyi niyetsiz bir hareket olduğuna o kadar eminim ki. Umarim eşyalarımız teslim edilir biran evvel

Çalışanlar ilgili ve Güleryüz lu, servis elemanları da gayet başarılı

Daha önce (baska bir dogtas mağazasından) belirlediğimiz model hakkında alternatif kumaş bakmak ve fiyat almak üzere geldiğimiz mağazada, surekli laflar ağzımıza tıkılırcasına konuşma, üstenci bir tavırla müşteriye cahil muamelesi yapma, buz gibi soğuk mağaza ortamında sağlıklı düşünememe ve hepsinden kötüsü ürünleri düşünmek üzere ayrılırken teşekkür etmemize rağmen yüzümüze bakmaya tenezzül etmeyen tavır. Pardon da insanlar on binlerce lira verip 20 30 yılda bir mobilya aliyor. Almadık, düşünmek istedik diye bu nasil bir tavır?? Anlamak mümkün değil. Bu kadar saygısız bir tavırla cok az karşılaşmış olabilirim. Çalışanın hak ettiği seviyeden bir cevap verip çıkmadığım için bir miktar pişmanım. Umarim hak ettiği seviyeden bir uyarıyı işletme sahipleri yapar. Almadan çıkan müşterinin teşekkürünü kabul etmeyip, yüzüne bakmayan kız; yetiskin bir birey olmak üzere biraz araştırma yapmanı tavsiye ederim. Sana puanım sıfır da mobilyaların hatrina 2 puan verdim..

Evimiz için yaptığımız alışverişte samimiyeti ve güler yüzlülüğünden dolayı Gül Altıntaş hanıma ailecek teşekkür ederiz. Mesleki hayatında başarılar dileriz.

8 yaşındaki oğlumla birlikte mobilya bakmaya gittik. Mağazayı gezip çıktıktan sonra oğlum su istedi.Geri dönüp görevli beyden 1 bardak su rica ettim ancak su yok dediler. Su alabileceğimiz herhangi bir yer olmadığı için mecburen istemiştik.Bu durum bizi çok üzdü. Bu mağazadan herhangi bir ürün satın almam çünkü kalite önce insanlıktır!!!