Ouno Teknik Servis

Kesinlikle asla tavsiye etmiyorum 3 defadır eşimin telefonunu yapıyorlar sözde ama asla düzelmiyor bir hafta kullanıldıktan sonra tekrar aynı sorunu yaşıyoruz hiç ilgili deyiller sadece baştan salma yapıyorlar asla tavsiye etmiyorum asla

Burayi işleten kişi olsam şu yorumlardan biraz utanır , aksiyon alırdım. Müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşmak imkansız.Supurgenin kafasi kırılmış 3000 TL lik ürünün tamirine 4377 TL fiyat cekiyorlar kullankci hatasi olmasink geçtim tamir ucreti bu olamaz diyorum dolar diyor , sonra yenisinin fiyati bu diyor vb vb. Özetle anam babam usulü çalışan bir yer , garsnti diye çok kasmayın gidin tanıdık tamiratcı bulun. ( Herkese attığınız tip yorumumuza yorum yapamadığım icin, duzenleme yapiyorum, musterileriniz ilk geldiginde insan gibi davranirsaniz sorun olmaz. Sonrasinda kim doner size. Zaten gerekli basvuruyu tuketici heyetine yaptım.Umarim bir karşılığı olur)

Merhaba, Xiaomi air fryer almıştık arızalı çıktı kendilerine gönderdim. Yorumları okuduktan sonra biraz korktum fakat yaklaşık 4 gün içinde cihazın sıfırını gönderdiler çok teşekkür ederim ben memnun kaldım 1 yıldızı da telefon yüzünden kırdım müşteri temsilcisine bağlanmak oldukça güç.

Yenilenmiş ıphone 7 32gb altın renk sipariş ettim gri renk gönderdiler direkt iade ettim iki haftadır inceliyorlar kullanıcı kusuru varmı diye. Sakın bulaşmayın bu firmaya.

Hepsiburada aracılığıyla aldığım xiaomi vacuum mop 2 Robotu 5 ay kullandıktan sonra kendi kendine bozulduğu için servise gönderdim garanti süresi devam etmesine rağmen filtreleri temizlememişsiniz diye kullanıcı hatası diyerek ücretli tamir ettiler. Ücretini site üzerinden kartla yatırmama rağmen tamire 3 gün sonra başladılar. Tamirat süresi de yaklaşık 10 gün sürdü. Kısacası hayal kırıklığı olarak değerlendirebilirim

Tekirdağ dan gönderdim telefonumu 3 gün sürdü sadece teslim aldıkları telefonu işleme almaları. Sonra telefonunuzun işlemleri tatamlandı mesajı ile mutlu oldum derken sitelerine girdim yapılan işlemin detaylarını görmek için. Meğerse İstanbul dışı bakmıyorlarmış işlem yapılmadan iade yazmışlar. Bu mesaj sonrası telefonumun bana gönderilmesi de 4 gün sürdü. Madem ki il dışı gelen telefonlara bakmıyorsunuz ne diye kargo üzerindeki çıkış adresine göre direkt iade etmiyor sunuz ya da doğru adrese yönlendirmiyorsunuz? Yok yere telefonumu 1 hafta alıkoydunuz. Bu servisi kimseye tavsiye etmiyorum.

Sizin gibi servisin allah belasını versin o vatan bilgisayarında ayrıca versin 3 adet robot süpürge aldım aldığım günden beri arızalı 5 defa servise gönderdim her seferinde farklı arıza çıkardınız haram zıkkım olsun bu milletin ekmeği size

Vatan bilgisayar robot süpürgemi size göndermiş arama yapmam için numara gönderiyorsunuz arıyorum açan yok.Cihazı tamir ettik diyerek gönderiyorsunuz bir de açıklamaya ;Uzun süre aktif olarak test edilmiştirCihazınız son testlerden başarı ile geçmiştir.Cihazınız son testlerden başarı ile geçmiştir.yazıyorsunuz. Cihazın tekerlekleri dönmüyor. Vidası kırık.Kırarak mı açtınız cihazı.Cihazı size Vatan bilgisayar tekrar gönderiyor, açıklamalarına da tekerlek dönmüyor gibi ek bilgileri ekliyor hata bulunamadı diye geri gönderiyorsunuz.Sizi şikayet etmedik kurum bırakmayacağım. Mahkemede görüşürüz.

daha 1 yıl bile kullanmadığım robot süpürgemin br odayı bile süpüremiyor diye servise gönderdm bana garanti dışı diğip 2500 tl pil fiytı çıkardılar sakın bulaşmayın berbat bir kurum